Буквально на дня ездила в Беларусь - осталась очень довольна! При бронировании сотрудница Анна всё-всё объяснила и рассказала. Всю информацию по отправлению получили вовремя. Никаких проблем с дорогой не возникло - хотя добирались на место сбора на трансфере. Словом, очень понравилась и организация, и отношение к клиентам. Буду друзьям советовать
А мы ездили с "Золотой Русью" в Казань, несколько раз в Кострому на шоу фейерверков "Серебряная ладья", в Москву в с/к "Олимпийский" на "Дискотеку 90-х" и концерт группы"Руки вверх". Организация туров всегда на 5+. К клиентам очень внимательное отношение. При бронировании на сайте перезванивают всегда. На кануне поездки тоже. Да, и постоянным клиентам действуют скидки в размере от 5 (на многодневные) до 10% (на однодневные) поездки. Очень приятно :-)
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Давно собирались посетить Казань и мае решились на покупку тура. Сотрудники в офисе все подробно рассказали. Очень интересная экскурсионная программа, заселение в хороший отель и вкусные обеды. Обязательно поедем еще!
Ездил от Золотой Руси в Чехию. Девушки быстро подобрали нужный тур. Грамотно оформили документы на визу.
Щепетильно подошли ко всем пожеланиям: отель, авиакомпания, трансфер
Посоветовали эту турфирму друзья. Решили попробовать и поехали в Ярославль. Вежливые сотрудницы в офисе всё рассказали, показали, за день до отъезда позвонили, узнали всё ли в порядке, сообщили номер автобуса и еще раз подсказали где будут нас забирать. Поездка прошла на "Ура".
Затем поехали в Казань, Петербург. Сомнений теперь нет, куда нужно обращаться по поводу туров.
Недавно вернулись из Сочи, а прошлым летом от них ездили в Турцию. Всем советую.
06/01/2018 поехали в Москвариум. Организация поездки ужасная 05/01/18 весь день пытались выяснить во сколько утром автобус. Доехав до ВДНХ нас высадили и без сопровождения гида, отправили в Москвариум. В турагенстве уверяли, что гид будет нас сопровождать до места и там же нас встретит. В итоге всем автобусом бегали по ВДНХ 50 минут икали Москавариум. Бедные дети все устали от таких поисков. На обратном пути все стекла были грязные и люди не понимали где мы едим. Можно хотя бы как то объявлять где мы проезжаем на обратном пути. Когда туда ехали, гид всю дорогу рассказывала факты из истории. Поездка была испорчена.
Ужасная контора, совершенно не заинтересована в клиентах! я оставила заявку на тур к морю через сайт и лично позвонила им. мне обещали перезвонить и уточнить цену и детали. итог прошло 5 дней и тишина! вот это "сервис"