Цена мебели завышена. Качество не соответствует цене. Собрали мебель с кучей недочетов, отказываются исправлять. Подсветка не работает, предложили самим вызвать электрика и отремонтировать. Два раза забирали цоколь на подрезку и покраску, сначала неправильно подрезали, потом непрокрасили. при подрезке полка треснула, так ее и собрали. Подрезанные края не обработали герметиком.
Greta
Февраль 2023
1
Качество мебели плохое, как и работа сотрудников. Подсветку установили с дефектами, когда указала на это сборщику, он мне ответил: я не электрик, вызовите электрика он вам наладит все. Получается я за свой счет должна устранять их недочеты. 2 раза забирали цоколь на подрезку и покраску. Оба раза возвращали с дефектами, первый раз подрезали неправильно, второй раз непрокрасили. Дверца у сушки болтается. Обращаться к менеджерам бесполезно, абсолютно не клиентоориентированы. По их мнению мы должны радоваться тому, что можем сказать, что купили кухню Гретта, а на дефекты закрыть глаза.