Ужаснейшая авиакомпания! Купили билеты за 1,5 месяца Пермь - Мурманск - Пермь, забронировали дом, гостиницу, аренду автомобиля под даты прибывания. В итоге перед вылетом приходит уведомление, что рейс откладывается на 3 часа - не страшно, приехали в аэропорт заблаговременно с учётом задержки рейса. На табло горит, что рейс задержан еще на 3 часа - второго уведомления не было, пришлось ждать, через три часа опять продлили задержку ещё на 3 часа. Причина задержки сначала была - самолёт на тех. обслуживании, потом вдруг плохие погодные условия ( хотя друзья, с которыми мы планировали поездку, на то время уже были в Мурманске, так вылетали из Москвы, сказали, что погода отличная). В общем мурыжили нас 9 часов, в конечном итоге полёт отменили! Не перенесли, а просто отменили! Билетов на даты нашего отпуска по адекватной цене не было, в итоге отпуск наш был провален по вине авиакомпании! Так мало того что сгорел отпуск, так ещё сгорели все брони гостиниц и аренда машины, за которые мы отдали денежные средства, которые по условиям договора не возвратные!!! Никогда не пользовалась услугами этой авиакомпании, и видимо не нужно было начинать! Ужасное отношение от представителей авиакомпании и от тех. поддержки! Никогда больше не воспользуюсь услугами Nordwind! И не порекомендую данную компанию никому, если только вы не хотите испортить себе отпуск!