Зарефф
34 отзыва
13 января
Недавно я приобрела станки у компании "Zareff" и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня впечатлил широкий ассортимент оборудования и высокое качество продукции. На сайте компании было легко ориентироваться, и я смогла найти всю необходимую информацию о каждом станке.
Консультанты "Zareff" продемонстрировали высокий уровень профессионализма и готовность помочь. Они внимательно выслушали мои требования и помогли выбрать подходящие модели, которые соответствовали моим нуждам и бюджету. Я чувствовала, что их советы были основаны на реальном опыте, что очень помогло мне сделать правильный выбор.
Процесс доставки и установки станков прошел без каких-либо проблем. Мастера прибыли в оговоренное время и выполнили свою работу быстро и качественно. Я была приятно удивлена, как аккуратно они работали и как бережно относились к моему помещению.
8 декабря 2024
Спасибо Zareff за станок. Во первых , конечно страшно отправлять деньги , а потом ждать. Но у них все официально, есть отзывы, договор составили и на ютубе есть канал, там они про свои станки расказывают, как собрать или какой лучше. Но мы сразу сумму назвали какой располагаем и размер и мощность какая нужна. Нам подобрали и скинули характеристику станка или даже два . Это первый наш станок, мы пока не собрали, делаем мастерскую под него, но я думаю разберемся есть инструкция и сами еще раз написали, чтоб мы обращались за помощью к ним, помогут. Посмотрим, может и у себя дома кого найдем на помощь, чтоб запустить его первый раз . Спасибо Никите, отвечает на вопросы. Не исчезают на целый день. Заказали и я задаваоа вопросы и о доставке часто и даже вечером. Отправили пэк, нам так удобнее, я так поняла они делают заявку в пэк на какое число они смогут отправить , так как станок перед отправкой проверяют там сто то и кладут в него ящик с болтами, и многое другое. Мы еще направляющую заказали, то есть вы закажите и ваш станок на очереди ждет жтой сборки упаковки и как у нас ждали пэк как приедет. Спасибо вам Zareff!
1
23 января
Вот и я стала счастливым обладателем станка Zareff! Хороший выбор + хорошие цены + качественная техподдержка. Видно, что люди разбираются в деле, которым занимаются и это безусловно приятно! Все организовано, слаженно, аккуратно и прозрачно. Рекомендую компанию как надежного и добросовестного продавца!
13 декабря 2024
Полгода назад приобрели для производства лазерный станок Zareff M2 900х600 мм. Станок качественный, надежный, отлично показал себя в работе. Заказываем уже второй такой же станок. Поставщика рекомендуем. Отдельное спасибо технику Игорю.
6 июля 2024
Первое: пол года назад купил станок Zareff 60*40. Отличный станок, все очень нравится. одно удовольствие работать. никаких проблем. грамотная консультация по всем вопросам
Второе: недавно приобрел БУ станок. Проблема была в гравировке. очень долго гравировал. Все настройки пробовали менять, мучались очень долго - ничего не получилось. Потом обратились к Игорю из компании Zareff, так вот он за 5 минут решил проблему и за решение этой проблемы денег вообще не взял.
Рекомендую! Советую! Особенно, если только начинаете осваивать услуги лазерной резки. Одни точно не останетесь с проблемами.
2
6 ноября 2024
Худшего сервиса в своей жизни не встречали . Если вы хотите потрепать себе нервы и время , то заказывайте у них . Мало того, что при доставке станка ,который на минуточку стоит не 500 рублей, они забыли доложить комплектующие ,так к к тому же любые вопросы решают очень долго, на отвали , ты им платишь деньги и после этого ты им не нужен . Вместо инструкций скидывают видео на ютуб, где половина воды , а чтобы нормально получить информацию предлагают купить у них консультацию . Видимо на это и рассчитана их политика не отвечать клиентам .
Не рекомендую,ужасное отношение к своим клиентам .
Так же хочется отметить менеджера Игоря, который своей работой делает антирекламу. Для него нормально отвечать несколько дней, а его любимая отговорка -что он забыл телефон . Руководству стоит задуматься , нужны ли им такие сотрудники , которые даже на этапе продажи станка отвечают по несколько часов своим клиентам и не заинтересованы в них совсем .
2
3
16 декабря 2024
Благодарим фирму и ее менеджера Никиту за качественный товар и такое же качественное сопровождение. Работать с Вашей фирмой и вашими сотрудниками одно удовольствие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Педагогический коллектив МБОУ СОШ №53, г.Барнаул, Алтайский край
11 января
Оборудование функциональное, пообщались с менеджером, обсудили наши потребности, нам весьма аргументированно подсказали по выбору оборудования. В итоге приобрели станок, полностью удовлетворяющий наши потребности.
23 декабря 2024
Приобрел станок zareff 1300 * 1000.
Отправили быстро, отличная тех поддержка, за год использования был гарантийный ремонт. Прислали запчасти быстро. Рекомендую компанию. Пробег уже приличный, работает как при покупке! Есть несколько вопросов по эргономике, но они исправлены в следующей линейке станков!
5 января
Хочу сказать спасибо всей команде зареф!!! От менеджера до техников решают все возникшие вопросы. Обращаться буду и покупать дальнейшие продукты,станки у них. Они профессионалы!!! Profi
7 декабря 2024
Сотрудники компании все время были на связи с момента заказа и до запуска станка.
Лазер работает хорошо, соответствует описанию. Отличная компания. Рекомендую.
11 декабря 2024
Быстро оформили и отправили,очень хорошо упаковали станок. Всегда на связи по всем вопросам. Пришёл в Анапу за неделю.
Компанией очень доволен, рекомендую!
27 декабря 2023
Брал лазер как дополнение к мебельному цеху. Иногда проскакивают гравировки и тд.
Что могу сказать пока что все норм :-)
Позвонил - проконсультировали.
Оплатил. Через пару дней или через день отправили.
Далее звонок - здравствуйте станок уже у вас в городе ( это Зарефф позвонили. На деловых сперва светилось что он придет только через 2 дня)
Ну что делаем ? Правильно сегодня мы едем в деловые линии. Привезли довезли. Скинули ссылки на программы. Скинули телефон техника на момент а если что вот звонить туда :-)
Далее не хитрыми манипуляциями собрали поставили запустили, сделал. Юстировку ( ну или по первости подумали что сделали ее…) а дальше только время покажет…)))
2
28 января 2024
Покупал здесь лазерный станок. Компания надежная, персонал вежливый и доброжелательный, подробно проконсультировали по всем техническим характеристикам. Доставка в срок. Я остался доволен, нареканий нет. Рекомендую!
2
9 ноября 2023
Доброго времени! Месяц назад приобрели СО2 станок.
С покупкой не спешили, изучали рынок, предложения, провели уйму времени изучая каждого продавца в стране (а их оказалось не мало) отсеяли половину сразу. Далее общались и выясняли все тонкости с представителями от каждой компании.
Да, кто то выбыл из за высокой (скорее даже завышенной) цены, кто то был не заинтересован в клиенте и тп. В отзыве не уместить всех деталей и тонкостей, но наш итог - однозначно Зарефф. Профессионализм, выдержка, ясные и подробные ответы, всегда на связи, компания идёт на встречу покупателю. Это крайне ценно в наши дни.
В итоге оперативная отправка оборудования ,максимально надёжная упаковка и транспортировка, приятные и нужные бонусы от компании и скидка 🙌
Когда станок прибыл, техспециалист был всегда на связи, по всем вопросам- оперативный и развернутый ответ.
Спасибо за ваш подход к работе, за отличное и качественное оборудование. Отдельная благодарность Никите и Игорю , специалисты высокого уровня. Рекомендуем однозначно!
2
6 июня 2024
Очень хорошая организация, особенно хочу отметить менеджера Никиту, который давольно доходчиво всё объяснил.
Мне как новичку было очень страшно оплачивать товар не видя его, однако Никита меня убедил и я остался очень доволен. Рекомендую ZAREFF
1
22 апреля 2024
Для нашего мебельного цеха обновляли станки через этого продавца. Хочу сказать, что с такими ответственными ребятами было очень приятно иметь дело. И с выбором подсказали и по цене договорились и с доставкой не подвели.
1
19 марта 2024
Купил в Zareff лазерный станок одноименной фирмы. Качество станка меня приятно удивило, он более производительнее, чем мой старый. Есть гарантия. Доставку осуществили без нареканий. Хочется только пожелать дальнейшего развития ребятам
2
5 декабря 2024
Менеджеру спасибо за детальную консультацию. По ее итогам решил остановиться на настольном лазерном станке Зарефф 50Вт. Он идеально подходит под нужды нашей сувенирной лавки(компактный и производительный). За быструю обработку заказа и отправку, отдельная благодарность!
24 июня 2024
Нам помогли подобрать станок, полностью удовлетворяющий потребности нашего производства и при этом мы смогли вложиться в ограниченную сумму. Компания с доставкой не подвела, с подключением и настройкой разобрались быстро.
1
1
13 июня 2024
Вариантов много представлено, и близких между собой для нас по значению много станков было, поэтому благодарность большая консультанту за подсказки, так с конкретным вариантом смогли определиться. Взяли лазерный станок настольного типа, в мелком производстве у нас сейчас незаменим, постоянно в действии. В работе стабильно себя ведет, и по характеристикам все совпадает. Заслуженно пятерку оставляем.
1
6 мая 2024
Приятно иметь дело. Продукция качественная, доставка по всей России. То что нам было нужно, было как раз в наличии, нам отправляли в Москву. Минусов нет, сотрудничеством с компанией довольны
1
4 июля 2023
Станок для работы с фанерой и т.д., 90х60, Руида, чиллер, поворотный стол - всё взяли у Зарефф. Спасибо большое, мы очень рады! Работает всё классно, будем воплощать свои идеи и зарабатывать ! Отдельное спасибо менеджеру - Никите. Компетентен, сдержан и терпелив. Рекомендуем вместе с мужем :)
1
30 января
Доставка волоконного лазерного станка завершилась удачно. До выходных успели его привезти, как обещали, в слову в январе тут были акции и скидки, покупать оборудование в начале года получилось выгодно.
22 октября 2023
Отличный поставщик, есть собственный склад, всё показывают и рассказывают, с удовольствием идут на договорённости. Отличные ребята!!! Обязательно куплю у них пару станков))) Уже договорились.
2
22 июля 2023
Купили год назад станок Ruida 60*40. Господи, счастье какое))) С тем,что у нас было,небо и земля. Муж спросил: шуба или станок? Естественно, СТАНОК!!!! У нас совместный бизнес. Автоматический подъемный стол, всё управление кнопками, справиться любой - если захочет, конечно. Если будем расширяться,то обязательно закажу именно здесь! Ребята - молодцы, станок пришел уже настроенный, оставалось только собрать и работать! Заказывайте! Поддержка до сих пор от них идёт. Иногда сами звонят и спрашивают: Есть ли какие проблемы. Прям рекомендую!!!
2
1 марта 2024
Приобретал здесь лазерный станок для работы с фанерой. Надежная компания с отзывчивым персоналом. Проконсультировали. Отдельное спасибо техническому специалисту Игорю, помог со всем разобраться. Товар был доставлен в оговоренные сроки. Отличный сервис!
2
26 мая 2023
В апреле мы здесь приобрели лазерный станок Startos M2. Стоимость устроила, отдельное спасибо за своевременные сроки доставки. Станок в полном порядке, работает исправно. Рекомендуем обращаться!
2
22 мая 2024
Купленные лазерный станок от Zareff упростил массу работы. нашей мастерской и позволил существенно поднять производительность. От компании чиллер подарили бесплатно при заказе, лайк за такую акцию.
2 апреля 2024
Лазерный станок приобретал, производство у меня мелкосерийное и мощности лазера в 50 W мне с лихвой хватает.
Программное обеспечение CorelLaser, я с ним ранее был знаком, так что проблем в управлении не возникло.
Характеристики меня устраивают, спасибо менеджеру что сориентировал с выбором.
2
12 декабря 2023
Лазерный станок приобрел здесь.
Фирма опытная, персонал компетентный, проконсультировали по всем характеристикам, дополнительно еще приобрел поворотный стол.
Проблем не возникло, доставили всё в обговоренный срок.
2
3 июня 2024
Остались довольны помощью менеджера при выборе лазерного станка под наши цели и задачи. После получения заказа к работе вопросов и замечаний не выявлено. Благодарим за качество!
9 января 2024
Стоимость устроила, отдельное спасибо за своевременные сроки доставки. Станок в полном порядке, работает исправно. В том году мы здесь приобрели лазерный станок Startos M2. Рекомендуем обращаться!
2
3 сентября 2023
Очень долгая доставка , постоянно кормят завтраками , тупо перекуры с Алика
2
4