Сегодня была в вашей студии и хочу сказать, что вашим сотрудникам следовало бы научится различать CMYK и RGB и какой принтер для чего. Мне напечатали зеленые бумажки вместо ч/б! За 700₽.
Думаю, на фото понятно, где оригинал, а где то, что я получила в вашей студии
МК
Сентябрь 2023 •
2
К мастеру Ксении претензий и вопросов никаких! Сделала маникюр отлично, приятная девушка.
А вот сервис оставляет желать лучшего. На входе не встречают, я стояла и глазами хлопала, чтобы понять, где я могу раздеться, куда присесть, чтобы надеть бахилы. Ну ладно, не критично вроде бы. Никто не поздоровался. Принесли кофе в стаканчиках, конечно, странных. Замени вы их на обычные бумажные - уже другое отношение к клиентам чувствовалось бы.
Далее хочется обратить внимание на чистоту в салоне. Вытяжка под салфеткой грязная, эти ёлочеые шары под добрым слоем пыли. На инсталляции с освещением над полукруглым столом невооруженным глазом видно слоище пыли. Ведь этим дышат и ваши клиенты, и ваши сотрудники! Лампа и машинка мастера очевидно, что не обрабатываются каждый день. Хотя я понимаю, что я пришла под конец рабочего дня, но нет! Было бы видно, что загрязнения сегодняшнего дня, а они уже все въевшиеся и их такое количество, что за день так напакостить вряд ли возможно. К тому же такие инструменты необходимо обрабатывать после каждого клиента. Комод с расходниками позади мастеров тоже под слоем пыли и очевидно, что не обрабатывается каждый день. Все бутыльки, контейнеры для расходников у мастеров заляпаны и никогда не моются. Настольные лампы на столах все заляпаны, везде где можно пыль от ногтей. Видно, что на гигиены просто забили. Девочки, ну волосы дыбом встали, когда я все это стала обнаруживать. Больше не приду только потому что за чистотой вообще не следят. Хотела обратить внимание девушек администраторов на это, но прям на лбу у них написано, что им безразлично все в салоне. Уж извините, такое впечатление производят ваши сотрудники.
Зеркало на стойке у администраторов все заляпано. Ну очень неприятно. Я видела салоны такой же ценовой политики с сервисом на 10/10. А вам есть над чем работать. Обрабатывать инструменты в сухожаре, как вы демонстрируете в соц.сетях, недостаточно. Вокруг тоже должно быть чисто. На фото контейнер с безворсовыми салфетками, который находится открытым, когда с моих ногтей летит пыль. Потом этими салфетками обработают ваши руки. И мои обработали тоже неизвестно с чьей пылью и неизвестно с какими бактериями
Spicy No Spicy
Апрель 2023 •
5
Отличное место, вкусные напитки
LikeStore
Март 2023 •
5
Классный магазин, приятные подарки при покупки Айфона. Доставили айфон под заказ за 4 дня