Хороший, приятный специалист, быстро обновили полис
Социальный фонд России
Декабрь 2023
1
В связи со сменой фамилии и паспорта пришла поменять данные в СФР, классно, поменяли, только вот в госуслугах без обновлённого снилс не обновляется и паспорт. Направили в кабинет, где подгружают данные в госуслугах, после продолжительных попыток обновить данные, якобы "программа не грузит", специалист сказала, что нужно вообще удалить учётную запись госуслуг, чтобы завести данные заново, "сейчас все быстро сделаем"- сказали мне.
В итоге не приходила смс для подтверждения входа, обвинили меня в том, что я не оповестила оператора о том, что поменяла паспорт, и пока не оповещу оператора - чуда не произойдёт.
В итоге ушла без госуслуг, после самостоятельной попытки зарегистрироваться выяснилось, что смс все таки приходит, но теперь вообще моего снилса в базе не существует!
Знакомые подсказали, что нужно подождать пару недель, когда в СФР обновится база данных, и смысл было удалять мою учётную запись?! Вводят в заблуждение только. Так что, кто поменял фамилию и паспорт - советую ждать 2 недели, и потом проводить подобные махинации, у меня не было возможности ждать 2 недели по семейным обстоятельствам. Но после посещения СФР осталась под негативным впечатлением. Ещё специалисты любят отвечать вопросом на вопрос