С февраля 2019 года я пациент Центра Дикуля Лосиный остров. Хочу поблагодарить врачей, которые в первый год посещения Центра полностью обследовали меня, уточнили диагнозы и назначили эффективное лечение. Отдельное спасибо неврологу Родионовой Н, В, и врачу ЛФК Борискиной А, И.
Я постоянно ходила в тренажерный зал, что для меня инвалида II-ой группы необходимо.Но сегодня, при попытке оплатить очередной абонемент я обнаружила, что он сильно подорожал!. Мне было объяснено, что с меня снята накопительная скидка 7%. Работница регистратуры (к сожалению, не могу назвать ее конкретно, так как ее нет на сайте) отправила меня искать у кого есть скидка и воспользоваться ею". И ни малейшей попытки разобраться.
Постоянный клиент Вам не нужен?! Нужны только первичные, платящие за дорогие обследования? А, если человеку нужно постоянное занятие ЛФК, то такой пациент не интересен? И ладно, если бы очередь стояла, тренажерный зал - то практически пустой....
Итог - хамство регистратора и не компетентность экономистов центра ведут к потере клиентов.