Лето
Сентябрь 2023
3
Купила абонемент мужу на подарок. Покупала в середине августа. Обещали запустить бассейн с конца августа, в итоге задержали до сентября, сауну запустили только в конце сентября. И теперь нет уже 2 недели горячей воды. На вопрос, когда она будет, никто не может дать ответа. На дворе осень. Понимаю, что клуб средний, уровня сервиса Ворлд Класса никто не ждет. Но есть вещи, которые клуб должен выполнить, раз о них заявляет. Иначе можно оправдать любую халатность фразой «ну, зато цена». Ответ через какое-то время будет от клиентов: «Ну, тогда другой клуб». Руководство, надо такие вопросы побыстрее решать, а не неделями.