Отвратительное обслуживание!!! Были сегодня в Меге в 19ч, сделали заказ, когда заказ был готов, нам сказали подождать еще пару минут, тк заказ скинули, мы согласились подождать, когда прошло еще минут 5, перед нами начались разборки по другому заказу, который перепутали, мы подошли и спокойно спросили, когда будет наш заказ, девушка на кассе с томным взглядом просто швырнула в нас пакет, коробки раскрылись, в пакете должны были быть 2 коробки с нагетсами и фри для детей и одна коробка с куриными ножками, я не стала открывать все коробки до конца, чтоб окончательно не рассыпать, по итогу приехав домой мы увидели, что ножек просто нет! Вместо них все 3 коробки были с нагетсами (по цене естественно дешевле ножек) Много где заказываем и сама работаю в доставке, но такого обслуживания и путанья заказов я не видела давно!!!
Бригантина
Ноябрь 2023
3
Напишу подробный отзыв об этом месте и почему я поставила только 3 звезды, были мы тут впервые, любим караоке и решили прийти сюда на мой день рождения. Пришли в будний день (точнее вечер), чтобы сделать предзаказ на конкретное число людей и оплатить сразу всю стоимость. Администратор с порога встретила нас недружелюбно, с надменным лицом и ухмылкой отвечала на мои вопросы, как будто мы отвлекли ее от более важных дел и вообще мы такие дураки, не знаем как выглядят шампиньоны в соусе и др. совсем обычные вопросы, постоянно ссылаясь на то, что смотрите меню, так я и пришла обсудить меню, тк админ по моему мнению знает гораздо больше и сможет помочь и подсказать! Чек она молча нам посчитала и когда мы спросили хватает нам или нет, чтобы принести свой алкоголь, ответила нет, не хватает 300 рублей🤦🏻♀️ 300 рублей! Мы сами предложили добить чек соками, админ была абсолютно безучастна, настроение уже было слегка подпорчено, но мы все равно решили там остаться. Когда мы пришли в назначение время, столы были абсолютно пустыми, на весь зал работает 1 официант (!), он не справлялся с уборкой стола, очень медленный и часто отстутствовал в зале. Еще произошел момент, что на нашу просьбу подогреть еду, нам отказывали со словами «не имеем права», покажите мне закон, что я не имею права подогреть ваше же сделанное мясо и картофель в ресторане?? После беседы с тем же администратором, нам все таки подогрели еду, спасибо хоть за это. Еще нам принесли ужасный морс, видимо слили все остатки в 1 кувшин, с которого можно было есть ложкой и стоил он на минуточку 500рублей🤦🏻♀️ Пожалела, что не отдала его официанту сразу, чтобы исключить из счета. Ставлю 1 звезду за караоке, быструю очередь на него в малом зале, не приходилось долго ждать, 1 звезду за еду, в целом все было вкусно и гостям понравилось и 1 звезду за то, что можно приносить свой алкоголь, за это большой плюс заведению. Придем ли сюда еще раз? Вряд ли. Проведите беседу со своим админом, надо быть более внимательной к своим клиентам
Family Loft
Октябрь 2023
5
Отмечали вчера день рождения сына, впервые у вас и скажу честно… Я в полном восторге! Сейчас очень трудно угодить современным детям, чтоб было не скучно, современно, но в то же время с заинтересованностью к подростковому возрасту. Очень переживала, что детям будет страшно/скучно/неинтересно, но все сложилось так, как надо, студия очень уютная, есть кухня совсем необходимым, есть фотозона для отличных фото (кстати, отдельная благодарность ведущему парню, который был Пеннивайзом, помогал с позированием), очень понравилось шоу Нащупай, у детей было море эмоций на весь вечер! Спасибо администратору, которая была все время рядом, все чисто, со вкусом, думаю придем к вам еще не один раз!
Одно пожелание: сделайте, пожалуйста, камеру, хотя бы одну, с выходом на телевизор, чтоб можно было взрослым подглядывать на входе за квестом, нам тоже интересно!))
Малибу
Июль 2023
2
Очень медленные официанты(( бокал с виски несла минут 20, хотя зал был пустой, роллы Филадельфия невкусные(( тонкая рыба, слипшийся рис, абсолютно безвкусные, а еще у моей хорошей знакомой украли здесь телефон и на просьбу посмотреть камеры сказали, что доступ к ним имеет только охранник, но у него сегодня выходной…. Что, простите?? Почему охрана не работает в клубе ежедневно?? А если там кого-то начнут убивать, простите, вы тоже скажете извините, у охраны выходной!? Считаю, это полное упущение администрации заведения!
Интерьер красивый, это единственный плюс
Шашлык Пикник
Июнь 2023
5
Манты на любителя, слишком много приправы в мясе, картошка фри вкусная, брали еще курицу, тоже неплохо, единственное нам не доложили детскую порцию, но по телефону девушка извинилась и тут же все сделала
Центральный пляж
Июнь 2023
2
Были 1 июня. Стоимость за 3 часа 700 руб, считаю необоснованно дорого. Все старое, потрепанное, вода в бассейне ледяная, в душе и ногомойнике тоже. В кафе написан большой ассортимент, а по факту сказали есть только плов и шашлык, ну ок, заказала шашлык с курицей в лаваше, девочка на кассе сказала готовность 15 минут, пришла через положенное время, она оказывается забыла сделать заказ, пришлось ждать снова 15 минут! По итогу шашлык ужасный, курица сухая, не могла ее проглотить, комом в горле стояла. Лук как будто рубили топором, огромными кусками на скорую руку, горечь перебивала весь вкус мяса, никогда не ела такого отвратительного шашлыка, не рекомендую здесь его есть. В целом, лучше пойти на бесплатный пляж или выбрать более новый и современный за такую же цену