Оформляли заказ через приложение. Способ получение через бергер авто. Приехали, а доблестные сотрудники наш заказ отдали предыдущему покупателю. Не заметили случайно, я то человеку отдали чужой заказ на несколько пакетов и достаточно крупную сумму. Сначала полчаса разбирались между собой как так произошло. Потом сказали, что приготовят наш заказ заново. Продали полтора часа. После чего позвонил менеджер, без извинений и хамским тоном сообщила, что нам вернут деньги. До закрытия оставалось 15 минут и новые заказы, конечно же, уже не принимали б. Что за свинство? Если бы сразу было сказано, что вернут деньги, мы бы просто перезаказала. А так потратили более 2-х часов с момента оформления заказа, уехали голодные. В этот филиал больше ни ногой. Сотрудники отвратительно относятся к своей работе.
Детский мир
Ноябрь 2022
5
Оформляли возврат квадрокоптера, который вышел из строя. Оформили за 5 минут, без лишних вопросов и проволочек. Квадрокоптер немножко расстроил, думаю заводской брак был. А вот работа магазина 100 звезд из 10, однозначно приду туда еще раз )))