Этажи
Декабрь 2022 •
5
Выражаю благодарность Соловьёвой Лилии Витальевне, за предоставление услуг по подбору квартиры. Очень грамотный специалист, внимательный подход к документам, разбирается во всех тонкостях своей работы, даёт консультацию на все вопросы.
Автомир, Toyota
Июль 2021 •
1
Таких цен за диагностику ходовой части я ещё не встречал. Очень высокие цены на работы, в других СТО в 2-3 раза дешевле. По телефону сказали, что 1000 рублей стоит вибростенд и 2 200 рублей визуальный осмотр на повреждения. Даже это слишком дорого стоит, нет таких цен в Новосибирске. Но когда приехал уже на место, мне называют сумму в 3 800 рублей - это ещё дороже, чем было оговорено по телефону, хотя и по телефону назвали сумму неадекватную за простой осмотр ходовой. При подписании документов обнаружил, что шариковая ручка, которую предоставляют, чтобы подписывать заказ наряды была сломана (стержень в корпусе ручки болтается, невозможно написать даже фамилию и поставить роспись). На что я делаю замечание менеджеру! Вы с меня берёте 3 800 рублей и не можете предоставить шариковую ручку целую? На что он в ответ посмеялся. Лицо компании, официальный дилер и не можете предоставить клиенту целую шариковую ручку? Что тогда у вас в зоне обслуживания происходит? В помещении очень жарко было, находиться не комфортно, можно и поставить кондиционеров больше. К клиенту никакого внимания на момент его ожидания автомобиля из сервиса, не предоставляют даже чай или кофе. В других СТО предоставляют чай, кофе на выбор и приносят сами, но тут пошли дальше - сделали платное кафе. Сейчас даже на автомойках предоставляют чай бесплатно, но официальный дилер не может себе такого позволить. По поводу диагностики, сделали диагностику, насчитали ремонт на 200 000 рублей, хотя я делал зимой диагностику и нареканий не было по подвеске. Меня не позвали, не показали неисправности пока автомобиль был на подъёмнике. В итоге приехал без замечаний на диагностику, а уехал со списком на такую сумму и не понятно, что делать теперь. Список конечно есть и менеджер посчитал все работы и сколько стоят запчасти, но у меня большие сомнения, что это всё необходимо делать и то, что это в такой критической ситуации, что требует замены. Менять исправную запчасть на новую не вижу никакого смысла. Необходимо при таких моментах звать клиентов, чтобы они понимали и видели, что конкретно и на сколько у них плохо с той или иной запчастью/агрегатом. Менеджер мне на почту прислал расчёт работ и цену на запчасти, но т.к я всё это визульно не видел на сколько всё плохо, теперь не знаю, что делать с этим списком и есть ли смысл это всё менять. Придётся ехать в другое СТО и заново делать диагностику.
Центр страховых услуг
Октябрь 2020 •
5
Пользуюсь услугами второй год. Доволен подходом и выбором страховых компаний. Приемлемые цены, быстрота оформления полиса.
Колесо. ру
Июль 2020 •
1
Привёз комплект зимних колёс на дисках, ламели полноностью были вычищены лично мною очень тщательно, камней даже мелких не было. Резина была на дисках, отмыта вместе с дисками. Требовалось от сервиса только установка и перед этим балансировка. При расчёте потребовали деньги за чистку резины от камней и грязи. Хотя всё идеально было почищено мною и колёса были даже без мелких камней в ламелях! Я сделал замечание менеджеру, стали спорить с ним. В итоге надоело и пришлось заплатить полную стоимость за услугу, которую мне оказывали. Перед установкой колёс не смазали посадочные места медной смазкой, это экономия на спичках. Больше обращаться в сервис не буду. И пора бы уже пользоваться динамометрическим ключом при затяжке!
Диск 54
Ноябрь 2019 •
5
Хороший выбор реплики по доступной цене.