Плюсы:
- выбор/ассортимент товаров в целом неплохой;
- качество товаров чуть выше среднего..(хотя есть хорошие по качеству));
- персонал, продавцы (как во всех больших магазинах) не все компетентные, бывает, что в отделе можно и не найти их (наверное заняты чем то)). Есть равнодушные, но хамоватых не встречал (что кстати имеет место в магазине на левом берегу). Кассиры обычные, как и везде. Вот только охрана на выходе навязчивая);
- по запчастям на иномарки мало обращался, да и ассортимент слабый. Зато часто покупаю автомасла, автохимию - нормально! Иногда беру инструменты - тоже неплохо.
Минусы - они в любом магазине есть. Например, та же охрана или такое средненькое отношение к покупателям.
Главное, чтобы минусы в работе исправляли! Ведь отрицательное отношение покупателей, отрицательные отзывы (как не отворачивайся)) все равно влияют на деловую репутацию магазина.
Здравствуйте, очень хорошая сеть магазинов. Почти самые дешёвые цены, даже на строительные материалы. Вот только консультантов порой не дождёшься( т. к очень много народу)
Хороший магазин. Большой ассортимент. Покупали раскладушку, прикольная такая раскладушка. Брали для отдыха, поставили в палатку и на резиновом матрасе не пришлось мерзнуть.
Начнём по порядку:
- товар на вкус и цвет, разнообразие собрали все в один магазин, тут тебе и автозапчасти, масла, и различные краски, сантехника, товары для туризма и отдыха, в общем барахольная зона. Кому-то может и нравиться.
- помещение с товарами не обозначены вывескаии в принципе визуально можно разобраться, что, где продается;
- много продавцов консультантов, которые давно работают, свои плюсы в этом есть т. Е. Обратится к ним можно и получить более менее внятную информацию тоже можно. Но скорей всего с консультантами никаких тренингов не проводят. Работают как и в большинстве наших торговых центрах за зарплату. Порой обращаться к ним приходится из-за крайней необходимости. Клиенторориентированности никакой.
- надо быть объективным и бескорыстно оставлять отзыв, увы и ах магазин "за рулём" в свои года набрал популярность и на этом так сказать живёт. Ни в коем случае не пытаюсь очернить, но работу с консультантами надо проводить,ребята там реально "засиделись".
Я так понимаю, что 5 баллов и отличные отзывы "строчат" сами работники этого магазина. Но нет вашему магазину есть куда стремиться. Снова побывал в зарулеме,все также устало-вяло меня отправили на 2 этаж и оттуда в сопровождении с другим консультантом мы пошли вниз за той деталь которая меня интересовала. Сотрудник направивший меня на верх все также устало ковырялся в своём телефоне не обращая внимания на снующих покупателей, мы покупатели сами найдём благо, что магазинчик не большой. Хотел купить кабель и о боже, надо ждать того человека, который смог бы тебе его отматать.
Обслуживание ужасное. Хотели купить комплект шин, дали бумагу, отправили в мотосалон. Прождали сборщиков 20 минут, за это время собралась толпа из 6-7 таких же покупателей. К нам так никто и не подошёл, уехали. Наведите порядок, поставьте ещё людей на выдачу!!!
Продавцы консультанты женщины, вообще никак не реагируют на просьбу подойти и обслужить. Попросила подойти отмерить и нарезать плёнку, они попросил подождать минутку,а в итоге мы продали все 10, потом попросили молодого человека ,он нам быстро все сделал.
Очень хорошее СТО. Мастер помог подобрать автозапчасти.Грамотные специалисты, приемлемые цены. Делают, быстро, качественно. Буду рекомендовать его своим близким и знакомым.
Магазин в принципе не плохой . Все что нужно в одном месте. Но!!!!. Это большое но господа руководители вы персонал откуда берете невозможно ничего узнать вроде бы много у вас продавцов а по факту нет
Отвратительное отношение сотрудника по подбору персонала по указанным вакансиям! Человек совершенно не умеет работать с людьми, грубо разговаривают, на повышенных тонах!
Магазин в общем и целом устраивает! Но,вот персонал на ул. Крылова оставляет желать "лучшего"! Продавцы отдела "Газовских автозапчастей", в отдельности продавец Анна, та ещё себе особа,слова толком не вытянешь, грубит, вся такая вызывающая стоит! Мужчина там же, вообще ещё не проснулся, хотя время обеденное. Ходит и языком ворочает едва, будто месяц не кормили! В общем настроение и желание возвращаться отбили. А вот продавцы масел на первом этаже,приятные, вежливые,молодые люди! Анна, вам не мешало бы перенять у них опыта общения с клиентами !!!
Отличный магазин, постоянно там беру запчасти на электро бензо инструменты, так как занимаюсь ремонтом, единственное хотелось чтоб была скидка постоянным клиентам. А так советую👍
Купил стойки за рулём и типа бесплатная установка в это сервисе. Приехали а в этом сервисе накидали ремонт подвески почти на 30к, а то типа гарантии не будет. Так вот если берёте что то за рулём и вам говорят что устоновка бесплатно , так что будьте готовы в этом сто за что нибудь заплатить
Ассоримент хороший. Качество как и везде в наше время. Работаем по перечислению. Скидки не плохие. Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах и в других регионах. Порой не хвтает продавцов- консультантов. Да и как говорится всем не угодишь.
Раньше было нормально, а сейчас сплошной развод на деньги. Цены конские, да ещё и пишут в листе осмотра все, что можно и хочется поменять. Имею в виду, пишут замену детали, если она даже ещё может походить... как то так
Хозяин магазин, отвратительно, купила теплицу доставку обещали на следующий день, нету, потом выходной, в понедельник опять нет, дозвонится не возможно, не советую этот магазин, отвратительное отношение к покупателям
Отменили бонусную систему, плохо. Персонал внимательный вежливый, всегда помогут, всегда рядом, только зайдешь уже предлагают свою помощь. Хороший ассортимент, цены приемлемые.
Честно сказать в этом магазине много различных левых бутиков которые стоят в этом здании не в тему. Отменили бонусы без всяких объяснений. Ассортимент действительно очень большой но качество бывает вшивое. Одним словом на вкус и цвет любители найдутся 🤔.
Были в начале января. Не понравилось! Второй этаж. По залу один продавец, остальные кучкуются в центе. Обратились за помощью-ассортимент не знает. Отправил нас,, незнамо,, куда.
Отличный магазин, есть все необходимое для строительства, ремонта и расходный материал.
Можно найти от гайки до электрокотлов. Приветливые и грамотные консультанты.
Самый топовый автомагазин нашего города! Каждый автомобилист знает эту сеть магазинов. Здесь есть многое, что нужно для наших железных коней и даже больше. Теперь эта сеть покрывает не только автомотозапчасти, автомасла, автохимию, шины, аккумуляторы, но и электробензоинструменты, хоз.товары, сантехнические товары, электрику и товары для отдыха и туризма.
Плюс: Широкий ассортимент, низкие цены.
Минус: не хватает квалифицированных сотрудников в зале для консультаций, многие не разбираются в товарах. Долгое получение товара со склада. Мало парковочных мест. Нет автобусной остановки рядом с магазином.
Наверное нет предела совершенству, это я о магазине "За рулём", в котором постоянно расширяется, ассортимент. Жаль, что убрали скидочные карты, ведь хоть на малость дешевле купить товар, становится приятно на душе. Всегда можно выйти из магазина с покупкой.
Хороший магазин, отличный ассортимент, цены в принципе как и везде.
Единственное что мне не нравится, так это то, что продавцы знают о товарах только в своей зоне. Приходится искать необходимое самостоятельно.
Ну и пункт выдачи далековат 😅
Магазин просто шикарный, особенно товар всё есть, единственный минус это по телефону не дают информацию по запчастям и ещё что нибудь хочется спросить, а они не могут дать информацию
Все что нужно можно найти. И за одно рядом открылся магазинчик фруктовая лавка называется. Тоже очень красивый магазинчик есть все и цены дешевле чем даже в абсолюта. Бананы стоит 29 рублей.все что нужно рядом зашёл за рулём и за одно зашёл фрукты покупал