ЕвроАвто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
504 отзыва
4 июня 2024
Мне понравилось отношение к клиенту и качество услуг на высоком уровне. После ремонта всё работает без нареканий.
1
27 июля 2023
Заправил кондиционер, делали опрессовку, через два дня фреона нет,отдал опять машину по гарантии, через час заберёте, ну и тут началось три часа пока сам не позвонил ни привета ни ответа, получилось, что ездил я без антифриза, цвет сам поменял антифриз, нашли все таки утечку, но автомобиль забрал. Очень плохое впечатление. Но надо отдать должное, проблему решили в течении двух дней, деньги возратили в полном объёме, извинились, за большой респект, сейчас мало кто так делает, значит дорожат своей репутацией.
1
18 июля 2023
Утром при осмотре авто обнаружил течь масла, сам живу рядом с Евроавто. Приняли машину не смотря на большой объем клиентов. Произвели диагностику, с дальнейшим ремонтом (замена сальника дифференциала). Запчасти оказались в наличии. Хотелось бы выразить благодарность Евроавто , в частности, Тарабину Антону Васильевичу, за оперативность, качество, понимание (приняли без очереди).
1
1
16 марта 2024
Александр менеджер отреагировал на мою просьбу быстро, без очереди, а Роман мастер сделал все профессионально! Молодцы!
1
29 июля 2024
Роман хороший мастер,все быстро и без проблем
1
1
18 января 2023
Спасибо всей команде евроавто, были прездом в городе Архангельске. Автомобиль приняли вне очереди и выполнены качественно работы. Особая благодарнось Андрею и механнику Михаилу. Удачи в работе и процветания.
15 августа 2023
Сервис отвратительный, не советую,делали развал схождение в итоге колеса выставили не в допуски об этом даже не сообщили при выдачи автомобиля, до этого снимали рычаги и скорее всего что то там нарушили и скрывают,до криворуких слесарей все было в допуске! Стоимость ремонта была не согласована, при приемке автомобиля была обозначена сумма 11000т.р. а в итоге при получении авто получилось 25700т.р нормально так обдирают.
4
4
8 октября 2024
Сервис на высшем уровне. Спасибо! Конечно хочется пореже обращаться в автосервис, но теперь знаю, как только возникнет проблема с автомобилем, сразу к вам. Приеду ещё)))
1
8 ноября 2023
В очередной раз всё быстро и качественно! Особую благодарность хочу выразить Евгению Дундину! За профессионализм и вежливость.
29 января 2024
Приезжал на проверку ходовой на новом стенде. Всё прошло на высшем уровне. Мастер-приемщик провел до места. На все мои вопросы ответили и пояснили. Рекомендую.
1
26 октября 2024
Ужасное отношение к клиенту сто человек не один не подойдёт. Минус большой не советую.
13 июля 2024
Отличный автосервис радует много скидок всё на высшем уровне
24 марта 2024
Гудел ступичный подшипник, после диагностики, насчитали: работа-60000. запчасти-115000 (китай-ни завод, были в наличии для заказа), со скидкой все вместе:150000, список запчастей написан так чтоб вы сами ни могли их заказать в другом месте. Ремонтироваться отказалась, но хотела заказать через них запчасти и оп а запчастей в наличии для заказа нет. Вопрос какие запчасти они собирались ставить в мой автомобиль? Не б/у ли случайно? Учитывая то что фирма так же занимается продажей б/у запчастей.
В итоге: сделала повторную диагностику в другом месте: заказала запчасти сама ( Италия, Германия-проверенные фирмы)-40000, работа (ремонт)-12000. Как я понимаю у сотрудников в приоритете продать именно запчасти китайских фирм, причём ( не качественные), по цене почти как качественный запчасти на припер Италии.
ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ, БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ, ОТПРАВЛЯЮТ ДАННЫЕ В АВТОТЕКУ ВАШЕГО АВТО.
1
2
12 декабря 2024
До последнего посещения все нравилось, но в этот раз кормят завтраками, до них не дозвониться и по запросу сами не перезванивают! Буду менять сервис т к за эти дни которыми кормят завтра, запчасти бы заказал сам и дешевле!
12 февраля 2023
Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе. Коллектив хороший,приветливый. В вопросах ребята разбираются и дают советы и рекомендации. Все устраивает.
С клиентами всегда приветливые.
Рекомендую сервис.
3
19 марта 2023
Был на сервисе впервые. Приезжал на диагностику подвески, сделали все оперативно. Спасибо мастеру Ивану за качественную консультацию. По работам и запчастям все рассказал, по ценам сориентировал, приеду на ремонт.
1
23 декабря 2023
Хороший сервис, но иногда не обходится без человеческого фактора. Поэтому прежде чем отдавать автомобиль узнайте кто конкретно будет принимать автомобиль и чьи руки будут выполнять работу.
3 июля 2023
Бесплатно даже не скажут что сайленблоку хана. Но диагностику сделают. Пустая трата времени если ты не знаешь причины. А уж если не крутится болт например замена стойки заднего стабилизатора пропилят и стабилизатор за одно по месту крепления. И естественно ты узнаешь позже. Организация делай все что попросят и меняй все подряд даже если это не нужно. Работник на проценте по этому не заинтересован в решении ваших проблем конструктивно и по факту неисправности.
2
2
19 апреля 2023
Неоднократно обращался В Евро Авто Архангельск. Хочу поблагодарить Трапезникову Л.А. за высочайший профессионализм, желание найти подход к каждому клиенту, вежливость и обязательность. Спасибо Скачкову А.С. за личное общение при возникновении конфликтной ситуации (по моей инициативе). В итоге все вопросы были сняты. Еще раз спасибо за вашу работу
1
23 апреля 2024
Если вам нужна запчасть , езжайте смело туда. Забудьте про авторынок , там все уже 100 лет назад. Все цивилизованно , работают быстро
13 декабря 2022
Хочу выразить благодарность, сотрудникам ваше сервиса ЕвроАвто, замечательным людям и профессионалом своего дела Любови Трапезниковой и Евгению Доронину. Сегодня утром ,обратилась к вам в сервис , мне не отказали и приняли, сделали машинку по высшему разряду. Дали ряд рекомендаций, перезаписали на удобное для меня время, для дальнейшего ремонта. Замечательные люди, очень дружественная обстановка. И в предверии Нового года, я как постоянный ваш клиент, от всей души желаю компании ,дальнейшего процветания. А Любови и Евгению крепкого здоровья, счастья, благополучия. С уважением ,Кузнецова Наталья.
1
24 ноября 2022
Отличный сервис! Грамотные сотрудники,Трапезников Любовь и Макаров Алексей большая благодарность за сотрудничество. Качественный ремонт. Обращаюсь уже несколько лет и вполне могу рекомендовать. Скрыть
1
10 января 2024
Был на замене масла , сервис очень понравился , все сделали быстро , дали рекомендации по подвеске , Александру спасибо
2
1
7 января 2023
Обращались в сервис Евро авто по ремонту автомобиля ! Обслуживание , ремонт и работа сервиса очень понравилась, все сделали качественно и в срок! Выражаем благодарность мастерам ! Спасибо!
1
6 сентября 2024
Большой выбор запчастей,быстрая доставка
6 марта 2024
Приятное общение персонала, много запчастей на любые автомобили.продолжитнльное время работы.
1
3 февраля 2023
Решил оставить отзыв о своём опыте обращения в данную компанию.
Купил авто, по совету прошлого собственника решил записаться на диагностику ходовой части в ЕвроАвто.
Записался на 10.06.2021г. Приехал, провели диагностику, сказали что нужно поменять и предложили ремонт. Менеджер посмотрел наличие запчастей, оказалось что все есть в наличии: Передние амортизаторы,опоры,опорные подшипники, тормозные диски передние и колодки, но цены на мой взгляд для такого авто слишком высокие. На мой вопрос: можно ли дешевле? Менеджер ответил: можно! Но тогда слишком много потеряем в качестве, эти запчасти самые лучшие!
Ну ладно, согласился на ремонт и оставил авто. Спросил у менеджере когда авто будет готов? На что он ответил: что сегодня вечером можно будет забрать, мы Вам позвоним! Жду, время 20:45 , до закрытия 15 минут и никто не звонит. Решил позвонить сам и получил ответ: Сегодня не успели, завтра точно сделаем. Хорошо что у меня нет никаких планов и авто был особо не нужен, но можно бы было как-то заранее предупредить что не успеваете!
На следующий день, в районе обеда позвонил управляющий и сказал что авто отправили на сход-развал, через 30 минут уже будет готов, можете приезжать. Решил взять с запасом и приехал через 1.5 часа. По приезду выяснилось что сход-развал все еще делают, уже второй раз. Еще минут 40 и забрал авто. В багажнике были все старые запчасти кроме опор и опорных подшипников, тогда еще этому не придал внимание ( об этом читайте далее).
Спустя пару дней заехал к знакомым на шиномонтаж, проверить балансировку колёс и работник шиномонтажа показал мне что тормозные диски перегреваются слишком сильно и уже даже посинели. Оба диска прикручены всего по 1-ому болту а один диск и вовсе был не прикручен, болт просто выкрутили от руки.
Поехал в ЕвроАвто, без проблем приняли авто и при мне провели осмотр. Оказалось что забыли смазать скобы суппортов, направляющие, поэтому их клинило и шел перегрев. Все смазали и сказали что ничего страшного нет.
Еще через пару дней уехал в другой город за 1000 км, в пути заметил что ужасно скрипят колодки, при торможение также замечается вибрация в руль, получается после перегрева просто запорол диски. Проездив еще пару недель, заметил что есть небольшие стуки в руль при повороте, записался уже тут на месте в другое СТО и выяснилось что стук идет от опорного подшипника ( Которые я "менял" в ЕвроАвто и проехал с момента ремонта от силы 2000км).
По итогу что могу сказать: Диски тормозные передние: 5120 руб, колодки тормозные 2050 руб, после замены в ЕвроАвто, требуют повторной замены.
Ну а опорные подшипники 2620 руб с опорами 4370 руб, на мой взгляд не меняли и вовсе. Т.К старых опорных подшипников и опор в багажнике не было, опять же от них уже опять идет стук, а также еще увидел что прошлый собственник уже менял опорные подшипники в апреле этого года. Ну или запчасти такие "Самые лучшие" скоро поеду на повторный ремонт в другой сервис и уже все станет ясно.
Обращаться в ЕвроАвто или нет, решайте каждый для себя сам. Лично для меня это было первым и последним обращением в данную компанию.
P.S внизу добавлю запчасти с ценами, фото диска с шиномонтажа, скрины выполненных работ в июне и апреле прошлым собственником.
3
17 октября 2023
Все быстро и качественно. Александру Ботвину благодарность,все подробнорассказал и показал. Рекомендую
1
30 октября 2022
Отлично выпонили работу, оперативно, деловито оформили документы, в помещении чисто аккуратно, тоже самое в зале ожидания, претензий не имеется, вобщем оценка отлично!!!!
22 августа 2024
Заправлял кондей на весте. Всё ок. Рекомендую
24 декабря 2022
Выполнял удаление катализатора в данном сервисе. Работу выполнили быстро, все необходимые запчасти оказались в наличии, огромное спасибо мастеру Валерию за консультацию, все рассказали и показали что сделали. Самое главное что дали гарантию на работу.
1
8 января 2023
Сегодня обратился в данную компанию по ремонту авто по рекомендации своего знакомого.Нужно было срочно поменять переднюю лопнувшую пружину на Форд- фьюжен,плюс заменить ступичный и опорный подшипники на этой же стойке...Дело в том что большинство таких сервисов не работает в выходные,а нужна машина была край.На мою радость мастер приемки Алексей заказ принял,сказал что займет времени около 3 часов,стоимость работ меня устроила,качество пока оценить не могу,но думаю что там все хорошо.Все как было сказано Алексеем было выполнено.Очень благодарен данной компании!Буду рекомендовать своим друзьям,знакомым.
1
20 августа 2023
Провели обслуживание авто, замена масла в двигателе, муфте Халдекс, диагностику подвески, сход-развал. Менеджеры приятные, опрятные. Специалист, который меня принимал обладает выверенной устной речью, отзывчивостью. Доволен и рекомендую!
27 июля 2024
Схождение сделали отлично!!! Машина едет ровно
1
1
13 ноября 2023
В первый раз обратился в данный сервис , впечатление осталось хорошее 🙃отдельное спасибо Евгению Дундину за доступное разъяснение! Итог -проблема решена
2
27 апреля 2023
Я уже не знал что делать, моя машина совсем не подавала признаков жизни. Обратился в автосервис евроавто. Притащил машину, оставил ребятам, все посмотрели, нашли неисправности и все починили! Спасибо мастеру Ивану огромное спасибо!! Постоянная обратная связь по диагностике и работам с запчастями. Я остался очень доволен, всем рекомендую!
1
1 июля 2022
ХВ очередной раз обслуживалась в евроавто, и ещё раз убедилась в качественном обслуживании. Особенно хочу поблагодарить Трапезникову Любовь и Макарова Алексея за внимательное и профессиональное отношение ко клиентам. Спасибо за то, что такой автосервис есть в нашем городе. Буду рекомендовать его своим знакомым. Удачи и процветания вашему бизнесу…Благодарю всю команду…Хочу отметить руководителя СТО, Скачкова Андрея Сергеевича, Организация работы поставлена на высший уровень, индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
4
6 сентября 2023
Приехала с проблемой посторонний стук при езде на неровностях. Записалась через колл центр в этот же день. Меня принял приятный и квалифицированный мастер Алексей.
Все доходчиво объяснил и показал.
Проблему устранили 😊
3
17 октября 2023
Отличный и качественный автосервис. Спасибо Макарову Алексею. Цены адекватные автомобиль сдали в срок!
5 сентября 2023
Классный автосервис , очень рекомендую. Квалифицированные специалисты и доброжелательные администраторы
6 сентября 2023
Обратился в этот автосервис, появился непонятный шум из под капота. Проблему устранили, теперь езжу без каких-либо нареканий . Мастера очень хорошие. Рекомендую
9 февраля 2023
Все сделали в срок. Обслуживание хорошее. Когда обратился с поломкой быстро подобрали запчасти. Благодарю Трапезникову Любовь и Никитина Валеру за хорошую работу. Даже после ремонта перезвонят и спросят все ли хорошо
1
4 февраля 2023
Хочу выразить большую благодарность Евгению Доронину за проделанную работу с моим авто. Была проведена полная замена подвески и другие сопутствующие работы, также хочу отметить Николая за качество проделанной работы.
1
7 июля 2022
Обращалась в сервис дважды. Провели и диагностику, и ремонт. Все работы проведены качественно, оперативно, без нареканий. Отдельная благодарность Алексею Макарову за внимательное и профессиональное отношение к клиентам.
3
3
9 мая 2023
Пользуюсь не первый год и не в одном городе уже (СПБ и Архангельск). Всегда грамотно и качественно осматривают машину и предлагают только нужный ремонт!
1
27 января 2023
Отличный сервис, отличный подход к клиенту, все быстро и качествено! Отдельную благодарность хочу выразить Евгению Доронину, мастер своего дела, всем советую)
2
26 октября 2024
Специалист Кирилл Яшен знает свое дело рекоминдую
18 октября 2023
Приехал в автосервис на диагностику, в ходу ее обнаружили некоторые проблемы, спасибо огромное Евгению Дундину что решил мою проблему и мое авто опять на ходу !
1
12 марта 2024
Алексей хороший мастер,все сделали быстро и качественно спасибо
2
4 мая 2023
Не первый раз был на данном сервисе, все работы выполняются быстро и в срок. Огромное спасибо Доронину Евгению за работу, хорошо объясняет что неисправно в машине и что нужно сделать чтобы это исправить.
1