Большой медицинский центр, хорошая оснащенность и специалистами, и оборудованием! Врачи есть, как для взрослых, так и для детей. Физкабинет, массажный кабинет, операционный блок. Вместо чисто, аккуратно. Адекватные цены.
Хороший персонал,очень удобный, красивый сайт, приятная обстановка внутри, хорошее оборудование. Ну и главное врачам здесь не все равно, они стараются, объясняют проблему пациенту, отношение врачей к пациентам очень доброжелательное
Беспокоила папиллома на бедре.
Я редко хожу по больницам, поэтому очень волновался.
Врач Анастасия Алексеевна лично пригласила меня в кабинет, представилась, помогла сориентироваться - куда сесть, куда встать, где разместить одежду. Сразу к процедурам не приступили - был опрос, достаточно детальный но в рамках моего обращения. Пока шёл опрос я успокоился, волнение ушло, возникло доверие к врачу.
После опроса врач провела полный осмотр ВСЕХ (‼️) образований на моем теле с помощью какой-то специальной небольшой лупы с светом, а не только по которым я обратился. Слава богу нежелательных образований не было обнаружено.
Далее мы переместились в процедурную для удаления.
Обезболивание прошло идеально, вообще не чувствалось, как и само удаление!
Уверенной рукой врач Анастасия Алексеевна с помощью электрокоагулятора произвела удаление, обработала раны, озвучила рекомендации.
После приёма я получил распечатанные рекомендации, и в целом очень остался доволен посещением клиники и работой врача Анохиной Анастасии Алексеевны.
Спустя 1 неделю после удаления все ок, рана заживает хорошо и быстро.
Мне всё нравится! Работа администраторов и сам процесс обслуживания на высоком уровне. Всё происходит оперативно, без лишних хлопот.
Приятно, что существует система скидок, пусть и небольших, но это всё равно ценно.
Веду здесь беременность у Файзиевой Т.В., замечательный врач, очень чуткая и внимательная и бескрайне добрая, каждый прием у нее проходит с теплом и заботой❤️
Делала также тут 1 скрининг, по определенным причинам не получалось пройти его, клиника пошла на встречу, да так пошла на встречу, что ни одна клиника Екатеринбурга не сделала бы такого, что сделала Здоровая семья❤️, огромное спасибо Юлии, которая всеми силами пыталась мне помочь и сделала все, чтобы мой скрининг состоялся и отдельная благодарность Кузнецову Владимиру Михайловичу, тоже за то что пошел не встречу и сделал качественный скрининг! Одно узи длилось только 40 минут, нигде так тщательно не смотрят лялечек как тут!) Владимир Михайлович все рассказал, показал, объяснил простым языком и успокоил!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники! Жаль что я не нашла вас раньше!
просто невероятно радостная клиника. и интерьер, и гардероб, и регистратура - всё на высшем уровне. отдельно хочу сказать спасибо
Офтальмолог (окулист)
Однораленко Ирине Михайловне, офтальмологу. Это просто восхитительный был приём. Очень компетентный врач, а какой редкий человек, какая речь, какие рекомендации. Старая школа с современным оснащением. благодарю
Проходила обследование в медцентре Здоровая семья . Все сотрудники очень доброжелательные , вежливые . Обстановка комфортная , чисто , уютно . Остались приятные впечатления . Думаю , что и впредь буду обращаться в данную клинику
Хорошая клиника , есть детские врачи . Быстра записали , качественно обслужили . Все вежливые , принимают четко по времени . Вообщем я осталась довольна данным местом
Добрый день . Делала колоноскопию и фгс в здоровой семье . Очень деликатная процедура . Но все прошло отлично . Все четко , быстро , аккуратно . Весь персонал чудесный и отзывчивый . Делала в 2020 году у Завадского ( очень крутой врач ) в этот раз попала к Моцак АА и не пожалела . Очень доброжелательная доктор . Все рассказала и пояснила . Перед процедурой рассказывают подробно и отвечают на все вопросы , после тоже все разъясняют ! Так же хочу отметить медсестру Болотову Ольгу , единственная мед сестра , кто сразу у меня находит Вены ) с этим сложности , хожу сдавать анализы только к ней .
Спасибо .
Ходила на КТГ по беременности к врачу Усенко Л.В. Начну с того, что как только я легла на кушетку врач вспомнила, что аппарат ктг нужно принести из другого кабинета, это минус 5 минут от приема, далее она включила инструкцию как пользоваться аппаратом КТГ на телефоне со звуком! Комментируя все происходящее, что нужно покрутить, что аппарат странный «как я должна вводить фамилию на английском». Я лежала в полном шоке. Запись КТГ шла 15 минут, хотя должна быть не меньше 20 минут. Отношение было неприятное от и до конца приема, как будто я пришла не к врачу, а к подружке, задавая вопросы «что у тебя там за диагнозы». После приема я мигом вылетели из кабинета. На ресепшене спросила, почему врач смотрел инструкцию по видео как запустить аппарат??? На что девушка администратор сказала, что она новенькая. Но как врач узи-специалист, акушер, гинеколог, с 32 летним опытом не знает как работает аппарат ктг? Это самая штатная процедура для всех беременных! Старалась забыть этот инцидент, чтобы не нервничать. Но когда пришла к своему лечащему врачу, она забраковала этот результат, сказала, что аппарат был настроен не правильно, и дата на ленте 2005 год. Очень сильно расстроилась, врач отправила сразу на пересдачу ктг, благо, все хорошо, а если бы незнание Усенко было чревато серьезными последствиями! Получается я заплатила за услугу деньгами, своими нервами, да ещё и получила недостоверный результат! Впечатление ужасно.
Кузнецов В.М. замечательный доктор, расположил к себе с первой минуты! Все подробно рассказал про малыша, ответил на все интересующие вопросы. Мы с мужем остались очень довольны, есть с чем сравнить, т.к это был второй скрининг и почитав отзывы, решила обратиться именно к этому специалисту. Спасибо большое)
Были 29.12.24 у Чижова Дмитрия Александровича на приеме , провел мини операцию . Все сделал четко , быстро и качественно . Больше было бы таких врачей 🙏🏽 буду советовать всем данного врача ☄️
Клиника - полный беспредел и ужас. Сразу хочу сказать, что никому рекомендовать в жизни ее не буду.
Я была отправлена из другой клиники в данную клинику «здоровая семья» на операцию гистрорезектоскопия.
В день, когда я ехала на операцию, за 40 минут до записи мне начали звонить из клиники и спрашивать, когда я буду на месте, мол моя запись уже началась. На что я ответила, что записана я через 30 минут, мне сам доктор прислал всю информацию. Уже с этого момента надо было развернуться и не посещать данную клинику.
Приехав на место, я стала узнавать, почему мне звонят и говорят, что я опаздываю, когда ещё более получаса до моего приема, ресепшионистка ответила «я без понятия, это отдел колл-центра виноват».
Подписав документы, мне сказали, что оплатить операцию мне нужно будет после процедуры, однако доктор послал меня в кассу оплачивать сразу, как получил мои анализы перед операцией. В итоге, я оплатила 30200 рублей вместо обещанных доктором 28900 (откуда взялись дополнительно деньги, я не знаю) за удаления полипа и биопсию, которого на операции в итоге не оказалось :)
Перед операцией медсестра имела наглость комментировать моё нижнее белье, хамила, почему я не взяла «нормальные» трусы, три раза тыкала мне в руку и не могла поставить катетер, приговаривая, что у меня с венами что-то не так, хотя никогда ни у кого не было такой проблемы. Анестезиолог же комментировал, какая я с пару татуировками «разукрашенная к ним пришла, почему я лежу и трясусь». В операционной было прохладно, а доктора мы ждали достаточно долго, в это время две медсестры и анестезиолог обсуждали пациенток, которые имеют наглость опаздывать и не спешить не процедуры, а ведь они платят приличные деньги. Мне как пациентке это было слушать абсолютно неприятно.
После операции я подошла к доктору за результатами операции. Он сказал, что это оказался никакой не полип, а обычная киста, которую они проткнули. Также они взяли биопсию абсолютно здоровой матки на 2см, потому что доктору показалось, что есть гиперплазия эндометрия. Однако, вчера я получила результаты биопсии: доктор неправильно указал дату последней менструации, даже это было сделано некорректно. А результаты абсолютно чистые, никакой гиперплазии эндометрия и в помине нет. Вот такие дела :)
В данной клинике вас только огреют на деньги, даже если ценой этого окажется взятие ткани здорового органа на биопсию
Пожалуй лучшая клиника из всех в которых я был! Обратились поставить прививку от клеща ребенку. Большая парковка у входа и есть свободные места! При входе удобные диванчики и бахилы, на втором этаже приятный гардероб и регистратура, с внимательными и вежливыми сотрудниками! Внимательный и ответственный прием педиатра и по завершению прививка! Самое неожиданное это после прививки сделали подарок ребенку, слеза сразу сменились радостью! Клиника заслуживает оценки больше чем 5 и за все внимание и сервис, стоимость ниже чем в среднем по городу! Спасибо
Заведение супер. Отличное обслуживание. Обращались к ревматологу. Кандидат медицинских наук Мартемьянова Елена Григорьевна отлично справляется со своими обязанностями. Забота о здоровье больного на высшем уровне.
Замечательная клиника с хорошими специалистами. Атмосфера очень доброжелательная. Интерьер красивый, светлый, и яркий, есть детская зона. Отдельно отмечу медсестру, которая берет кровь на анализ. Настолько легко и безболезненно это произошло, что я смело приведу к ней детей в следующий раз.
Посмотреть ответ организации
Vалерия
Знаток города 5 уровня
24 августа 2024
Была у многих врачей в данной клинике, и практически все специалисты отлично знают своё дело. В медицинском центре всегда очень чисто, свободно и комфортно, есть кулер с водой и автомат с кофе. Хотелось бы также подметить светлый, спокойный, но в то же время красочный и приятный интерьер. С семьёй теперь ходим только сюда, тк всё устраивает и уже знаем хороших врачей :)
Пользуюсь услугами центра второй год. Качество сервиса отличное. Можно выбрать врача, или получить рекомендацию по специалисту. Есть своя лаборатория. Анализы делают быстро. Квалификация врачей высокая. Лечение направлено на результат для здоровья пациента. Для тех считает что медицина должна быть бесплатной, могу сказать следующее: во первых её нет, а во вторых посчитайте затраты своего времени, транспорта и особенно нервов. В этом МЦ есть доступная и качественная медицина. Рекомендую.
Я могу сказать пока только хорошее, тк хожу только к 1 врачу туда. Делала операцию по удалению полипа, отлично все прошло, палата на фото есть, чисто комфортно, без лишних услуг за доп плату.
Иногда бывает очередь в регистратуру, но это минут 5-7.
В помещении чисто, светло, красочно, есть информационные табло с акциями.
Потребовалось срочно сдать анализы и попасть на узи двух специалистов для проверки состояния организма. Все усугублялось тем, что через несколько часов стоял вылет, который на тот момент был пол вопросом!
Большое спасибо персоналу клиники, администратору, врачам, что пошли на встречу и приняли в столь срочном и внезапном порядке !!!
Как оказалось, волнения были напрасны, все хорошо!
Сегодня впервые были в клинике " Здоровая семья". Приехали из другого города по рекомендации друзей и не пожалели. Всё на высшем уровне.
Спасибо врачу - эндоскописту Кудрявцеву Павлу Викторовичу, за выполненную процедуру ФГДС и ФСК . И отдельно хочу отметить анастазиолога Архипову Людмилу ( к сожалению отчество не запомнила) . Хочется , чтобы ей были переданы наши слова благодарности: " Спасибо огромное за Вашу теплоту, доброту и , конечно, Ваш профессионализм "
Очень сложно оказалось пройти курс физиолечения по направлению из другой клиники. Заранее надо прислать именно скан направления, принести лекарства, при этом цена лечения достаточно высокая, за эти деньги в других местах все включено и никакой бюрократии. На перевязке тоже какие-то сложности у администратора. Хорошо, что у врача хоть всё нормально было
Хочу выразить огромную благодарность, Лачимовой Наталье Борисовне, за колоссальную помощь и качественное лечение.
Благодаря вам, мои боли в животе прошли и все нормализовалось 🙏🏼
Так же хочется отметить Кудрявцева Павла Викторовича, за исследование ФГДС, прошло все очень комфортно. Врач, которому действительно можно довериться.
Были на спортивной медкомиссии. Все очень удобно организовано (посетили подряд несколько специалистов), анализы уже были готовы, когда были в конце у педиатра. Очередей нет. Очень понравился детский невролог и ЛОР. К ЛОРу сама записалась, получила грамотную консультацию и прям очень довольна. Туалеты замечательные, все продумано вплоть до гигиенических женских средств. Персонал вежлив и приветлив. Имеется детская игровая зона.
Была в центре на колоноскопии гастроскопии под наркозом
Выбирала по отзывам, но, все время кажется, что они накручены, как у всех центрах, поэтому были сомнения
Эндоскопист - Моцак Анастасия
Анестезиолог - Архипова Людмила
Медсестру не запомнила
Все прошло просто идеально, я очень боялась, но после разговора с анестезиологом - страз покинул
после процедуры ощущения будто просто поспала)
Цены приемлимые, здесь 12800+ биопсия и гистология 5000, в других центрах от 20к только Диагностика
Считаю, что с удовольствием вернусь вновь
И мой отзыв, возможно, станет кому-то полезным в пользу этого центра
Сегодня посетила данный центр. Позитивное оформление, спокойное место ожидания, адекватное обслуживание. Без грубостей и с участием меня приняли. Благодарю.
Добрый день! Я прооперировалась у Евгения Николаевича Эсаулова, наблюдаюсь у него. Доктор от бога! Очень грамотный, вежливый, готов ответить на любые вопросы. Настолько чётко, доходчиво всё изложит. Уважаемый Евгений Николаевич, выражаю Вам огромную благодарность. Вы отличный гинеколог, профессионал своего дела. С уважением Хаматнурова А Х.
Отличная клиника. Наблюдаюсь сама и детей тоже сюда вожу по необходимости. Квалификация врачей высокая, компетентные и вежливые. Администраторы быстро и вежливо обслуживают. Всё на отличном уровне
Болело плечо обратился к неврологу после осмотра врач Чайникова Наталья Юрьевна поставила диагноз и отправила на МРТ, где диагноз подтвердился. Был назначен курс физиотерапии после которого боль прошла.
Выражаю большую благодарность за профессиональную работу.
Проходили спортивную комиссию с ребенком: моё восхищение и благодарность спортивному врачу - отличный специалист! Отдельное материнское спасибо офтальмологу - доступно и доходчиво объяснила ребёнку о вредности игр в телефоне, с конкретными примерами того, что ждёт в будущем. С тех пор телефон лежит выключенный! Спасибо!!!
Все познается в сравнении. ЗС была первой клиникой, которую я посетила, после нее пошла в другую, чтобы сравнить результаты и получить мнение специалиста из другой клиники. В ЗС сказали - операция! В другой клинике предложили вариант сначала медикаментозно пролечиться, ведь это допускается в моем случае. ЗС не предложила. И тогда пришло осознание и понимаете разницы в клиниках.
Даже, например, на экранах клиники крутится реклама услуг клиники, то есть все направлено на продажи. В другой же клинике - на видео экранах информативные ролики об ОМС. Да, это не относится к качеству оказания услуг, но политика клиники это важно, я так считаю. Ценник у ЗС средний по городу.
Наплевательское отношение к пациентам, тем более детям!!! Сходили к педиатору Носачевой, направили на рентген, поставили пневмонию ! Написали в ватсап как и договаривались результат ! Ответа так и не дождались! Пришлось обращаться в другую поликлинику! Зря потраченное время и деньги!
Запись на узи сердца в 16.45,приём по времени,доктор очень тщательно провел процедуру,ощущение,что каждую клеточку проверил,все понравилось,до этого ходила на узи органов жкт.
Добрый день! Делала колоноскопию в конце декабря 2023г у Завадского Игоря Валерьевича (врач от бога)вежливый, профессионал своего дела, грамотный подход и человеческое отношение, нашла его по Интернету и не пожалела, также хочу выразить благодарность анестезиологу Башкирову Алексею Германовичу, доброжелательный, чуткий, человек с большой буквы. Все прошло хорошо! Спасибо вам огромное за ваши золотые руки! Побольше бы таких докторов! С Новым годом!!! Счастья. здоровья вам и вашим семьям!
Проходили комиссию для секции карате , спортивный врач профессионал, дала рекомендации , очень тактичная
Сама клиника большая , чистая , вежливый персонал, большая игровая зона ожидания для детей ,!
Была впервые на приеме у Мартыновой Надежды Юрьевны, хороший специалист , очень позитивная женщина , легная и внимателтная . Обычно начинают перебирать специалистов , что бы найти подходящего для себя, мне повезло с первого раза и этому я очень рада
Получали справки для санатория взрослому и ребёнку. Записались на удобное время, парковка, приём точно по времени, дружелюбные врачи быстро все оформили.
Удобно, что можно в одном месте посетить и терапевта и педиатра, одновременно пройти обследование.
Клиника современная, красиво оформлена, приятно находиться.
Удобно, уютно, вежлывые и терпеливые девушки регистраторы. Парковка есть, на ней есть места и утром и вечером. Анализы крови и любые можно сдавать до обеда, очереди в выходные нет. Есть детские бахилы. Крутой гастроэнтеролог Поняева, десять лет мучилась с пищеварением, меняла врачей, сдавала кучу анализов, фгс не раз, помогало все временно, шла снова, и только она предложила сдать на лактазную недостаточность сразу по симптоматике, как итог - полная непереносимость. И у ребёнка тоже, с ребёнком быстро, бережно и ласково провела УЗИ. Спасибо от души!
Очень нравится клиника! Уже несколько лет каждый год прохожу обследования. Все быстро, четко. Особую благодарность выражаю Гозбенко Надежде Васильевне, рекомендую этого врача
Посмотреть ответ организации
Ксения Павлова
Знаток города 12 уровня
31 июля 2024
Была у нескольких докторов, всё чётко, по делу, внимательно.
Массажист Мария - прекрасный специалист.
Нравится, что всегда чисто, аккуратно, соблюдая время.
Проходили мед.комиссию перед пмпк невролог и логопед. Провели осмотр, заполнили карточку и дали рекомендации. Все по делу . Сама клиника светлая, уютная, чисто, приятно ожидать вркмя приема, хороший детский уголок. Один мрнус это лестница, с маленьким ребенком не очень
В этом медицинском центре работают очень хорошие, чуткие и грамотные специалисты, настоящие профессионалы своего дела! Очень уютная обстановка и современный дизайн помещения внутри, есть детский уголок для малышей.
Обратилась за процедурой ВЛОК предварительно позвонив в регистратуру, в интернете на сайте клиники такая услуга есть, администратор по телефону сказала, что такой услуги в клинике нет. Я снова посмотрела на сайте и заново набрала в клинику, попала уже на другого администратора, которая, сходив куда-то, подтвердила мне, что ВЛОК у них в клинике есть, но чтобы мне попасть на эту процедуру, мне нужно получить согласие их терапевта, разумеется прием нужно будет оплатить. Пришла к терапевту, некая Малышева, и она меня спрашивает: «а что такое ВЛОК??», я открываю гугл и начинаю этому терапевту Малышевой читать про процедуру к которой она должна меня допустить, которая есть в клинике, где она работает терапевтом. Естественно, у меня сразу возникает вопрос: как она меня может допустить, если она даже не знает, о чем идет речь. Далее она меня спрашивает: и как часто Вам нужно делать этот ВЛОК? Я: администратор Вашей клиники сказал, что это Вы мне и пропишете, как часто можно делать такие манипуляции…и в итоге этот гениальный терапевт Малышева записала с моих же слов, какая периодичность должна быть у этой процедуры.
В целом у меня складывается впечатление, что клиника испортилась, год назад было приятнее ее посещать, сейчас же в процедурном кабинете с тобой не поздороваются, об улыбке я вообще промолчу, ввели мне капельницу за 5 минут, в других клиниках мне минимум за 30 минут ставят, администраторы путают дни записи, в целом не покидает ощущение тревоги за то, чтобы эти чудо сотрудники еще хуже не сделали…