Железнодорожный вокзал Новокузнецк
Май 2024
1
Доброго времени суток, сегодня моя мама хотела купить билет на поезд в кассе вокзала, наткнулась на хамское поведение кассира, которая нагрубила, ответила : покупайте через интернет, мама объяснила , что не умеет этого делать . В итоге ей неправомерно отказали продать билет, мотивируя тем, что покупайте через интернет, перед ней был мужчина, который хотел купить билет до Новосибирска, на что ему был ответ: идите купите билет на электричку или на автобус, он ушёл. Дело было сегодня в районе 16.00 часов. На нервной почве мама почувствовала себя плохо. Почему такое отношение со стороны работников кассы?