Ермак
141 отзыв
27 июня 2023
Доброй ночи. Нахожусь в отпуске, была в заведении два раза ела пиццу, бургер и суши. Пицца и бургер на уровне, картофель фри бесподобный, суши мне показались чуть хуже. Не понимаю почему 3,8 оценка у заведения, потому что уверена, что вкуснее в Кузьме не найти. Помещение приличное, официанты хорошие. Мы в принципе долго блюд не ждали, хотя говорят что такое бывает) видимо нам повезло) Может хотелось что бы бармены чуть больше улыбались, улыбка всегда приятна) В целом для Кузьмы считаю отличным заведением. Не была только в Горном(не уверена что существует) и Кристале, в остальных местах 100 % столовка(изжога в подарок).
1
1
16 августа 2024
Вечером 12 августа посетила кафе «Ермак». На мои вопросы сколько еще работает кухня, мне ответили, что кухня закроется через 2 минуты. Так и ничего не заказав, мы решили попить чай. Подойдя к бару, я услышала шептания между официантами и поварами, которые были явно про нас. точно такое же со мной происходит во второй раз. попросив чай, я услышала только: «кухня уже закрыта». официанту так тяжело налить кипятка в чайник?
ужасное обслуживание, как так можно со своими гостями?????? куда смотрит начальство??? никому не советую данное заведение.
1
30 июня 2024
Еда вкусная, но...
Обслуживание на 2 из 5. Девушки не рассказывают, что заказ принимают у стойки. При нас двое посетителей просидели 20 мин, на них никто не обратил внимание. Заказали 2 карбонары, принесли одну.
Видимо персонал - главная проблема заведения
2 июля 2024
Небольшое меню, но вкусно приготовлено. Хорошая подача. Немного "хромает" обслуживание.
9 сентября 2024
Вход в заведение ужасный, машинами заставлен, при входе старый ковролин, не очень презентабельно, еда на троечку
20 января
Благодарю хозяев кафе Ермак за гостеприимство и отменную кухню!
24 июня 2024
Цивильное, приятное, уютное заведение. Вкусная еда, где можно провести вечер в компании.
1
20 апреля 2023
Лучшее кафе! Вкусная еда, быстрая подача, приветливый персонал, удобное месторасположение. С детьми можно провести мастер- класс по приготовлению пиццы или ролл
1
2
12 июня 2023
Пожалуй , что единственное место где можно поесть в Козмодемьянске приличной еды. Делают пиццу и роллы. Великолепный зеленый чай в чайнике. Очень советую. Спиртное не подают, но можно принести с собой и заплатить пробковый сбор. Делают еду навынос.
1
28 марта 2024
Красивый, уютный интерьер. Еда вкусная, нам понравилось. По времени очень долго ждали заказ. Бокал был грязный, в пятнах. Кипяток для чая налили вместе с содержимым чайника, с накипью 🤷🏻♀️
1
29 декабря 2023
Всё вкусно, но долго, хоть и посетителей нет. Так же смущает что на кухню постоянно заходят посторонние люди. Еще и в верхней одежде. Так же путаются в заказе. Заказали цезарь с курицей принесли с креветками.
2 марта 2024
Отличное семейное кафе, вкусные полы, отменная пицца! А самое главное уютно по домашнему!
1
9 января 2024
Все супер качественно отзывчивые работники всегда помогут выбрать покушать ну и доставляют вовремя
1
1
16 августа 2023
Заказывали в кафе пиццу - очень вкусная! Интерьер приятный, всё стильно и продуманно. Администраторы вежливые. Нам всё понравилось!
1
4 июля 2024
Пицца вкусная когда разогреешь, везли 2 часа 40 минут, было бы все понятно, если бы адрес доставки был не в 3х минутах от производства. Политика на вынос.
3 января 2024
Атмосфера в кафе уютная, но обслуживание огорчило, заказывать надо около барной стойки, официанты не подходят, в гардеробе света нет, пришлось в темноте вещать верхнюю одежду. Хотели заказать пиццу, том ям, удон, сказали ни чего нет, сказали только тяхан и карбонара и суп с лапшой.
4 апреля 2024
Пришли. Хотели пиццу. Но время приготовления пиццы в зал, при наличии еще 1 занятого стола , составляло 50мин😳 отказались, естественно.
Имеется большой опыт работы в этой сфере и в качестве руководителя в областном городе, ну это оч долго.
21 мая 2023
Очень долгое обслуживание. Пришли компанией из 11 человек. Сразу спросили про время ожидания, сказали, что салаты в течении 30, удон 30-40, паста 40-50.
В итоге всем приносили заказы в разное время, на одном столе были напитки, салат и паста, а на другой за час не принесли даже чай, хотя данный стол сделал заказ первыми. В итоге удон был готов через 1 час 10 минут, чай принесли через час после напоминаний. Испортилось всё впечатление о данном месте, больше не придём.
4
31 октября 2023
Заказ был сделан заранее за один день. Но к оговоренному времени стол был не накрыт, большая часть заказанных блюд была не готова. Пришлось долго ждать. Спасибо девочкам, что за такую оплошность сделали нам хороший "комплимент" от заведения. На наши слова по поводу их неорганизованности, сначала начали грубить, но потом извинились.
1
13 декабря 2024
Часто роллы беру норм,хочеться ещё.В самом кабаке не отдыхал.Спасибо!
1
13 августа 2023
Заказали три пасты, официант принёс в течении 10 минут, но оказалось он перепутал столики и предназначалось не нам. За другим столиком было заказано тоже 3 пасты, с которым и были перепутаны блюда. Поняли это после того, как попробовали. В итоге от хозяина этого заведения услышали, что виноваты мы. Каким образом? Фотографий того, как выглядит блюдо в меню не было, официант не озвучил наш заказ полностью. Только после пробы стало понятно. Если бы мы и сказали об ошибке, в любом случае им пришлось переделывать заказ. Отношение хозяина к гостям просто ужасное!
1
28 июля 2024
Ужасное, время ожидание очень долго , не предупредили что будет готовиться так долго. Половина блюд из меню нет. Разочарованы полностью.
1
12 мая 2024
Заказывали роллы и пиццу 11.05.2024 г
Позвонили в 16:00-16:15 чтобы сделать заказ на 20:00
Время 20:00 доставки нет
Время 20:15 начинаем звонить, чтобы узнать где заказ
Они не берут трубку, скидывают или вообще не берут ( хотя не сложно было взять трубку и сказать , да действительно неприятная ситуация, извините сейчас узнаем где заказ и доставим в ближайшее время ) обучите свой персонал как общаться с клиентами в таких случаях
Время 21:15 заказ приехал , роллы все были отвратительные рыбы почти нет , вся засохшая , пиццу заказали под названием ветчина грибы без помидор , там были помидоры + вместо ветчины курица какая-то засохшая
Мы хотели еще жаренные заказать , а их просто напросто нет и пиццу пополам , но пиццы под названием море тоже нет
Пишу отзыв без негатива и плохого помысла , просто чтобы люди знали , что такое возможно в этом заведении
Будем ли мы заказывать , посещать или советовать друзьям знакомым это место , нет !
1
8 декабря 2024
У этого заведения, незаслуженно низкая оценка,не знаю почему. Спешу исправить несправедливость,ставлю 5 звёзд. Отличная кухня и приятный обслуживающий персонал.
13 августа 2023
Отвратительное впечатление от посещения данного кафе! Больше половины меню не могут приготовить. Официант перепутал столики, принёс заказ другого столика, похожий на наш, т к мы тоже заказали 3 пасты! В итоге! Владелец данного заведения сделал нас виноватыми, сказав, что мы должны доплатить за блюда!!! Никакой клиентоориентированности! Были в этом заведении первый и последний раз! Никому не советуем! Если Вы приезжаете в город Козьмодемьянск, обходите мимо данное заведение!!! Паста тоже не очень!!! была пересолена и обветрена!
2
1
2 июля 2023
Очень уютное кафе! Обстановка ,прямо домашняя! Повара классные!Готовят очень вкусно! Класс!👍👍👍 Рекомендую!
2
1
21 июня 2024
Уютное кафе, приветливый персонал. А пицца пальчики оближешь 👍😋
15 июня 2023
Интересное атмосферное заведение с приятным добродушным и внимательным персоналом!
Из напитков очень вкусный кофе ! Не в каждом заведении Москвы есть такой.
По кухне вопросов нет вопросов
Крем-супы не реально вкусные
Карбонара нежная не пересолена , шефу уважение ✊
1
1
3 мая 2024
Всё очень вкусно, отличное обслуживание, приемлемые цены
28 июня 2023
Кафе просто здоровское: широкий ассортимент еды. Персонал приветливый, а об атмосфере даже не нужно говорить - она шикарная. Ждать заказы недолго!
2
1
10 октября 2023
заказала заказ в 17:23 сказали будет готово в течение 1-2 часов , позвонила уточнить готов ли заказ в 19:42 сказали что будет готов через час , в итоге отменила заказ , а они сказали что даже не начали готовить его:) что за неуважение к клиентам ?
3
23 января 2024
Отличная пицца, вкусная не дорогая. Уютная обстановка. В общем всё супер
25 июля 2024
Смешной официант или кто там😄 настроение поднял, но долго ждали заказ, торопились на паром, не успели(
1
23 марта 2024
Еда вкусная. Но в выходные дни получить доставку во время нереально. Вместо обещанных 2-х часов(что и так долго), пришлось ждать 4 часа. Просто УЖАС.
1
5 сентября 2024
Заведение так себе. Обслуживание на 1, персонал хамит и оскорбляет
4 июля 2024
Прекрасное кафе. Отличный выбор блюд. Цены не ку
8 августа 2023
во первых мы не могли дозвониться,заказали роллы,на вкус как будто пролежали сутки под солнцем,в третьих мы указали точный адрес,а они прикхали вообще на другое место,пришлось идти за ними,и в ответ еще нагрубили,ничего вкусного мы не покушали,больше заказывать там не будем…
2
29 июля 2024
Очень уютное место. Были проездом, всё понрпвилось.
21 декабря 2024
Еда не вкусная. Ждать долго подают не пойми как.
1
4 мая 2024
Все очень долго, прождали час, так и не дождавшись полностью своего заказа были вынуждены уйти, т.к. терпения все это ждать уже не было
1
1
2 июля 2023
В принципе еда вкусная, порции большие. Двойка за обслуживание. Ждали заказ 40 минут. В результате принесли сначала второе блюдо, затем салат и еще через полчаса суп. Хлеб так и не подали.
2
1
6 января 2024
Заказали пиццу цезарь . Сказали приедет через полтора часа а привезли через 3 часа . Положили чек НА пиццу это не гигиенично . Пицца сама по себе вкусная но уже остывшая
18 апреля 2023
Очень долгое обслуживание, даже хотели отказаться и уйти, персонал угрюмый, молчаливый, есть пробковый сбор ( хотя алкоголя в продаже нет), игровая детская около туалета, маленькая и не комфортная. Решили больше не ходить в это кафе.
2
1
24 января 2024
Паста была не досоленная, по вкусу средняя.
Чай вкусный, выбор хороший.
Обстановка неплохая, хоть и на цокольном этаже.
15 октября 2023
Хорошая кафешка, адекватный персонал приемлимое меню. По домашнему оформлено.
5 ноября 2024
За этот год ни разу не дозвонились.
12 марта 2024
Обслуживание официантов абсолютный 0, отсутствие человеческой вежливости, завышенные цены
22 августа 2023
Официант не подходит. Заказ на стойке. Время приготовления любого заказа не менее 50мин. Развернулись и ушли. Кафе в цокольном здании. Нет никакого интереса в клиенте
19 июня 2024
Все понравилось, только блюда долго готовят, два блюда на 1 час
1
28 июня 2024
Не поели там, сервис хороший, но немного старомодно
1