Поликлиника № 1 ЦМСЧ № 28 Федерального Медико-биологического Агентства
Вчера •
2
Комментарий начну с положительного отзыва о персонале поликлиники-1 ЦМСЧ-28. Слова благодарности выражаю участковому терапевту Тивоненко Наталье Ивановне. Грамотный, внимательный доктор. Небезразлична к жалобам пациента. Консультации врача толковые, полезные. Рада, что она вернулась после декрета работать в поликлинику. Хотела бы отметить добрыми словами участковую м/сестру Марылеву Анну. Ответственный, организованный, исполнительный человек. Спасибо вам, Анна, обращаясь к вам, уверена - поможете, чем сможете, не отвернетесь. Однако, общая картина по специалистам в ЦМСЧ-28 плачевная. Врачей терапевтов не хватает, на участках работают фельдшеры (спасибо за вашу помощь). Узкие специалисты отсутствуют. Закрывают отделение полностью, называя процесс оптимизацией, либо врачи не возвращаются после декретного отпуска работать в ЦМСЧ-28, либо (есть такая практика) переводят врачей на повышение, в администрацию медсанчасти, оголяя тем поликлинику врачами узкой специализации. При отсутствии специалистов в поликлинике не предлагается альтернатива, например, заключён договор с другим медучреждением. 5 мес.!!! стояла в очереди, ждала приём (запись к эндокринологу; в поликлинике своего специалиста нет очень давно, доктор приходящий, работает по договору); в кабинете врача была 10 минут. Приём эндокринолога меня совершенно не удовлетворил, "бегом-бегом". Врач говорит быстро, "речь надо переваривать", чтобы отложились в голове рекомендации. В основном, обращение эндокринолога направлено к медсестре, не к пациенту. На 10-й минуте приёма медсестра пригласила в кабинет другого пациента, тебе остаётся встать и покинуть кабинет. Результат: 5 месяцев ожидания - 10 минут приема и... от консультации врача пользы "ноль". Пациент самостоятельно ищет врача и платно(!) получает консультацию или услуги. С 1 сентября 2025г. вступают в силу изменения в деятельности МСК. В их обязанности будет входить помощь пациентам в оформлении жалоб, претензий по некачественному обслуживанию пациентов медучреждениями. Что-то изменится... (?) Советуют:" Смотрите в будущее, надейтесь на лучшее". А я возвращаюсь в прошлое, есть с чем сравнить; о ЦМСЧ-28 отзывы были только положительные и среди населения, и среди медперсонала. Было...
Позная
Вчера •
3
Когда "Позная" открылась в квартале я радовалась, поскольку продукцию предприятия знала по первой их точке - за м-ном "Универмаг". Но, к сожалению, недолго продукция была вкусной... Изменилась политика заведения; здесь стали собираться компании для распития алкоголя, неприятно. Ни пельмени, ни позы домой уже не заказываю, и давно.
Магазин № 20 СХПК Усольский свинокомплекс
Вчера •
4
Все знают "усольские"магазины, их продукцию. Помню их открытие в нашем городе; ажиотаж, очереди, свежая и вкусная продукция. Но, увы, качество продукции изменилось к худшему. Очередей теперь нет, магазинов стало много. На мой взгляд, причина изменения качества продукции кроется внутри компании - производителя продукции; был хозяин один - было с кого спросить. В компании произошли изменения, "бизнес поделили", качество продукции пострадало.
Fix Price
Январь 2025 •
3
Бываю в м-х Fix Price и всегда сравнивая, возникает вопрос: " От чего, от кого зависит ассортимент (наполненность товарами) в магазине? " Например, в 18 мкр. в м-не этой сети, ассортимент товаров более разнообразный. Ещё удивляет, как в м-не 188 кв-л. дом 4, продавцы общаются между собой; они "устраивают перекличку", находясь в торговом зале с покупателями, например, (имя указано для примера) : " Миша, ты идешь обедать? " Кассир находится на кассе, а Миша раскладывает товар на полках. Миша тем же способом, перекликаясь, отвечает... Ребята, вы где находитесь? В поле, собирая урожай? Я "за" дружный коллектив, но манера поведения, дисциплина желает быть лучше.
Командор
Ноябрь 2024 •
4
Сеть м-ов Командор посещаю; удобнее, для меня, крупные магазины - всё в одном: 192 кв-л. дом 12 (ТЦ Фестиваль) и м-н в 33 мкр. дом 14. Большой ассортимент продуктов питания, (+ средства гигиены, бытовая химия), своя пекарня (на выбор хлебобулочные изделия) , введены для покупателей удобные кассы самообслуживания. Обратила внимание, что зону кафе-самообслуживания уменьшили в м-не Командор (192 кв-л.), жаль... ☹️ То, что там собиралась молодёжь-подростки, они занимали места за столиками для встреч, редко для приёма пищи - это внутренний распорядок. Здесь, наверно, нужен действующий контроль сотрудников охраны. Бывают в м-ах Командор акции на разные виды товаров, спасибо. Оцениваю пока "4" балла: не всегда вежливы сотрудники м-на, увы... Пожелание: введите для пенсионеров полку товаров социальной значимости.
179 Квартал
Ноябрь 2024 •
3
Если оценивать 179 квартал в целом, поставлю 3 балла. Территорию этого квартала обслуживает УК РСП ДОСТ, вот к ней у меня много вопросов и замечаний. Много лет площадка между д/садом и зданием медцентра Планета (б.завком АЭХК) тонет в лужах и грязи после дождей. Затраты на гравий, в большом количестве, ситуацию не меняют, нужен асфальт. Понятно это всем. Но только население, которое проживает на территории, прилегающей к этой площадке, тонет в этих лужах. Здание УК ДОСТ находится в стороне, у них асфальтированная территория, поэтому ситуацию называю "моя хата с краю". В этом году неважно выглядит и общая территория квартала, косят траву редко, возле под'ездов мусор убирают плохо. Кстати, дворника в этом году не встречала, прошлые года знала в лицо. Во дворах отсутствуют детские развлекательные сооружения, спортивные мини-площадки (в микрорайонах города есть действующие). Спортивно-игровой комплекс на территории ДК Современник, напротив квартала Б, это здорово👍! Но для маленьких жителей 179 квартала, внутри дворов, нет развивающих, современных сооружений никаких. Возможно, (?) это совместная работа депутатов на своих избирательных участках. По нашему избир. участку депутата знаю пофамильно, в лицо, но его работа неощутима (от слова совсем). На поставленный перед ним вопрос (вопрос был не про детские площадки), от лица жильцов 179 квартала, ответ получили письменный, но действий и результата нет никаких. Слова.... Слова... Как, впрочем, всегда. Во время избирательной компании "обещаем, говорим, заверяем", после - отмалчиваемся, исчезаем из поля зрения. Автопарковки для автолюбителей, в квартале 179, стихийные. Эту историю знают все жители. Куда только не ставят а/м... Перед жителями 179 квартала УК РСП ДОСТ не отчитывается, не ведёт совместные диалоги, возможно, есть в планах построить, изменить, улучшить. (?) По инфраструктуре. На территории 179 квартала есть д/сад, индустриальный техникум, магазины и продуктовые, и хозтовары, есть аптеки, автобусные остановки рядом (удобно), а главное - парковая зона за ДК Современник, плюс недалеко по расположению, новая набережная Ангарска. Это радует.
Отделение почтовой связи № 665816
Октябрь 2024 •
3
Часто посещаю данное почтовое отделение. В плохом, заброшенном состоянии входная группа: - крыльцо разрушено; в осенне-зимний период скользко, небезопасно, тамбур помещения в неотремонтированном состоянии, темно при входе в отделение, темно и на лестнице. Часто вижу трёх операторов, одна из них - невыдержанный, истеричный человек, на замечания реагирует агрессивно, портит всю атмосферу коллектива отделения. Два других оператора - миловидные девушки, уравновешенные. К сожалению, нет бэйджев, табличек, не могу назвать поимённо. Программное обеспечение несовершенно/устарело, часто зависает при обслуживании клиентов, удивляюсь терпению операторов... Посетила почт. отделение 2/07/2024, очередь... (время вечернее). Уволились 2 оператора (кстати, нет на рабочем месте оператора, которая невыдержанная, видимо ушла) . Работать с такой нагрузкой..., рук не хватает. Сервер Почта Россия, в эти дни, работает с перебоями, пользователей выбрасывает из ЛК (постоянно появляется ошибка). Кстати, ошибку в мобильном приложении исправили 11/07/2024, спустя 10 дней. Ещё одна из важных проблем, о которой хочу написать комментарий, это - участок Иркутский МСЦ. Сортировка отправлениий задерживается, сроки нарушаются. Отправляла, и не раз, на эл. почту администрации Иркутского подразделения Почта России свои замечания. Где-то вижу "пинок дают", посылка на сортировке магистрального участка движется, а когда и тишина, без движения... (?) Что за бермудский треугольник там? Читала отзывы, очень много негативных. Вопрос к управленцам Почта России: " Изменения в лучшую сторону реальны в вашем ведомстве? Или на уровне: "поговорили и забыли"?
Областное государственное автономное учреждение здравоохранения Иркутский областной клинический консультативно-диагностический центр
Октябрь 2024 •
4
Оценку ставлю общую, не конкретному врачу. Современное, удобное медицинское учреждение. Когда была в первый раз, было сложно ориентироваться. Зарегистрировала ЛК на сайте центра, рекомендую. Результаты обследований, после их прохождения, увидите в своём личном кабинете, удобно.
СберБанк
Октябрь 2024 •
3
1/10/2024 (день пожилого человека) г. Ангарск, кв-л. Б дом 2. Обслуживала оператор, окно 1. Что-то с речью...(то ли быстро говорит, то ли дефект речи, клиенту непонятно; приходится переспрашивать). Монитор терминала, на рабочем столе оператора, с мелким! шрифтом, для слабовидящих различить цифры сложно. Мои мысли вслух, по этому поводу, оператор приняла как замечание в её адрес. Кстати, написать отзыв в ЛК сбер-онлайн не удалось, выбрасывает из приложения. 4 рабочих места оператора с клиентами, один человек у банкомата, ожидающих не было; впечатление на "3", не выше. Чем больше вводится цифровых технологий, тем внимания к человеку меньше. Было предложено мне, в следующий раз, оплачивать наличными (поскольку шрифт на мониторе терминала меня не устроил). P. S. Хотя, в магазинах стоят похожие терминалы на кассах, на мониторах чётко видно сумму к оплате.
Пятёрочка
Октябрь 2024 •
3
Бываю в этом магазине. Хотя с посещением магазина связана история не очень приятная. Во время таяния снега, сосулек было небезопасно на крыльце м-на и рядом прилегающей территории. На мою письменную просьбу убрать территорию и обезопасить для покупателей, ответ удивил своей небрежностью:" Мы -арендаторы, вопросы к хозяину помещения". Покупатели ходят в м-н за продуктами к вам, а не к хозяину площади. Решите вопрос совместными усилиями. Поэтому, оценка низкая. Но, хлебо-булочные изделия рядом с домом, это удобно. P. S. Вопрос к арендатору (владельцу) здания: 179 кв-л. дом 15 (бывший м-н Ярославна).. Территория за зданием (слево от крыльца) не убирается, постоянно мусор, пустые банки и бутылки от напитков. За порядком, на прилегающей территории, не следите. Администрация города заверила жителей квл. 179, что данную территорию и вы, и арендаторы рядом стоящих торговых павильонов обязаны содержать в чистоте и порядке. Арендаторы торговых пав. убрали мусор, а вы...?