Второго октября умерла бабушка в больнице в реанимации после десяти дней без сознания. Сразу же начали звонить десятки (!) агентов с недостоверной информацией, какими-то назойливыми предложениями и ложным сочувствием.
Пока мама общалась с одним из таких лично, я искал информацию в интернете и попал на сайт с ценами и телеофном. Позвонил, ответила Ирина, рассказала все быстро и честно, назвала стоимость под ключ (в два с половиной раза ниже той, что впаривал агент!), обьяснила, что в нее входит, предложила выбрать крематорий, забронировала место и вела и поддерживала в течение всего процесса. На следующий день заранее в морг приехал Андрей на машине, ребята погрузили гроб, Андрей очень аккуратно вел автомобиль. После церемонии был готов подвезти до нужного метро. Благодаря честной и спокойной работе компании весь - сам по себе печальный - процесс прошел спокойно и ровно без лишнего напряжения. Большое спасибо Ирине и работникам. Я хочу отметить, что мы даже не встречались - два звонка и порция доверия определили судьбу всей церемонии от начала до конца и все случилось так, как было сказано. Это дорогого стоит 🙏
Шоколадница
Сентябрь 2024 •
1
Зашли сели. На столе заказ по ку ар коду. Заказали. Ждём. Через десять минут пришлось подойти на кассу и обнаружилось что кухня закрыта ничего не работает. Отличный сервис (нет)
Баристус
Июль 2024 •
5
Отличное место, кажды раз беру эспрессо, когда иду мимо, а это почти каждый день 😊👍
Монокль
Июль 2024 •
5
Прекраснейшее место!
Отличный кофе, очень вкусные брускетты и десерты.
И классный дружелюбный сервис. Ставим с другом ДВЕ пятерки :)
Шоколадница
Июль 2024 •
1
В 21:30 14.07.24
Не пустили в туалет 12-летнюю девочку, пока она что-то не купила.
Если выражаться дипломатично, это
А) незаконно
Б) неэтично
У шоколадницы в целом так себе репутация, но тут отличный повод пожаловаться в прокуратуру дают ваши сотрудники.
Да и само по себе поведение отвратительное
Водовоз.ru
Апрель 2024 •
5
Очень нравится компания и сервис. Пунктуальные, клиентоориентированность на высоком уровне, большой выбор продукции и нередко приятные сюрпризы. Приложуха удобная
Медицинский центр Елены Малышевой
Апрель 2024 •
1
25 марта записался на прием к гастроэнтерологу. На 3 апреля на 15:30
Цена бешеная, но ок «специалист мирового уровня» все дела.
Перед этим рекомендовал сделать исследование примерно за такую же бешеную цену. Окей, раз специалист мирового уровня это сказал, надо сделать. Сделал.
За день до приема звонят из центра и просят перенести запись на пораньше, на 13:00.
Хорошо, пошел навстречу, мало ли какие нужды у специалистов мирового уровня, можно и уважить.
Прихожу к 13:00, у дверей сидят женщины. Одна на 12, вторая на 12:30.
А в клинике все ведут себя как ни в чем не бывало, никто не извиняется, не говорит причины, ощущение складывается, что всем плевать.
В 14:30 (!!!) выходит женщина, которая была записана на 12:30.
За ней выходит доктор снова как ни в чем не бывало и отчаливает в неизвестном направлении.
На мой вопрос «когда вы планируете вернуться?» отвечает «минут через 10-15»
Все как будто в порядке вещей происходит, никакой инициативы уладить этот временной разрыв. Видимо специалисты мирового уровня имеют право распоряжаться временем простых смертных по своему усмотрению и не платить, а брать за это десятки тысяч рублей
На ресепшене также никто не улаживает ситуации. Просишь возврат денег - с улыбкой делают возврат денег
Просишь жалобную книгу - дают жалобную книгу, а потом желают всего доброго и до свидания.
ОХ₽&ТЬ
🤮
One Price Coffee
Май 2023 •
1
Блин, обожаю эту сеть, но сегодня бариста продал кофе и прикрутил неподходящую крышечку на стакан. Пока я понял в чем дело - облил полгорода :(
Шикари
Февраль 2022 •
2
Так себе место. Ждешь неисоверно долго, ценник клнскиц, блюда невкусные