Жако
640 отзывов
8 июня
Вкусные роллы!
Ожидание небольшое и столик всегда есть, но это днём. Вечером не посещала.
Очень милая администратор помогла как-то подвинуть кресло, чтоб удобнее сесть.
Минус один, что кухня открытая, а при последнем посещении заметила как девушка на кассе активно что-то ищет на лице и в носу, а за спиной готовят еду и она её передает на выдачу.
2
6 июня
В это Жако я хожу очень часто, мне очень нравится и зал и обслуживвние и роллы, вообще всё вкусное, очень хорошо готовят роллы и быстро не сидишь долго, не ждешь, очень быстро готовят и вкусно, роллы большие. Персонал вежливый, отзывчивый. Молодцы так держать 👍
1
19 августа
Удобное расположение, всегда можно подъехать на машине, либо на общественном транспорте! А также доброжелательный персонал, быстрое и вкусное приготовление, неважно что вы возьмёте, либо пицца, либо роллы, либо чискейк!
1
19 июня
На посещение этого места вдохновил директор компании ( в прошлом году слышала его выступление, очень интересно было, так ли на самом деле здесь хорошо). Место хорошее, заказала салат, жареные роллы и капучино на 600 руб. Порции большие! В салате Жако не понравился сыр, суховат для меня. Роллы и капучино очень вкусные! Зайти перекусить однозначно можно!
1
1 сентября
Полный бардак. Сегодня делала заказ на завтра на 19.00. По времени мне сказала, что на завтра есть только время 17.30 и 20.50. Определились на завтра в 17.30. Сегодня вечером звонят и просят забрать роллы, потому что оператор сделала заказ на сегодня. Опять звоню оператору, сказали что на сегодня заказ отменен, чудесным образом появилось время на завтра на 19.00. Опять сделала заказ. Решила через 10 минут перезвонить... Взял трубку третий оператор и подтвердил мой заказ на завтра, а время 18.15. Вы кого набираете на работу... Один глухой, второй слепой... Нам по несколько раз звонить, чтобы убедиться в точности заказа? Заказываю ни первый раз, но сегодня удивили....
1
30 апреля
самые вкусные роллы!! всегда свежие, аппетитные и сытные! нигде в Тольятти я не пробовала ролл вкуснее, чем в жако! минус звезда только за то, что недавно заказывали, а в упаковке васаби самого васаби - не было) только воздух) было обидно, но это первый раз, и заказав через пару дней все было хорошо. так же иногда грубит персонал на Ленинградской. но то, что роллы там вкуснее всего - все минусы перекрывает!!!
1
29 мая
Отличное заведение. Можно просто посидеть поесть после долгого рабочего дня, можно праздник справить. Персонал всегда дружелюбный, обслуживание быстрое.
20 августа
Очень уютный зал, хороший дизайн помещения. Порции хорошие, все очень вкусное! Хорошо провели время, обязательно пойдем ещё!
28 января
Много лет покупаем роллы Жако именно на Ленинградской в Тольятти. Всегда были в восторге! И не было у нас нареканий. НО 2 января 2024 моя дочь купила роллы в этом заведении, и ее рвало 2 дня. Думаю, ну мало может, это у нее от чего то другого, хотя у нее крепкое здоровье и никогда такого не было . 7 января 2024 уже я покупаю роллы там же, и у меня начинается сильнейшая диарея, хотя у меня это тоже бывает очень редко. 28 января 2024 мою дочь пригласили не день рождения, и они кушают опять же в этом заведении на Ленинградской, и у неё как у меня начинается сильнейшая диарея. Пожалуйста, примите меры, очень не хочется вас терять!
8
4 октября
Очень нравятся роллы, спасибо что такие вкусные готовите, беру уже не первый раз и всегда супер вкуснятина.... Буду рекомендовать всем знакомым.
18 июня
Время и дата заказа 18.06.2024
12:20
Очень не понравилась работа кассира.
1)О времени ожидания предупредили только после оплаты, хотя если есть проблемы на кухне и т.д. должны говорить заранее.
2)Не положили готовый заказ на поднос, пришлось нести все еле как
Опять же заставляет задуматься, а стоит ли данное заведение траты времени, средств и т.д.
1
14 августа
Очень вкусно, самые любимые роллы. Заказываю тут больше двух лет точно. Никогда никаких проблем с доставкой, со вкусом и внешним видом роллов не было.
Ещё и самые лучшие цены
2
12 сентября
Очень молодцы , молодёжь стараются готовят всегда очень вкусно полноразмерные роллы и пицы спасибо всегда делаем там заказы спасибо!!!
29 октября
Ходили с подругой в воскресенье. Брали сет Атлантида и Пиццу Мясная 😍. Сет это отдельный вид искусства ♥️Вкуснее не придумаешь 😍. Начинки не жалеют. Рис не переварен. Не разваливается когда макаешь в соус. Вобщем кто соберётся сходить это идеальное место 👍👍👍👍👍
30 мая
Раньше заказывали все было хорошо! Но сейчас это просто ужас. Запеченные роллы мало того ледяные так еще развалились в кашу. Брали сет и один набор с креветкой дико вонял тухлятиной его естественно выкинули. В итоге отравление! Больше брать не будем. Цены не оправдывают качество! Ужасно.
13 сентября
Никогда больше не будем брать у Жако! Сегодня заказали на ужин, а они все разваливаются. Чтобы вернуть, нужно поехать в другой район города. Такой горе-повар должен был сварить новую партию риса, а не позориться своего работадателя
11 октября
Раньше с удовольствием заказывали роллы.Сейчас есть их невозможно.Рис розмазня,начинка непонятного вкуса,сливочный сыр-неимеет ничего общего с этим продуктом.Первый раз подумала,что бывает неудачное приготовление.Но заказала ещё несколько раз.Есть невозможно.Только деньги выбросила.
1
1
13 июля
Ем здесь роллы около 5 лет (или больше), цена-качество просто восторг. Доставка быстрая, у меня выходит 30-40 минут. Ни разу не было каких-то нареканий. Пицца тоже хорошая! Искренне советую!
25 августа
Чистое место, роллы жареные самые вкусные. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Центр города
24 июля
Хорошее заведение.. Брала продукцию. Очень понравилось. Обслуживание на 5..,чисто и аккуратно.
13 октября
Самые вкусные роллы именно в этом кафе, в помещении чисто и уютно, персонал вежливый
1 февраля
Лучшие роллы Тольятти. Не побоюсь этих слов. Вкусные, большие, свежие. Цены приятные! Есть доставка. Запечённые суши привозят тёплыми. Персонал работает быстро, четко.
3
3
4 июля
Очень вкусные и свежие роллы. Мало столиков, в основном работают на доставку. Дали вилку, но ножа нет. Я обычно режу ролл напополам. Девушка на кассе вежливая, услужливая.
25 июля
Меню одно на всех у кассы, туалет закрыт на ключ, надо спрашивать у кассира, заказываешь отдельно имбирь и васаби, обычно как принято это должно идти вместе с роллами, вкусно, но второй раз идти не охото
29 сентября
Всегда ходим именно в жако. Самые вкусные и питательные роллы у вас. Очень вкусно, мы в восторге!!
31 октября
обычно просто уйму народу, чаще всего приходится ждать заказаз от 30 минут до часу. порой и вовсе перестают принимать заказы из-за нагруженности. открыли бы неподалёку второе "жако"
15 мая 2023
Божественное сочетание цены и качества, и быстроты заказов. Супер средний класс и неизменное качество еды, от заказа к заказу.
Один раз только, под вечер, заказывали и рыба была не очень.
Уже как года три заказываем, по сравнением других магазинов, роллы большие, вкусные, качественно сделали. Средний стабильный уровень, отличное место для заказа ролл/пиццы
5
1
9 марта
Просто обалденное заведение, вкуснее роллов в Тольятти я не ел!!! Пицца, как по мне, намного лучше, вкуснее и дешевле, чем в том же самом Додо. Обслуживание отличное, персонал вежливый, выбор блюд широчайший! Рекомендую Жако!
2
24 мая
Ужасно!!! Сказали два часа ждать плюс минус 20 минут. По итогу ребёнок сидит в кафе час и ему сказали ещё ждать 25 минут. Это он пришёл во время и сидеть ждать должен больше часа. Это почему так происходит?
1
4 августа
РЕКОМЕНДУЮ,ВСЕГДА СВЕЖИЕ,ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ И ПИЦЦА,А ТАК ЖЕ РОЗЫГРЫШИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫХ ПРИЗОВ.РЕКОМЕНДУЮ!!!
29 июля
Все хорошо,делают быстро, обслуживание на высшем уровне, конечно иногда и 30 минут надо ждать,но ничего страшного,ведь у них загруженность
1
1
26 октября 2023
роллы очень вкусные, заказываем не первый год,всегда свежие, достаточно большие наверное даже самые лучшие в тольятти. Но в последнее время в запеченных очень много майонеза в шапке, можете пожалуйста добавлять чуть меньше! ! А так все отлично)
5
10 мая
Сегодня сделал заказ, приблизительно в 17:00. На сайте доставку показало до 20:03. Хорошо! Праздник! Доставка 3-и часа, гости подождут. Но... Время 20:33 и заказа НЕТ. Звоню... 1-й оператор, после уточнения деталей, бросает трубку. 2-й оператор говорит, что мой заказ только будет готовиться и что нужно ожидать ещё 1 час. Я желаю, чтоб вам также воду принесли!!! Больше заказывать у данного производителя не буду и всем не советую.
2
24 августа
Очень уютное место. Готовят быстро и вкусно. Детям тоже понравилось.
6 марта
Сегодня заказали Морской сет, по адресу Ленинградская 47. При получении, на кассе, нас встретила чернобровая красавица по имени Настя.
Руководствуясь своим абсолютным правом (к тому же, учитывая, что нахожусь на седьмом месяце беременности), я поинтересовалась свежестью рыбы, используемой в приготовлении роллов. На что получила в ответ дерзкое, и весьма нахальное:
- Откуда я знаю? Я же не повар!
- Но Вы же здесь работаете! - сказала я!
- Приятного аппетита! (С интонацией -«Вали уже отсюда») - ответила девушка Настя, и отошла к своим знакомым, стоящим слева от кассы!
Я была обескуражена произошедшим!
Уважаемые кассиры! Вы, как никто относитесь к персоналу ресторана «Жако», Вы стоите за кассой, принимаете и отдаёте заказы, а следовательно вы должны владеть всей информацией, касаемо работы кафе. А если Вы не в курсе своих полномочий - спросите у администратора, он подскажет!
Я и мои друзья достаточно часто делали заказы в Жако.
Теперь, однозначно, будем обращаться в другие заведения.
Удивительно, как легко и быстро, может отвратить грубое отношение персонала!
4
1
13 августа 2023
Я покупаю тут роллы уже 5 лет и могу сказать, что никогда нареканий не было. Раньше цены радовали больше, но даже с накрутками одно из недорогих мест. Очень вкусные пиццы, одни из лучших в городе. Салаты их просто замечательные. Запечённые роллы великолепны, жареные большие, но жирноватые, людям со слабым желудком нужно учитывать при покупке, сырые отличные, тем более, что тут думают о клиенте и обновляют ассортимент. Что огорчает, это что сеты не выгодны. Что берёшь по одному, что в сете, разница на 10 р, это ни о чем. Всё привыкли, что сет выгоден, тут нет, нужно это учитывать и разнообразия сетов, увы, тут нет. Но качество роллов хорошее. И размер что надо.
2
6 мая 2023
Зашли поесть пельменей, муж захотел))
Все было очень вкусно и много! Очень много!
Снизила один бал, вот за что:
Зашли не сразу поняли, куда подойти, чтобы взять покушать. Мы зашли первый раз, и сориентироваться сразу было не понятно куда и как.
На раздаче несколько минут никого не было, хотя стояли люди. Потом подошла одна, быстро наложила, что я просила и побежала дальше, пока я ее не остановила, что со мной еще не закончили и мне еще что то надо.
Просьба к руководству кафе, сделать несколько размеров порций пельменей.
Мы два взрослых человека, еле доели их. Да было вкусно!
Но дайте выбор покупателю. К вам заходят с детьми. И одна порция как раз пойдет ребенку лет 8 и взрослому человеку. Но не из одной тарелки же кушать пельмени.
И на ценниках не увидела граммовку блюда.
1
2
16 июля
Кухня работает на отлично заказ выполнили оперативно и в срок спасибо огромное!!!
4 марта
Хорошее уютное кафе, красивый интерьер. Вкусные роллы по доступным ценам. Оптимальный вариант для тех, кто живёт в Центральном районе.
1
15 февраля
потрясающе вкусное место!! персонал во всех кафе одинаково вежливый и клиентоориентированный, еда отличная всем рекомендую
2
1
16 декабря 2023
Ролы у них рекомендую, очень вкусные!
Но я снизила одну звезду из-за отношения сервиса к покупателям.
Если бы я не спросила, готов ли мой заказ, так бы и прождала ещё долго.
Как сказал мне кассир, что самовывоз они не сообщают,а сутуация у меня была такая что я заказала не в кафе, и номер заказа я не знала..
Но это было очень неприятно получить свой заказ холодным.
2
13 декабря 2022
Отличное место. Очень демократичные цены. Достаточно вкусно. Атмосфера конечно не ресторанная, но с детьми сходить отлично. Как то отмечали день рождения ребенка. В обеденное время народу не много, взяли с собой настолку, подготовили викторину. Можно принести что то с собой. Дети были довольны. Есть аэрохоккей.
3
9 мая
Хорошие суши и пицца, вкусно, всегда свежие ингредиенты, хотелось бы больше акций, но это вопрос уже маркетологов.
8 марта
Ребята, нужно рассчитывать свои силы и возможности. Всё понимаю, 8 марта самый "чёс", но если вы не справляетесь с потоком заказов, не надо их набирать в таком количестве. Сделали заказ на Цветном 1 за два дня на 18-15. В 18-40 он не готов и будет только через час. Замечательно! Конечно отказ. Настроение подпорчено.
1
2
27 апреля
Вчера заказывала роллы ,они были ужасные
Все разваливались ,на вкус сыр творожный очень странный
Рыбу невозможно было есть
Теплые роллы ,принесли горячими
Так еще нас всю ночь воротило и тошнило
Написала в поддержку начали доказывать свою провоту и слов извинений не дождешься
30 ноября 2022
Мы частенько заказываем здесь роллы на дом.
Нас устраивает цена/качество, и довольно быстрая доставка (мы недалеко живем).
Если с нами дети, берём им пиццу пеперони.
Мои фавориты в этом кафе: жаренная Филадельфия и классика с угрем. Вкусный соевый соус!
Иногда бывают роллы рассыпаются, но это очень редко, видимо зависит от смены.
Всегда все свежее.
Рекомендую.
3
17 декабря 2023
Ужасные роллы,рис как клейстер,с сыром переборщили,и размер,...для какой пасти они сделаны,в мой рот они целиком не лезут,приходилось надкусывать и есть частями,что не правильно,вкус не выраженный ,скорее его нет вообще,один сыр,который перебивает все остальное,сыр из дешёвых сегментов,который продают в магните и пятерочке
Не бывает таких роллов,сыр и рис,как можно есть один сыр,пересмотрите размер, количество ингредиентов,качество ингредиентов,и технологию приготовления,и поднимите ЗП поварам,что б они у вас были,возьмите хотя бы одного с опытом,а не молодежь и школьников с улицы,и технолога профессионала,а не чьего то брата свата без образования!!!!!
1
2
10 сентября 2023
Еда вкусная,а вот персонал менеджер Екатерина выгоняла нас с подругой из зала,за то что мы поели,но уже просто сидели,время было примерно 9 часов,,а нас уже выгоняют,зато мы покушали и решили посидеть поболтать с подругой
Я работаю также в общепите,но такое отношение к гостям,клиентам -вижу впервые!
Ваш менеджер не умеет общаться с посетителями ,пожалуйста решите этот вопрос!
2
1
8 июля
Политика заведения, по словам сотрудников, запрещает вносить коррективы в блюде. Не понимаю логики, просто не поливать этот союз барбекю сверху пиццы. Все.
27 февраля
Добрый день! Ранее заказывала роллы - были в восторге, но в этот раз было все иначе. Пицца не понравилась, полусырые грибы, роллы - сухой рис, который не используется в роллах, весь рассыпается - больше не буду заказывать. Видимо всех удивили собой, а потом качество сдулось.