Aurum Family Resort & SPA
Апрель 2024
1
Заселились в вс. И в планах было отдыхать до среды, то есть заселились на 3 ночи. Привлекла красочная реклама о прекрасных услугах и хорошем сервисе, что только подтвердилось, когда нам при заселении вручили шампанское 🍾 ! Но не долго нам было прибывать в хорошем настроении.... дальше пошли только разочарования. А именно - не смотря на то что кухня была вроде бы сносной, даже Я бы сказал неплохой, есть нюансы, молоко на шведской линии было конкретно скисшее, напитки из бара о которых так красочно писали в рекламе, это шлак который мне ранее не доводилось пробовать на вкус, какой то шмурдяк на колерах и ароматизаторах, сделав маленький глоток, пришло осознание что этим травиться не вариант посему с крепким вопрос был закрыт. Какой там виски, какой там ром.... Кстати говоря, с пивом ситуация была не чуть не лучше, не говоря о том что краники были не подписаны, из 4х кранов надо было лить наугад, кола, сидр, пиво все без надписи, дети приходили и лили все под ряд, бред какой то.. но вычеслив кран с пивом, после 10 минут нацеживания, удалось набрать пол стакана пива пол стакана пены. И да, это тоже было отвратительно, по вкусу очень печально. Заглянув за стойку все стало понятно, там стояли обшарпаные пластиковые кеги, и надпись жигулевское какого то не понятного производителя. В процессе заселения, обнаружил отсутствие тапочек в номере, задав вопрос позвонив на ресепшн, ответ хохма! они, говорят, закончились, но как раз для Вас, у нас есть 2 пары))) и такая же ситуация была у друзей в соседнем номере, совершенно случайно и для них нашлось ещё 2 пары. Это мы говорим про отель 4 звезды, Вы понимаете ?!?))) Идём дальше, в номере, за шторами на потолке мы обнаружили новый мир в виде образования чёрных массивов плесени, прекрасная новость для отдыха с 2мя маленькими детьми.. и вишенкой на торте было обнаружить на следующий день после заселения, табличку с объявлением о том, что из 3х дней проживания, 2 дня будет отсутствовать горячая вода! Бинго!!! Это окончательно закрыло вопрос с дальнейшем прибывании в этой клоаке. написав заявление на возврат средств, мы поспешно покинули это великолепное, 4х**** место... Спустя несколько дней, мне вернулась часть денег на карту. Подведя итоги, мы переночевали с вс. на пн. В плесневелом номере за 6600₽ и уехали домой. Спасибо Аурум, так держать... Пс. Были ещё минусы, но честно, надоело печатать, и этого достаточно ✋️
Арба-Ат
Декабрь 2022
2
Если начать с хорошего, кухня неплохая, блюда вкусные! Но есть подвох! На прейскуранте ценник один, а в чеке совсем другой, но и это не заставило бы меня написать отзыв. А дело все в том, что в чеке оказалось невидимое блюдо которое мы даже не заказывали но в чеке присутствовало))) так что, как то так (
Студия КрымШтамп
Декабрь 2022
5
Внимание к клиенту и профессионализм исполнения заказа на высшем уровне. Рекомендую!
Старик Хинкалыч
Сентябрь 2022
2
Официант Олег превосоден, а вот кухня расстроила, в другом заведении этой сети было гораздо вкуснее!
Акация
Сентябрь 2022
4
Можно свои напитки приносить, по кухне вкусно , но не все пришлось по вкусу..
Doner kebab
Июль 2022
5
Самая вкусная шаурма в городе!