Приобрели вип карту, номер машины внесли в список вип клиентов. Но месяц спустя на машину повесили объявление, чтобы убрали автомобиль с вип парковки, посчитав авто «не элитным»
Очень неприятно, когда персонал фитнес клуба оценил автомобиль по внешности самостоятельно, и написали объявления о том, чтобы здесь больше не парковаться, намекая на то, что наш автомобиль и материальное состояние хозяина этого автомобиля не достойны этого вип парковочного места!
Парковка есть . Раздевалка маленькая , больше 4х человек в одном отсеке - это уже похоже на детскую игру- царь горы ,только вместо горы скамья. В мужской части - 6 душевых. Есть сауна . И хамам . Любителям по плавать на дальняк в Бассейне температура воды всегда 28 градусов , вскипаешь уже на 300-ом метре. Нет разметок на дне басика , поэтому всегда держите руку на ручнике чтоб дрифтануть на повороте. Тренажёров достаточно. Цена доступная . Персонал вежливый .
Хороший спортзал, беру карту второй раз. Из плюсов: приветливый персонал, ооооочень хорошие массажисты, всегда чисто в залах, душевых, бассейн, есть бесплатные тернировки на растяжку
Клуб небольшой, но качество услуг лучше городских аналогов. Поток людей не небольшой (даже в вечернее время есть свободные дорожки), очереди к тренажерам не наблюдалось, единственное небольшие залы для групповых тренировок, туда нужна предварительная запись, разнообразные программы для детей разных возрастных категорий, раздевалки просторные и удобные. Из дополнительных плюшек- панель для телефонов со штатными зарядками, автомат с протеиновыми коктейлями, и на крыше зона для солнечных ванн под открытым небом. Если на авто или живете поблизости отличный вариант фитнеса.
Отличный фитнес, я бы сказала, лучший в Уфе. Все нравится, кроме раздевалок. В целом, ранее ходила и в другие фитнес центры, проблема узких раздевалок везде в 99%, поэтому не снижаю оценку. Сам зал, бассейн, сауна и прочие комнаты, включая персонал клуба, конечно на 5+
Отзыв на сотрудника отдела продаж Гузель, котор абсолютно не умеет разговаривать с клиентами, не умеет отрабатывать возражения клиента и, как итог, кричит досвидания и бросает трубки.
Ребята, с такими менеджерами сложно выполнять kpi по продажам. Ну и повышайте уровень коммуникаций ваших сотрудников, это раз
Два: почему я не могу переоформить свою карту на 3 лицо в связи с переездом в др.регион? На каком основании вы мне в этом отказываете? Почему такой не лояльный подход? Вы делаете это не бесплатно, а за 2 тр(это ваш косиссионный доход), плюс кросс-продажи новому владельцу.
Почему в отделе продаж меня дезинформировали, при оформлении я уточнила, смогу ли я ее безпоепятственно переоформить, в случае моего отъезда, на что мне ответили - да!
Хожу в Зубово фитнес почти год. Никогда не была поклонницей подобных заведений, пока муж не подарил карту. Ходим теперь всей семьей. Хочется отметить в первую очередь-это очень доброжелательный, приветливый персонал. Встречают всегда с улыбкой, сразу же настроение поднимается. Люблю ходить на йогу, ведёт занятия очень квалифицированный мастер, индивидуальный подход на каждом занятии. Даже новичку все понятно. Радует разнообразие различных занятий, каких только нет, на любой вкус. Мне больше по душе растяжки. Дочь с удовольствием ходит на детские занятия. Так же хочу отметить, что регулярно проводятся интересные мероприятия для детей. Очень нравится бассейн и хаммам. Все чисто, красиво, много душевых кабинок, нет толкучки и очереди, чтобы помыться. Вода в бассейне очень комфортная. После занятий можно заглянуть в кафе, вкусно поесть. В общем, считаю нам крупно повезло, что рядом с нами имеется такой замечательный клуб. Рекомендую!
Персонал приветливый. Отношение к клиентам отличное. Всё чисто. Залы чистые, комфортные. Тренажёры новые, удобные. Бассейн, хамам, сауна - всё отлично.
Фитнес в Зубово посещаю уже несколько месяцев.В основном бассейн,иногда тренажерный зал.Начиная с входа все продумано,чистота,вежливость.Множество спец.средств для аква аэробики,Ухоженная территория.
Посещала этот спорткомплекс с самого открытия. Было чисто, комфортно, нравилось. В связи с малой загрузкой в бассейне было мало народу, и не часто проходили групповые занятия. Но что сейчас уже не знаю… пока посещаем другой
Отличное место! Я не согласна с плохими отзывами. Тренажёрный зал хороший, есть много новых тренажёров, в отличии от других клубов. Раздевалки, душевые тоже отличные. Плюсом есть ещё хаммам, сауна, бассейн и кафе на выходе. Мне всё нравится, советую
Классный клуб. Отличный хамам, сауна, бассейн. Тренеры очень грамотные. Тренажёрный зал современный. Парковка большая и просторная. Групповые тренировки очень часто проходят.
Положительные моменты: используемое оборудование, год постройки, чистые залы, туалеты, хол, бассейн.
Недостатки: некорректное поведение некоторых сотрудников (тренеров), местами изношенное оборудование, неудобное планирование мест общего пользования (душевая, раздевалка, входная группа), несоблюдение этнических требований (уборка мест общего пользования мужчин осуществляется женским персоналом, без учёта переодеваются люди или нет), неравномерная загруженность.
Итог: данное место оставляет противоречивые ощущения, и скорее решающим моментом выступает общая доступность, логистика, расположение фитнес центра. Беспортно есть моменты которые хочется отметить в их работе, но над недостатками им стоит поработать.
Учитывая, что жителей в Зубово немало, фитнес в "шаговой" доступности - это большой плюс. Но чувствуется, что пора расширяться. Ходила год с детьми, весь персонал - менеджеры, администраторы, тренеры, сотрудники детской, женщины, которые работают в гардеробе и следят за чистотой - все приветливые и знают свое дело. В клубе чисто. В "час пик" бывает тесновато, также есть вопросы по записи на тренировку: на самые популярные занятия иногда не бывает мест.
Что касается детских занятий - было бы прекрасно, если подростки до 16 лет могли бы ходить с родителями в тренажёрный зал. Например, сыну почти 13, он ростом со взрослого, ему половина занятий не подходит. А в зал ходил бы с удовольствием, не думаю, что это доставляло неудобства клубу. Да, есть атлетик жим, но вряд ли это также эффективно, как поход в зал с отцом, например.
И хотелось бы, чтобы по окончании срока действия карты была возможность использовать неизрасходованные гостевые визиты и персональные тренировки для себя)) А то они как бы остались, но уже недоступны((
В целом, хороший для пригорода клуб, тем более с бассейном. Думаю продлить карту, осталось только вспомнить, что раньше существовало долгосрочное планирование и оно все еще возможно🥴
Прекрасное место для занятия спортом. Отличный теплый бассейн, приятный хамам, просторная спа-зона. Никогда нет проблем с парковой, приветливый персонал!
3 года подряд ходим в фитнес занимаемся, все на своих местах: инструктора дружелюбны, администраторы подскажут, уборщицы моментально уберут если что. Вообщем нам тут нравится. Советую.
Я начал посещать этот центр недавно, всего 2 месяца. Впечатления только положительные, всё чисто, аккуратно, персонал доброжелательный, режим работы удобный.
Отличное место! Вожу туда дочку учиться плавать! У нее очень приятная тренер Лия) Дочке очень с ней нравится! В общем все отлично) Приятная обстановка, чистота, сервис хороший. В будущем планирую и себе взять там карту.
Самый клёвый центр. А тренеры выше всяких похвал. Особенно рекомендую тренера Риду Шарипову и групповые занятия с ней. Прилив сил, эмоций и второго дыхания вам обеспечено.
Занимаемся всей семьёй 3-й год. За это время освоили бассейн. Дочь (8 лет)за это время выполнила 2 юношеский разряд по плаванию, я могу проплывать длинные дистанции, жена просто перестала бояться воды. Тренерский состав сильный, н только в бассейне. Тренажёрный зал ооборудован тренажёрами профессионального уровня.
Это любовь с первого взгляда! Хожу 2-3 раза в неделю уже 6 месяцев. Ресепшен - прекрасные отзывчивые девочки. В зале всегда есть тренера которые могут подсказать. Чистые душные. Хорошая сауна и хамам. Рекомендую
Ходим в клуб с марта 2022 года. Впечатления самые приятные, особенно учитывая, что за городом в нашем направлении вариантов то больше и нет. В клубе очень чисто, бассейн в отличном состоянии, и если грамотно выбрать время посещения, то можно отлично поплавать на свободной дорожке. Уведомления по записи на занятия отлично работают лично у меня, проблем, чтобы записаться ни разу не возникло. единственный минус, для сына, которому 9 лет практически нет интересных занятий в расписании. Смысла в покупке именно детской карты для себя не увидела, особенно учитывая, что есть отдельные предложения по покупке занятий для детей в бассейне. Будет круто если поставите в раздевалках центрифугу для сушки плавок и купальников, так как многие ходят в бассейн до работы и чтобы всё это хозяйство не тухло целый день в машине, было бы очень удобно.
Хожу уже пол года в это клуб, очень приятная атмосфера , милые и доброжелательные девушки на ресепшене ,всегда улыбаются. В зале очень чисто всегда, тренера вежливые, всегда помогут и подскажут. Есть хамам и сауна , большой и чистый бассейн 🫶всем спорта💪
Плюсы: все новое, в шаговой доступности для местных жителей, большая парковка, есть хорошее кафе.
Минусы: один но очень большой - очень тесная раздевалка, не протолкнуться.
Хожу 2й месяц, в целом все хорошо, но
Единственный большой минус лично для меня, что детский фитнес совмещён со взрослым и часто крики и бешенство в раздевалках, бассейне и сауне.
Считаю, что должно быть отдельно, как это было в моем предыдущем фитнесе.
Персонал очень приветливый и
вежливый.
Тренеры отличные!
Много хорошегослышала о Зубово-фитнес от родственников, которые ходят сюда всей семьей. Впервые пришла с внучками на занятие по плаванию для детей к тренеру Кириллу Назаренко. Внимательность, доброе отношение к детям, строгость и соблюдение правил безопасности на воде, высокий профессионалзм тренера - вот на что обратила внимание! Спасибо большое! Процветания клубу, крепкого здоровья сотрудникам!
Плюсы: Просторный зал, большое разнообразие тренажёров. Всё новое. Чистота и порядок. Бассейн, хамам,сауна. Самая крутая штука это терраса на крыше с джакузи и лежаками. Летом самое то!
Минусы: мало дорожек в бассейне (3). Тесно в раздевалках.
Что касательно персонала….не знаю как другие видят, но лично мне вообще не нравится отдел продаж, очень грубо, общение по личному телефону( личные, домашние дела) важнее чем клиент. Помимо этого, вечно заняты, хотя в кабинете никого нет( пришлось ждать, пока мадам соизволит принять меня для оплаты услуг тренера, временно терминал на входе не работал). ресепшен прекрасный, девушки очень приятные, общительные и доброжелательные. Насчет тренеров в зале….это отдельная тема. Я хожу с сыном и из-за пробки на въезде фитнес центра пришлось опоздать на 3 минуты( именно 3 минуты, было 18:03!) но тренер Елена отказалась принять сына, дескать он не разогрет! Но мой тренер пообщался с ней и решил разогреть сына, и после передал ей. Это я про то, что тренеры тут боги))) носы выше потолка) есть конечно и адекватные, но их очень мало( Михаил, Луиза и на этом все пожалуй), а что касательно самого зала и тренажеров- все отлично. Далее, парковка маленькая и в часы пик, мест нет. В один из таких моментов пришлось поставить вдоль дороги, не было мест для парковки. А на выходе мне вручили бумажку, с указанием того, что след раз сотрудники вызовут полицию для оформления. А в остальном, чистый зал, хороший бассейн, есть хорошая сауна.
Хожу с самого открытия... Есть некоторые недостатки... Но в целом отличный фитнес клуб. Персонал вежливый. Доступность хорошая. Хотелось бы сушку для плавок... Барабан... И место побольше в раздевалке