Добрый день! Оцениваю на 5. Очень добное расположение, всегда оперативное приготовление заказа, удобный график работы и вкусно...оч вкусно!!! Бонус ко дню рождения скидка...вчера воспользовалась)
Отличные роллы. Открыли для себя эту сеть совсем недавно. Нашей семье очень понравились сеты. Всегда свежие продукты. Аккуратная доставка, вежливые курьеры. Всё заботливо упаковано, доезжает всегда целым. Спасибо. Процветания Вам.
Роллы очень понравились! В «Теплом лососе» - были качественные большие кусочки рыбы. В остальных двух позициях - рис был слегка суховат, но соевый это легко спасал
заказ пришел быстро, но есть один минус - соевый, имбирь, васаби и даже палочки за отдельную плату
Прекрасное место! Огромный выбор, вкуснейшие суши и роллы, сладкий, слегка островатый имбирь, жгучий, как надо васаби и идеальный, в меру соленый соевый, низкие цены, ну и конечно же, шедевральные названия сетов - заслуживает аплодисментов . Заказывал 2 раза, но уже точно знаю, что буду заказывать только отсюда. Всё супер, минусов нет! Продолжайте дальше радовать посетителей!!! Рекоменду абсолютно всем!
Сервис был оперативным, доставка была быстрой, а упаковка - надежной. Я оценила удобство заказа и качество продуктов. Определенно рекомендую этот сервис всем любителям суши и роллов!
Народ, доброго времени суток.
Шикарные роллы, забавные названия и необычно-приятное обслуживание. Доставка быстрая и все всегда на высоте!!! Однозначно рекомендую! 100000000 из 10)
Обслуживание ужасное, тех поддержка не отвечает, доставка опаздывает, суши есть невозможно. В любом другом заведение готовят лучше. Работники редко когда бывают на месте.
А многие отзывы видно что накручены
Отличные роллы , удобное приложение, доступные цены. Часто заказываем здесь роллы , всегда довольны. Круто, что есть и премиум меню, и обычное! Большое разнообразие сетов (отдельный кайф-названия)))
Раз на раз не приходится. Брала 1 сэт моси моси, на компанию из 6 девушек, всем очень понравилось. Все являются большими любителями роллов, в том числе и мне, как человеку, который равнодушен к суши/роллы. Второй раз, заказывали домой, два вида роллов, тоже понравились, хоть мы особо и не любим роллы, а тут прям зашло. Но в следующий раз, заказали в офис несколько Сетов, общей сложностью в 104 шт. Ну очень неоднозначно, от ткровенного "фу" , продолжая "зато свежие" и заканчивая "а вот эти ни че". Ощущение, будто качество упало из-за объема...или смена работала "не та")))
Спасибо большое, очень вкусные наборы, особенно запечённые ебисуеби, всегда берём, особенно на день рождения, очень вкусно и быстро всё привозят, всем рекомендую, спасибо очень вкусно
Решили заказать роллы в этой конторе на 14 февраля. По отзывам уж очень вкусные. Так и не попробовал. Заказ сделал в районе 20:00 в 20:30 пришел статус доставка в пути время прибытия 22:00. Очень удивило конечно 1:30 доставка учитывая что контора в 10мин пешком от моего дома. В 22:00 никто не приехал. В 22:30 тоже, на сайте чат бот один ответ в пути. В итоге этот ценный специалист из средней Азии приехал в 23.40 со словами извините пробки. После этого я даже не стал забирать заказ. Контора в 10 мин от моего дома пешком г. Дзержинский а он ровно три часа в пробке стоял. Итог, роллы не попробовал ,качество не знаю. Обслуживание отвратительное.
Очень вкусно, доставили быстро. Всё приехало горячее. Курьер был очень вежливый. Менеджер по телефону сориентировал о доставке с точностью до минут. Советую для заказа. Лучше нигде не найти
Заказанные 20.04.24 в филиале на Угрешской (город Дзержинский) суши не имеют ничего общего с картинкой на сайте. Пытались сопоставить, не удалось. Особенно впечатлил сэндвич с курицей! Операторы в чате ничего не решают. С утра просила связаться со мной, вечером позвонили всё -таки. Администратор тоже ничего не решает. Сказала, что повар готовит так, как его учили))) Так вы и фото на сайте честные выставляйте. Ровно то, как может ваш повар. Стыдно должно быть брать за такое деньги! Извинений за испорченный вечер и нервы никто не принес. Больше никогда не буду ничего там заказывать и вам от всей души не советую!
Плюсы: Быстрая доставка (30 мин).
Минусы: 1. Не указано (или указано неочевидно), что соусы в наборы не входят (как у конкурентов). Полагаю, что такое напоминание должно всплывать в виде отдельного окна при переходе в корзину. 2. В приложении на айфоне менее удобная сортировка сетов (в сравнении с приложением на андроиде): нет сортировки по крупный сет, средний, малый.
Постоянно заказывали еду, все устраивало: вкусно, быстро, креативно. До недавнего времени. Опоздания доставки на час-два стало, почему-то, нормой (естественно без извинений и предупреждений). А в последний раз в сете доставили чей-то волос! Вопрос: на вашей кухне соблюдаются нормы санПиН? И, кажется, вас давно не проверял роспотребнадзор. Кстати, поддержка 3 дня подряд игнорировала данную ситуацию.
Заказывали уже несколько раз, всегда довольны. Вкусно, разнообразно, что-то новенькое появляется. Самые вкусные горячие роллы. Сеты очень хорошие. Достойные. Там гарантировано все роллы будут интересные и вкусные. На данный момент для меня это лучшие суши. Очень рада что они появились у нас в городе.
Все очень вкусно, в наборе разнообразие вкусов, оригинальные названия сетов 😊 спасибо ресторану за оперативное приготовление заказа👍 будем заказывать еще
Оригинальное название как сети в целом так и название сетом и роллов.
Соотношение цены и качества соответствует, что присутствует не во многих ресторанах.
Рим идеально приготовлен не липнет к зубам, не разваливается. Остались сыты, довольны, а самое главное осталась еще половина сэта. Прекрасное начало дня рождения😍
Вчера заказали роллы,сегодня всей семьей лежим с отравлением,все отзывы тут накручены, люди готовящие роллы, работают без соблюдений норм санитарии, уверен что на кухне там творится полный ужас)никому и никогда не советую заказывать тут ничего, возможно ваш организм справится с этими микробами, но кто знает,что будет если не справится, лично я пишу данное сообщение и кое как держу телефон, не знаю что мне там попалось,но чувствую я себя очень плохо)Выбор за вами.
Вкуснейшие роллы в темпуре, советую всем, кто любит панировку🔥 время доставки заказа выбирается в приложении, что очень удобно. Привезли вовремя, роллы были горячие, немятые🙂 вежливый и приятный курьер. Нам очень понравился сервис и заказ♥️
Недавно познакомился с данной компанией.
Вкусные суши, оперативная доставка, креативные названия, за приемлимую цену.
Из обидного, с недавнего времени стали убирать из заказа приборы и соусы.
Приятно удивлена качеством,вкусом,ценами и оперативностью. Впервые заказала суши(сет и разнобой)..и о счастье,они реально вкусные и разнообразные,есть с чем сравнить из местных суши! Спасибо большое! Держите марку! Вернусь к вам еще не раз!
Расскажу свой опыт тоже с ебидоеби . Роллы холодные вкусные претензий нету Первый момент заказываешь горячие , а они приходят холодными уже . И второй момент доставку самую ближайшую указывают через 3 часа (ладно подождем мы не гордые ) строишь свои планы по времени , а они уже 5 раз подряд опаздывают минимум на пол часа , это минимум . С тобой НИКТО не связывается , чтобы хотя бы предупредить . В тех поддержку пишешь , они отвечают мы передали информацию ждите звонка . Ждите у моря погоды , а не звонка.
Сделали заказ в 17:50, к определеному времени, а именно к 20:15. Время 20:26, курьера до сих пор нет на месте. Звонишь в ресторан, с оператором не соединяют. Ужасное отношение!!!
Что могу сказать, еда и правда вкусная, ничего сказать не могу, но качество сервиса обещает желать лучшего.
В пятницу с молодым человеком решили заказать у Вас покушать, заказ сделали заранее, где-то в 19:30, уже через минут 20 статус заказа был изменен на «доставку», но ни в ближайшие полчаса, ни час, ни полтора заказ не был доставлен.
Мы решили обратиться в службу поддержки, где милая девушка пообещала, что с нами свяжутся в ближайшее время, но увы - такое же молчание. Звонили раза 3 с периодичностью в 30 минут - результат такой же.
И, внимание, только в 00:30 (СПУСТЯ 5 ЧАСОВ ПОСЛЕ ЗАКАЗА) раздается долгожданный звонок от курьера с извинениями, что он к нам спешит.
Подскажите, пожалуйста, действительно нельзя было заранее позвонить и предупредить, что у вас большая загруженность? Или, к примеру, отменить заказ, если не можете выполнить его в указанное время? Если вы не жалеете своё время, то пожалейте время ВАШИХ клиентов, которые ждали свои заказы.
В пятницу по естественным причинам мы уже отказали курьеру в нашем заказе, но сегодня решили дать второй шанс вашей компании.
Ситуация такая же: за всего лишь каких-то 15-20 минут заказ и приняли, и обработали, и даже приготовили. И вот он уже в заветном статусе «доставки», но опять же, доставка длилась очень долго, курьер, не предупредив, опоздал на 30 минут (спасибо, что не на 5 часов и что вообще привез заказ).
Также в приложении указано, что при покупке от определенной суммы Вы также предлагаете подарок. Думаете, он был? Конечно, нет.
В последнее время перепробовали разные доставки, но у вас самые вкусные! Наши вкусовые сосочки были в восторге!!! Теперь будем заказывать только у вас👍
Очень вкусные роллы , правда маленькие и и как спички съедаются, но по вкусу претензий нет . Теплые роллы особенно вкусные по сравнению с другими точками. Спасибо .
Это просто какой-то ад, такое свинство я давно в доставках еды не видел.
Сделал заказ в 7 вечера, в итоге в пол первого, В ПОЛ ПЕРВОГО, мне звонит курьер и говорит, что сейчас привезет заказ, я просто в шоке с этого идиотизма.
Расчетное время доставки было в 20:30, спустя 5 часов они решили все таки мне привезти мой заказ, не спросив даже, жду ли я его или нет.
Я все это время звонил в поддержку, и слушал эту идиотскую песню про «Куни», и когда наконец мне там отвечал оператор, все что я слышал это «мы передали просьбу вам срочно перезвонить», в итоге никто не перезвонил.
В чате на сайте было тоже самое, просто трэш какой-то.
Вы совсем там с головой не дружите?
Почему мне звонит курьер в пол первого ночи и начинает рассказывать мне какой сегодня тяжелый день? Мне эта информация зачем? Про мой день никто не думает, что меня просто тупо динамили 5 часов, ни ответа, не привета.
Снег выпал, и что? К тому времени на дороге уже было все свободно, не надо сказки рассказывать, или вы первый день на рынке и не знаете, что в такое время бывает много заказов? Так выведите еще персонал в смену, зачем заниматься откровенным враньем и хамством.
Извинитесь, скажите что не сможете доставить, или назовите реальные сроки, зачем портить людям пятницу?
Чистой воды свинство, больше не имею даже желания заказывать.
А поддержке просто отдельный «респект», кому вы там что передаете не понятно, даже извинений никаких не принесли, я уже даже молчу про какой-нибудь гребанный промокод.
Передачки на зону быстрее доходят, чем вы там что-то передаете. Просто жесть.
Выбесили конкретно, уж извините.
До сегодняшнего дня все было хорошо, однако сегодня - это просто ужасный сервис.
Для начала я оставила заказ в 16.30, мне перезвонили и и сказали, что успеют только к 18.30, меня это устроило.
Однако до 21.55 заказа так и нет, техподдержка не отвечает, администраторы не звонят, ответили на горячей линии, только, когда я попросила оставить жалобу, что заказ привезут через 5 минут, однако прошло 30 мин, после моего повторного звонка - опять ничего не поменялось. Если вы хотите тратить уйму времени на возможную доставку, то ебидоеби - это отличный выбор!
регулярно заказываем тут наборы на семью покушать, очень все нравится, если курьер задерживается, то всегда позвонят и предупредят об этом, спасибо вам, процветайте😚
Точка хорошая. Чисто и без запахов кухни. Персонал вежливый. Заказ выполнили точно в срок. Но вот роллы... прям на любителя. Если в роллах есть "шапка" то это прям конкретный мойоноз. Мнооого майонеза. В заказе была Филадельфия, так она вообще была почти без вкуса. Но это все субъективное мнение, т.к. у всех вкусы разные.
07.03.2023
Решил дать этой доставк второй шанс.
Нет, ребята. Это не уровень