Ужасная турфирма. Сегодня мама ездила на экскурсию, что-то неправильно заполнила (женщина пожилая), так экскурсовод давай стыдить ее при всем автобусе. При том, что не одна она сделала ошибку, и в итоге ни на что она не повлияла. Совершенный непрофессионализм! Как так можно себя вести? Все настроение на день испорчено. Турфирме рекомендую внимательнее выбирать экскурсоводов.