Купили телефон номер лота 5540. В описании указано: "состояние нового, устройство полностью без царапин". Пришел телефон со сколом (царапину видно на видео при распаковке) Написали чат об этом. Ответили, что видно на фото, но на фото это выглядело как блик. В связи с тем, что телефон не соответствует описанию, попросили сделать возврат - отказали. С издевкой предложили 1000 рублей. Очень неприятная ситуация.