Мои родители пенсионеры (ОТЕЦ военный офицер действующий...помним да)решил подключить домашний интернет.Сотрудник самара лан озвучил стоимость подключения от 2000 тр.После того как я сама стала с ним разговаривать отказался называть свое имя бросил трубку -тем самым отказался от исполнения условий, заявленных в рекламе;
в одностороннем порядке изменил условия договора (сообщили о стоимости подключения от 2000тр);
чем нарушили мои права, закрепленные статьями 779-783 Гражданского кодекса РФ, Законом О защите прав потребителей. На мои просьбы о связи с руководством сотрудники (представители) вашей организации не реагируют.