Пришел 06.05.24 отправить товар через авито, оператор потребовала паспорт. Я попросил оператора принять военный билет вместо паспорта, поскольку военный билет является документом подтверждающим личность. На это мне оператор ответила, что по регламенту компании она может принимать товары только по паспорту. После чего, я потребовал показать регламент компании, собственно, где и увидел, что в 3 пункте данного документа указано, что помимо паспорта могут быть предоставлены такие документы, как загран паспорт, свидетельство о рождении, военный билет и так далее. И даже после этого, она мне отказала. Написал жалобу в жалобную книгу, где опять же я услышал от сотрудника, что это никак не повлияет на ее работу. Позже я еще и узнал, что она отменила мой заказ, поскольку я не предоставил паспорт и мне пришлось заного офоомлять заказ. Отсюда делаю вывод о некомпетентности сотрудника данного пункта, абсолютном незнании регламента компании и отвратительном отношении к клиентам. Фото регламента предоставлено в приложении.
Кофе с Кикоиным
Октябрь 2023
1
Сырники ужасные, как будто сделаны из самого дешевого творога.
Наполеон был кислым с ужасным запахом.
Персонал абсолютно не вежлив и не заинтересован в клиентах.
Вкусный только чай, наверное, потому что его нужно только залить кипятком.
Отвратительное кафе, никому не рекомендую. Если вам некуда девать деньги, то вам сюда.
Альфа-Банк
Сентябрь 2023
1
Открывал дебетовую карту 2 месяца назад по акционной программе на официальном сайте, где обещали 1000 рублей в течение месяца. Уже месяц обращаюсь постоянно в чат поддержки, где мне постоянно говорят подождите ещё немного. Создавал обращение, ответ такой же. Отвратительное отношение к клиентам и невыполнение своих обещаний. Не рекомендую