Пегас Туристик
Май 2024
5
Доброго дня, прекрасного солнечного лета всем!Хочу поблагодарить девочек Аннушку и Викторию из Турагенства Pegas,г.Балашиха,Шоссе Энтузиастов, ТЦ Вертикаль- 3этаж,за прекрасно подобранный тур в отель Port River Hotel &Spa 5*.Я вместе с моей сестрой обратились в агенство 11апреля 2024 года. Срочно необходим был отпуск,нам обоим.Когда пришли к Аннушке-Анна выслушала терпеливо и с вниманием все наши пожелания,места отдыха,пожелания категории отеля и суммы за путевку.Подбирали туры 2часа,при оформлении договора ,выяснилось что мой 5-летний загранпаспорт по причине неправильного шрифта цифр-возможно будет не действителен.Анна сразу показала в чем причина и дала совет как быстро решить эту проблему законно.Я следуя советам Анны, выправила новый экземпляр паспорта,сьездив в местное ОВИР.Анна также сразу предупредила Викторию,о том что если я приду, коллега была в курсе. Девочки работают слаженно и отдав все свои силы и профессионализм, душу и большое внимание и уважение к нам. С Анной и Викторией я на протяжении 10дней была на связи, девочки рассказывали о каждом регионе Турции с огромным знанием места, отелей ,обслуживания ,питания и контингента отдыхающих,постоянно связывались со мной и предлагали разные туры,так как основной контакт был с Аннушкой-я пришла к ней в офис, так как с датой отлета уже определились Анна сразу предложила прекрасное место, Сиде, регион Турции- исторически очень интересное, по климату прекрасное для мая месяца. После долгого перерыва я полностью доверилась Анне и ее выбору. Отель Port River Hotel & Spa 5* cоответсвовал полностью всем нашим желаниям- красивый, прекрасная кухня-просто восторг, ассортимент великолепный:завтраки-богатый выбор всего,что пожелаете даже целые соты из пчелиных ульев,на обед - 2 выбора турецких супов,особенно хорош томатный пюре и чечевичный или овощной,с лапшой, вторые блюда,огромный выбор,зелень ,фрукты, арбузы и дыни, мороженое в любом количестве в основном ресторане и в гриль баре -24часа,напитки горячие,холодные,спиртное.Ужин просто восторг,все что пожелает душа и огромный ассортимент сладких блюд и десертов.Анна подобрала, отправила на пожелание в отель на желаемый этаж, количества кроватей, обьяснив и показав мне на выбор ,что мы пожелаем-тихое место и не солнечное так как у нас астма, свежий воздух и ветерок- необходим с данным заболеванием, прекрасный вид на реку и корабли, которые совершают туры с пенной вечеринкой и ознакомительными экскурсиями, рядом с основным рестораном,через стекляные двери и окна, места для принятия пищи в любое время и для тех кто курит.Здесь же несколько бассейнов,2 великолепные горки,анимация-водное поло,дартс,все,что пожелаете! Дорога к морю просто божественна, через прекрасный лес этого региона с соснами,великолепными розовыми кустами с нежным ароматом,черепахи,птицы щебечут,Дорога асфасльтирована-спокойным размеренным шагом 10минут, ходили 14дней босиком.Море очень красивое,пусть галька -но когда купаешься не проваливаешься,здесь же ресторан где можно пообедать-очень вкусно,отдельно под навесом и здесь же на другой стороне бар,с напитками пивом,чаем. Как и говорила Анна ,вечером дискотека на открытой веранде со столиками-можно посидеть или потанцевать под Юру Шатунова ,Boney M Modern Talking до 23 ч потом на минус первом этаже Дискотека для молодых с современной музыкой.Контингент я специально выбирала большее количество иностранцев,опираясь на прошлый опыт.Но это было первую неделю,после много российских граждан-вели себя достойно спокойно.Сразу подсказала Анна,если что то не устраивает подойти на ресепшн-сказать офис менеджеру или позвонить из номера набрав 0-спокойно не нервничая энтеллигентно-так есть.Анна сразу подобрала так тур,дату и перевозчика, чтобы мы не потеряли ни часа своего долгожданного отдыха.Выбрала прекрасного переворзчика Турции Carrier Corendon Airlines.Ночной вылет и вечерний отлет.Прекрасный перевозчик,ни на одну минуту не были задержаны вылет и отлет, чисто в салоне, очень вежливый персонал,4ч25 минут в полете-через 2часа после вылета напитки и сэндвич с турецкой булочкой и сыром.Анна сразу дала все документы, для вылета и инструкции для туристов, ваучера при прилете для встречающей стороны, обьяснила и уточнила правила перевозчика по поводу багажа и ручной клади, хотя этого она не должна была делать. Предупредила, когда будут билеты и придти в офис, все дни была на связи. Виктория была очень внимательна, когда подошла дата для билетов и вылета. Билеты и сопутствующие документы были вовремя высланы на электронную почту и я сама забрала в офисе у Анны, очень тепло Анна пожелала прекрасного отдыха и погоды .Время вылета Виктория,уже и за сутки и в день вылета ,Виктория постоянно проверяла и подтвердила. Девочки,прекрасные и очень внимательны,сразу предупредили чтобы приехали в аэропорт за 3часа,так и есть ,очень много было при приезде в Шереметьево. Огромная благодарность за все. Во время регистрация, багаж,посадка,полет. При прилете девочки сразу днем беспокоились за обустройство в отеле. К вечеру по WiFI созвонились, все расспросили. Были на связи во время отдыха, делились впечатлениями. Более чем за сутки Виктория и Анна поддерживали с нами связь, уточняли время вылета и подтвердили,без задержки. Огромное, огромное спасибо и благодарность за перевозчика Турции Corendon AirLines-были в отели туристы также из Москвы,за день до нашего вылета также все во время вылетали, трансфер забирал за 4часа туристов.Так как уже туристов много стало,отель полностью был заполнен и в Турции как и у нас в России, в выходные по дороге в аэропорт также пробки.Но в Аэропорту Анталии все быстро организованно, обслуживание прекрасное ,сдача багажа,граница,посадка!Низкий, низкий поклон девочкам за высочайший профессионализм, чуткое внимание к туристам, выдержанны и добры, благосклонны и учитывали все наши пожелания. При приезде также девочки связались с нами, беспокоясь как прошел полет. Когда я пришла к Аннушке ,чтобы поделиться впечатлениями и фото,с 3мя внуками, Анна снова внимательна была к детям - и карандаши и сладости, все для прихода туристов с детьми предусмотрено в офисе для детей, в течении больше часа были детям было комфортно ,было чем заняться и мы прекрасно пообщались с Анной. Прошу руководство Туристической компании Pegas ,отметить материально ,работу двух молодых работников офиса г.Балашиха, ш.Энтузиастов, 36А-Анну и Викторию!Прекрасные работники,истинные профессионалы своего тяжелого труда, особенно в наше время!Очень рекомендую этот офис, двух молодых прекрасных девочек ,как и компанию Pegas.Так как подруга летает каждые 6месяцев в Европу через Анталию,также компанией и авиа перевозчиком Pegas,всегда довольна и благодарна!!