Большей дыры не встречал. Когда просто приходишь в магазин - всё нормально. Но если сталкиваешься с пост сервисом - это катастрофа.
Я купил у них кресло за 38 тысяч. В первый же день после доставки оно начало сильно скрипеть. Я попробовал обратиться в магазин, а там никто ничего не знает, все перекидывают ответственность с друг на друга. Крайних не найти.
Более того, нагло врут, что обменять и вернуть я ничего не могу.
Когда они поняли, что свои права я знаю, кресло мне заменили. НО! через полтора месяца (а гарантия 1 год), просело сиденье. Я снова обратился в магазин в связи с тем, что мне опять попался брак, а кресло на гарантии - я имею право вернуть некачественный товар.
Но история пошла по кругу. Никто ничего не знает, не отвечают, врут, что так и должно быть, что я ничего не могу вернуть и т.д.
В общем *** чистой воды. Рекомендую обходить их десятой дорогой. А если угораздило связаться. Заказывать независимого эксперта для оценки брака, и отправлять этим жуликам сперва досудебную претензию, а потом и иск в суд.
Все расходы они всё равно компенсируют.
На фото гарантийное кресло за 38тысяч с которым по из мнению всё в порядке и ничего не случилось.
В новом кресле естественно такого нет. Дефект начал проявляться через месяц. И при дальнейшем использовании 100% будет усугубляться.
BROдобрей
Декабрь 2023 •
5
Молодцы. Всё хорошо, дружелюбно.
Мангал
Май 2023 •
1
Обманывают на всем. Заказываешь обычный салат, в чек тебе вписывают несколько салатов, объясняя, что в меню указана цена только 1 огурца и помидора. Но это смешно хотя потому, что тебя не спрашивают сколько их тебе надо, а наваливают по максимуму.
Был дважды, один раз заказал печень на мангале 300 грамм. В чеке оказалось около 500.
Второй раз заказал ребрышек 300 грамм, в чеке оказалось 550. Но мне ведь не нужно столько. Я банально столько не съедаю, по этому и заказываю почти в два раза меньше.
Плюс салат и прочие мелочи, готовьтесь , что в чеке всегда будет больше на 60-70% чем вы планировали съесть и потратить.
2ГИС
Ноябрь 2021 •
1
Коррумпированная дыра. Смотреть рейтинг компаний в 2гис - не имеет вообще никакого смысла. Реальные отзывы удаляют, оставляют только те, которые им удобны.
Причем делают буквально всё, чтобы реальный отрицательный отзыв не опубликовался в сторону тех компаний которые они покрывают.
Сначала требуют кучу подтверждений, номера телефонов, даты, имена и т.д. Когда ты всё предоставляешь, отзыв всё равно не публикуют, а тебя блокируют!