Магазин Кочерга
Сентябрь 2022 •
3
Если кратко: некомпетентные продавцы, отсутствует напрочь желание узнать, пожелания клиента на будущее. Сюда надо иди если сам детально разбираешься в вопросе и если очень приспичит. А теперь все по порядку. Хожу сюда, когда что-то надо срочно и не разбираюсь (моя недоработка), потому всучивают всякую лабуду, которая не подходит. Необходим был сифон для раковины. Не разбирался. Пришел, детально рассказал, какой у меня кран с донным клапаном. Менеджер разбирался слабо, не объяснил, что сифоны имеют разные диаметры нижнего соединения со сливом. Не знал он, как и я, что бронзовому крану с донным клапаном необходим сифон без выпуска с резьбовым соединением диаметр нижнего подключения, которого составляет 1 ¼ и дал мне 1 ½. Конечно мне не подошел и пришлось разбираться самому, разобрался и заказал во ВСЕХИНСТРУМЕНТАХ. Теперь про банки. Нужны мне были банки 5 л Пошел я в магазин. Тут я все знал и объяснил, что есть 5л банки под крышку 110 мм (специфичные) и под крышку 100 мм. Специфика здесь такая, что крышку 110 мм найти трудно, а крышку 100 м (она подходит и к 3 л банкам и 1,5 л) найти легко. Просил заказать им вторые. Так менеджеры закупили банки под крышку 110 мм и без крышек. Ясно, что у них не купил. Прошло три месяца, появились наконец крышки, но банки я уже приобрел в другом месте. А крышек всего 6 шт. Ясно, что такие банки брать не будет никто, так как крышка выйдет из строя и их больше не найти. А банки 5л под крышку 100 м, универсальную крышку они не заказывают и слушать не хотят. И это лишь малая часть их компетенции и не желания слушать мнение покупателей. Про сантехнические прокладки и как я им объяснял чем штуцер от муфты отличается, расскажу как-нибудь в другой раз.
Сортировочный центр почты Мытищинского района
Январь 2022 •
1
Почта России сколько можно издеваться над людьми? Какой же у Вас бардак в этом сортировочном месте. Посылки застряли с прошлого года и с первого числа этого и не идут: RM255361551HK, LC901986845CN
Интерстиль плюс
Январь 2021 •
3
Мужское пальто с меховым воротником я себе присматривал. Качество пошива действительно хорошее, есть из чего выбрать, но увы, слишком коротки модели. На сколько я заметил, у них не то, что ниже колена, даже что бы закрыть колено такой длины нет. Все в основном до бедер и чуть-чуть ниже. Можно конечно извернуться и взять на один рост поболее, тогда возможно длинны хватит до начала колен. Вот это и расстраивает.
Чистый мир
Сентябрь 2020 •
4
Являюсь постоянным покупателем этого магазина на протяжении 3х лет. Увы, с течением времени магазин испортился. Раньше замечательный был магазин. Внимание к клиенту, тебе перезвонят уточнят, каждую позицию, причем звонили по два три раза, согласовывали предлагали аналоги. Приезжай и забирай. С этого года звонят и говорят все в наличии. Приезжаешь, либо заказ не полный, либо товары аналоги подсовывают без согласования. Например вместо удобрения :Добрая сила" для плодовых деревьев и кустарников, подсунули без согласование туже марку, но универсальную, вместо исполина осеннего 10 кг, два мешка по 5 кг. Говорят, что кончился, хотя на сайте висит, что исполин осенний 10 кг в наличии до сих пор. А бывает приедешь, а заказ и вовсе не собран. Ждешь минут двадцать, пока на кассу вынесут. А если чего-то не принесли, говорят нет. Хотя звонили говорили приезжайте все собрано. Полагаю, не собрали и продали до меня. Нужен глаз, да глаз за ними. Летом покупал клубнику и яблони, так у них были проблемы с яблонями, и пока они их доставали, клубника сгинула. Они ее потом перезаказывали. И это при том, что я им регулярно звонил и говорил, что если всего не хватает я ждать доставки не буду, сам подъеду. Но, нет, в итоге и им убытки и я ждал дольше. Еще у них на сайте товары дешевле бывают чем покупая напрямую в магазине. Так было с тюльпаном Алладин, и семенами какими-то, а цену выставляют по полной. По тюльпанам уследил пересчитали, по семянам не уследил, оплатил по факту. Один раз корневин с раскрывшейся упаковкой всучили. И все в этом году, такого раньше не было. Толи менеджеры новые неопытные, то ли какие-то трудности и люди не хотят работать Что касается консультантов.Там самая лучшая, это некая Надежда. С ней проблем никогда не было. И бывает, очень редко, молодой человек. Вот он знает все. Все расскажет, причем даже прогноз на будующее по саженцам сообщит. В общем, много чего знает. Обобщатся с ним одно удовольствие. Цены на удобрения конечно у них выше намного, чем скажем в Леруа. Потому там брал всегда именно из-за хорошего отношения. Которое сейчас начинает кануть в небытие. Саженцы и семена, посадочный материал, хоть и дороже, но отменного качества, очень нравятся. Беру у них. Все портит именно невнимательное и безразличное отношение к клиентам. Продавцам, как бы пофигу стало, что ли, не знаю. В общем пока наблюдаю, покупаю тут, но присматриваюсь к новым магазинам. Мое пожелание, верните внимательное отношение к покупателю, которое было до этого года.