Был на ТО 10 марта. Работы провели быстро и качественно. Хочу отметить приятное и продуктивное общение с менеджером Кадикиным Евгением.
Мир Пиццы
Сентябрь 2023
1
Заказали пиццу на компанию. Оператор сказал что заказ прибудет через 1-1,5 часа. Через полтора часа заказа не было. Позвонили. Ответили, что заказ находится в доставке и будет с минуты на минуту. Ситуация в точности повторилась спустя 2 часа с момента заказа. И спустя 2,5 часа был тот же самый комментарий. И 3 часа не помогли данной конторе доставить пиццу. Спустя 3,5 часа пиццы так и не было. Мы отказались от заказа, хотя стоило это сделать уже спустя 2 часа, но спортивный интерес не давал покоя. Но ответ на вопрос «за сколько в Мире пиццы доставляют пиццу?» мы так на практике и не узнали. Единственное можно сказать, что это больше 3,5 часов.
Сделали заказ в Додо пиццы. Пицц привезли за 21 минуту.
И вот думайте сами и решайте сами, стоит ли заказывать тут пиццу. Я для себя выводы сделал.
Костюм & галстук
Июль 2023
1
Был в магазине в ТЦ Рио. Поразило хамское отношение консультанта (невысокая смуглая полноватая женщина). На просьбу подобрать рубашку она так посмотрела, что мы ее отвлекаем от очень важных дел (в магазине не было покупателей кроме нас), нехотя встала и показательно медленно пошла к витрине. Предложила несколько вариантов. На вопрос, есть ли другие под мои параметры, сквозь зубы сказала, что вам только эти можно. После примерки рубашка не подошла, она ее выхватила и ушла. Не предложила другие варианты и даже не попрощалась.
Автосуши Автопицца
Март 2023
1
Заказ обещали доставить за 1,5 часа. Прошло время, ничего не привезли. Через 10 минут звонит парень, говорит не успевают, через 15-20 минут успеют. Дальше диалог.
П: не успеваем во время, через 15-20 минут привезем.
Я: а почему?
П: (завис на минуту) на кухне запара, вечер воскресенья.
Я: а вы не знали?
П: (завис на две минуты) ну кухня не справляется
Я: и что делать будем?
П: (видимо вообще вклинило) …
Я: (пожалел его) хорошо, буду ждать
У фирмы вообще никаких стандартов обслуживает нет. И на клиентов пофиг. Даже слово «извините», никто не произнес. Время говорят от балды, как оказалось.
И да, все это время я еще переодически писал в поддержку. Но там ситуация та же самая. Во-первых игнорят минут по 20. Потом пишут, что попытаются доставить как можно скорее. Но они уже не понимаю, что быстро у них не выходит, 2 часа уже прошло.
И того, прошло 1,5 часа, прошло еще 30 минут, обещанных тем парнем. Заказа так и нет. Поддержка уже не отвечает.
В моем понимании, крупные сетевые заведения, явно должны работать не так. Даже местные доставки редко везут 2,5 часа. И то это доставки, у кого реально неплохая еда.
Ну посмотрим, что с этими ребятами, пока не ясно.
Прошло 2,5 часа. Звонок в дверь. Девочка отдает заказ. И ИЗВИНЯЕТСЯ за задержку. Тот человек, кто точно в этом не виноват. Т к по состоянию заказа могу сказать, что его 1,5 часа никто даже не начинал готовить.
Ну вот, заветная еда на столе. Ну 2,5 часа делали. Наверно очень вкусно!?
А нет … пицца чуть вкуснее чем в свое время в школьной столовой. Но там хоть какой то шарм был в ней. А тут попросту жуть)
Роллы весьма посредственные. Рыба на Филадельфии явно не первой свежести и явно не первой заморозки/разморозки. Вкуса рыбы почти нет. В Пятерочке в вакуумных пакетах вкуснее) и творожный сыр ужасный!
Итог: доставка ужасная, отношения к клиентам побило все антирекорды, качество/вкус еды не стоят тех денег и времени, в городе есть места на порядок лучше
Яндекс Маркет
Февраль 2023
5
Хороший и аккуратный пункт выдачи. Очень приятная и доброжелательная девушка на выдачи, всегда искренни делает «хорошего дня».
Внимательное и ответственное отношение к заказам.
Ковры
Февраль 2023
1
Персоналу безразлично присутствие клиента в магазине. Даже не встали со стула и не вынули глаза из телефона. На просьбы что-то подсказать и показать ноль реакции, как сидели в телефоне так и сидят.
Книги жалобы и предложения нету!
Организация просто ужасная. Нет никакого желания ничего там покупать/заказывать, когда к тебе так относятся.
Тема
Сентябрь 2022
3
Еда не соответсвует заявленному уровню заведения и ценам. Долгое обслуживание. Единственный плюс - интерьер.
Уютный дом
Сентябрь 2022
5
Доволен заказом мебели от и до. Быстро нашли общий язык с девушкой, которая рисовала проект мебели. Посоветовала много хороших решений и отговорила от очень сомнительных) по итогу дизайн квартиры был спасён!
Одно из лучших сочетаний цена/качества по городу. Сделали достаточно быстро и на должном уровне. Не навязывали не нежных услуг и материалов.
Рекомендую
Эполет
Май 2022
5
Пошили кадетский костюм для брата. Качество отличное и цена приемлемая. Очень внимательный к каждому заказчику персонал. Всем рекомендую! После этого сам переодически стал посещать это ателье. Последний раз мне шили пиджак с брюками. Остался очень доволен)
Blackbird
Август 2021
3
Пиво хорошее. Но внутри невероятно душно. Просто нет кондиционера. Летом без него там начинаешь весь потеть минут через 20