Здравствуйте, по ассортименту вопросов нет(санкции и. т. д) с этим все понятно и все устраивает, консультанты тоже молодцы, работу выполняют, не сильно навязчивые, если есть желание самой разобраться с продукцией то без проблем, но охрана это конечно какой то треш, простите. Подходишь к какой либо марке и интуитивно чувствуешь, что за тобой наблюдает большой брат)) боковым взглядом видишь охранника который наблюдает за тобой из-за стенда, как то не комфортно, неворюга а за тобой следят, ппц ли на рамках не размагнитили товар он звенит на тебя как на преступника кидаются и проверяют чек и при всем этом никогда не ищзвиняются, это что за свинство. К моей дочери вообще попросили пакетик и проверили, хоть рамка и не звинела, после проверки сунул пакет и сказал "иди" это что норма такая, или если ребёнок то можно так относиться, ну это мои выводы, может кого все устраивает и не такие мнительные)))
Долго я тянула с отзывом.Заказала себе тени на 8 марта,доставка 5 post.Тени выехали с сортировочного центра и пропали.Сколько я писала в поддержку 5 post,никакого результата.Просто ноль.Не могу прям ругать 5 post,потому что всегда всё было чётко и в срок.Но служба поддержки «не очень»,мягко скажем.Позвонила на горячую линию ЗЯ,приняли заявку,на следующий день посылка лежала в постамате-магия.Ещё перезвонил оператор,сообщил,что посылку можно забирать!Большое спасибо))Так держать))
Достаточно неплохой выбор парфюмерии. Цены вполне адекватные. Гораздо интереснее Летуаля, но уступает Рив Гошу по выбору нишевых брендов. Однозначно рекомендую)
Магазин сам то отличный, ОДНАКО. Был оформлен заказ в приложении, доставка. Мне доставили всего лишь 1 товар из 10. Я неделю звоню в службу поддержки, везде пишу - никто не реагирует. Не берут трубки, если и берут то «мы уточняем информацию» И ВСЕ. Разве это нормально для такой крупной компании? Мне не доставили товары, предоставила все фото, даже размер коробки не соответствует всем заказанным товарам. Как мне достучаться и получить свои товары??????????????????????????????
Выбор, качество товаров на высоте. Вежливый грамотный персонал, очень интересные предложения скидки и акции. ~пользовались и доставкой. Остались очень довольны. Кассиры работают быстро и четко, очередей на кассах нет
Рекомендую.
Большой ассортимент. Нравится система лояльности магазина, скидочные карты. Часто проводят акции, можно хорошо сэкономить при покупке нескольких товаров одного ьренда
Что-то от "подделки иногда встречаются" ребята быстро перешли к "одни подделки". Брали диспенсер для дома- спирт с туалетным освежителем. Тская же история с мужской туалетной водой Atkinson. Спирт, спирт, спирт. А ведь раньше все было норм. Жадность?
Если хотите купить качественный товар с большим разнообразием то вам сюда. Помещение очень приятно оформлено, все на своих местах, вежливый, культурный персонал который всегда подскажет и поможет сделать выбор. Лучший магазин парфюмерии и косметики.
Очень большой магазин косметики, ухода за волосами, телом, лицом и т. п. Консультанты хорошо объясняют, помогают разобраться с товаром. На кассах по разному работают кассиры, одни как умирающие лебеди, а другие очень быстро!
Ну это любимое местечко для любой девочки 😂😂😂. Здесь все хорошо, девчонки ну прям супер, чисто, уютно, все доброжелательные. Одна девочка меня обслуживала 3 дня назад, какая милая, а какая красотка, помогла выбрать тушь и другие штуки. Ну прям 5+👌👌👌👌
Посетила 7 января впервые в Горизонте. Ассортимент товаров понравился, акции и скидки невероятные+бонусная карта...и на кассе продолжаешь улыбаться, потому что, смотря на полный пакет,(нам женщинам столько всего нужно 😀) понимаешь, что выходит в несколько раз дешевле. Всем желаю хороших и удачных покупок!!!!!
Подарили сертификат,была приятно удивлена,что можно купить технику,приобрела вафельницу Kitfort.Просто мечта любой хозяйки,ничего не пригорает,поначалу не равномерно пропекалась вафелька,через минут 10 все прогрелось,напекла с большим удовольствием.Семья довольна,мама спокойна!
Большой, очень большой магазин косметики. Цены не всегда оправдано завышены. Людей всегда много. На кассе всегда чек космический, потому что нам, девочкам, всё хочется купить))))
Магазин отличный с шикарным выбором.И вот я решила себя порадовать и скупиться .В процессе покупки консультант Виолета делала мне подарки от магазина.4 штуки ,2 из которых полноразмерных.Приятно да было продолжать покупки.Когдамы подошли на кассу я отвлеклась на тел.разговор и отошла от кассы.Вернувшись отлатила и вышла из магазина.Когда в машине я стала пересматривать покупки,то не нашла 2 Полноразмерных подарков.Свинское крысятничество невозможно было не заметить),и я вернулась в магазин с просьбой уточнить данный поступок ,мне вернули подарки.И я поехала домой и дома о боги козероги я не нашла ещё1 подарка,такого свинского крысятничества я не ожидала.Так же я не ожидала поломанные тени в палетке и 2 ночных крема,вместа комплесного ухода.Магазин хороший,но работники лицо магазина.Пусть дирекция магазина задумается какое у него лицо.Или это не так уж и важно,как с кремами да можно и 2 ночных?)Да и девочки,совершая покупки в данном магазине будьте бдительны!)
Развод на акциях.
Регулярно пользуюсь косметикой одной марки и приобретала ее в Золотом яблоке. И вот интересно, что на странице товара указана одна цена, а при оплате в корзине совсем другая. Думала ошибка и обратилась в поддержку, но нет, меня вежливо послали и сказали, что сделать ничего не могут. Видимо весь расчет, что клиент не заметит. Проверила не только на моем товаре, но и на других эффект тот же.
Большой выбор товаров, но большой минус, что цены напечатаны на листах а4. Искать наименование товара неудобно, приходилось искать консультанта, который часто занят
Ассортимент от недорогого до элитного. Найти можно всё. Персонал очень вежливый и,самое главное, компетентный, на любой вопрос всегда получаешь развернутый ответ. Ни разу с пустыми руками не выходили
Ужасный сервис к сожалению , искала пол часа консультанта , все потому что были заняты , либо были «Представителями бренда» когда нашла показала несколько позиций которые хочу , на что консультант сказал что такого нет , и нужно заказывать с сайта, я подумала ну ладно , решила посмотреть другие товары , и пока смотрела другие нашла все то что показывала консультанту , который сказал что таких позиций нет , и нужно только заказывать 🤦🏽♀️ Я просто в диком недоумении , что бюджетные товары консультанты помогать искать не хотят …
Купил за 17.000 MANCERA instant crash , хватает на 2 часа. Хотел вернуть отказали . Самые дешёвый парфюм, и то дольше держат . Это по ходу новая партия, по тому что я уже пользовался этим парфюмом, стойкость , шлейф убийственный . А тут по ходу раскрутили товар , и начали продавать залипуху .
Большой магазин, много брендов, отзывчивый персонал у каждого прилавка с каждым брендом отдельный консультант ! Советую сходить туда
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 7 уровня
1 июля 2024
Магазин отличный, кассиры - боги) не все достойны их обслуживания, оказывается. Кассир Карина отказалась обслуживать меня, так как установила зрительный контакт с другими покупательницами раньше. Подойдя к кассе раньше них, я услышала от кассира "девушки уже шли.." здесь я офигела, я как бы тоже шла, и даже пришла. И? качество обслуживания на высоте, ничего не скажешь. Спасибо, такое впервые в моей жизни. Ответив "я тоже шла, и?" ...Ну и пошла я покорно в очередь на другую кассу, а то ж там девушки шли... и после меня пришли, но мне пришлось уступить, ведь они-то шли, мне куда там👏🏻 приятно, что кассиры сами решают, кого им обслуживать, это, я считаю, уровень достойный. Желание посещать сие место отбито напрочь
7
Посмотреть ответ организации
К
Кики
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
Здравствуйте. Магазин золотое яблоко в городе ростове-на-дону, хотела бы уточнить, почему продавцы консультанты не дают пробники кремов дорогих? Говорят, что только при покупке... Эм.. А как купить без пробы? У меня кожа чувствительная, мне нужно нанести крем и походить с ним, чтобы понять, есть аллергия или нет. Решите этот вопрос наконец, надоело, зато все себе забирают продавцы консультанты и потом перепродают, сами знаете где!
Ну стоит ли говорить что-то?
Классный магазин, красивое и своеобразное оформление, интересный стиль.
Выбора предостаточно, на любой кошелёк. Девочкам скажете, что хотите купить и на какой бюджет - найдут всё.
Даже в особо сложных покупках помогут и угадают, что всё таки нужно. Крайний раз, заранее получив информацию (намеками и с трудом) от объекта моих обожаний, наведался в магазин. Подобрали всё по описанию, даже блеск для губ "полупрозрачный, слегка с розовинкой, не липкий", а для мужчин это прям очень сложное техническое задание)
В общем. Магазин классный, девочки помогают во всём, очень любезны и порой даже помогают получить скидочку)
Фото так, просто. Эти зелёные пакеты какие-то безумные эмоции у девушек вызывают...
Самый внимательный, профессиональный и приветливо коллектив, превосходное качество и очень большой выбор, не первый год всей семьёй приходим в магазин и каждый раз это праздник 🎉🎊🎁
Первое что я увидел, когда вошёл, это огромная очередь из мужиков. Благо они стояли за интернет заказами, и я немного постояв пробрался к кассам. Персонал работает быстро. В магазине чисто и приятно. Обязательно приду еще раз в следующее 8 марта ;-)