19.10.2022 в втб на ул. Ленина 46 обратилась для оформления карты. Взяла талон, Увидела на табло свою очередь и сразу подошла к оператору, окно 6, она ответила, Вы опоздали на 1 минуту, пригласила другого клиента, хотя голосовым сообщением никто не объявлял. Как появилась очередь, сразу подошла. Табло сразу не увидеть. Такое отношения к клиентам нет нигде. Будем писать жалобы руководству. Таким образом клиентом вы потеряете.