Яндекс Маркет
42 отзыва
7 октября
Столько негативных отзывов и всё по-прежнему!!! Вывеска: с 09.00 до 21.00, уже 09.23 и дверь закрыта!!! У меня сегодня очень сложный день, я полчаса кого-то стою жду. Вообще эти элементарные вопросы решить некому?
14 сентября 2023
Полное разочарование данным отделение: два дня подряд не могу сдать посылку для отправки по причине "приёмки товара". В среду я была в 3 часа дня, на двери наклеено рукописное объявление что 25 мин идёт приемка. Девушка-менеждер сказала, что занята и надо ждать пока она освободиться. Сегодня я пришла в 13.30 и на двери тоже объявление, и та же девушка снова сказала ждать. Считаю данный подход неклиентооринтированным! Если есть дневная приёмка товара, то будьте добры вывесить официальный график, чтоб клиенты могли заблаговременно планировать своё посещение. Потратить время на дорогу и не получить услугу- очень неприятно. Больше не приду и никому не порекомендую данное отделение
1
7 марта
Руководство тупо забило на пункт, сначала бокс бери не работал месяц и больше, потом вечные очереди, смена персонала, не работающий принтер и в этот раз, тоже самое. Не приняли, не работает принтер, поменяйте Вы уже технику, ну что это такое. Отправляли год, все было хорошо, с ноября месяца одни проблемы.
2 сентября
Указано, что пункт работает с 9:00, время 9:30- пункт до сих пор закрыт, никого. Очень жаль потраченного времени на дорогу
27 июня
Отличный пунк выдачи, обслужываю быстро,визде чисто.
14 апреля 2023
Не могу передать свои крайне негативные впечатления от сотрудника данного пункта выдачи - Александры Шуваловой, сотрудник абсолютно некомпетентный, очень медлительная, создаёт очередь, не может качественно выполнять свои обязанности, так как она их просто не знает!Сама создаёт трудности и себе и клиентам!!!! Как не придёшь оплата по карте не проходит, наличными оплачиваешь, сдачу ищет ещё пол часа! Не даёт посмотреть вообще за что клиент платит!!! Всё у неё должно быть по инструкции, но когда спрашиваешь, что за инструкции, ответить не может!!!!! Прошу обратить внимание на абсолютное отсутствие у данного сотрудника коммуникации с клиентом!!!
6
1
4 ноября
Пришел за заказом, дверь закрыта, за дверью кто-то принимает заказ и не открывает!!!!!
18 ноября 2022
Сотрудники пункта выдачи мега неприятные. Пришел получать заказ, попросили подождать пока разгрузят машину, я подождал. Они закончили и не обращают на меня внимания, я снова попросил выдать заказ. В ответ услышал - приходите потом, нам надо все разобрать, пока не разберем ваш заказ искать не будем. Это конечно прекрасно, но зачем я ждал пока разгрузят машину? О чем им и сообщил. И понеслось, вы видите нам привезли товар, нам его еще надо разобрать, развезти кучу посылок, а вы тут со своим заказом. Я охренел от такого отношения. Заказ отменил и заказал в другом магазине. В этот пункт выдачи я больше не пойду и вам не советую, если не хотите испортить себе настроение на ровном месте.
4
1
5 декабря 2023
Прихожу второй раз. Вчера вечером - очередь 8 человек и один оператор, сейчас терминал не работает. Жду 20 минут. Заказывать нет желания. Сколько раз ходить?
1
1
4 августа 2023
Пришла в пункт выдачи в 20:50, сотрудник отказал мне в выдаче 1 позиции по заказу, потому что до меня у мужчины на отправку 5 посылок. Мужчина пропускать меня отказался, ушла ни с чем, сервис, конечно, огонь, больше сюда не закажу🙄
1
2
16 мая
Вежливые сотрудники, чисто, быстро.
15 сентября 2023
4 день не могу получить заказ. Постоянно висит бумажка «приемка товаров» или «отошел на 5 минут». Захожу в утреннее или обеденное время. Притом, рядом пункты выдачи другие всегда открыты.
23 июня 2023
В рабочее время дверь закрыта, никакой записки нет, на стук не отвечают. Пришлось звонить в диспетчерскую -- у них прием груза, видите ли. Почему бы не обслужить двух клиентов, а потом продолжить сортировать посылки, если сотрудник всего один?..
2
15 марта 2023
Отличный пункт, рядом с трамвайной остановкой. Бывают очереди и сотрудница может принимать заказы из за чего требуется ожидание. Нытики снизу видимо не понимают что такое работа с людьми и что бываю завалы у сотрудников, с понимаем отнеся хоть и пришлось подождать)
Буду заказывать больше тут чем у фиолетовых)
5
2
15 марта
Не принимают посылки, говорят принтер не работает. Купите уже принтер, эта не такая дорогая вещь. Не серьезное как то.
19 апреля 2023
Пункт выдачи не работает! Уже второй раз такая ситуация, огромная очередь из продавцов, звонки владельцу, результата не дали. В тех поддержку дозвониться нереально. Отгрузка заказов сорвана, нам потеря рейтинга, клиентам не отгруженные заказы. Безалаберность, пофигизм и раздолбайство.
3
1
29 марта
Приличный маленький пункт. Все получал и персонал был вежлив.
13 января 2023
Очень не удобно расположен пункт - вход со двора старого дома, подойти особенно зимой проблематично, над входом с балконов осыпаются камни
3
2
11 декабря 2022
Просто бесконечное ожидание. Каждый раз, как ни придёшь в пункт, здесь огромное количество людей. Сейчас вообще сотрудник решила, что раз она разбирает приехавшее, ей вообще не обязательно кого-то отслуживать, она слишком занята.
3
2
25 апреля
Все как обычно,все на месте,отправила посылку быстро.
1 апреля
Очень долго обслуживают, система не налажена, теряешь драгоценное время
29 сентября
Не притоне обслуживание
13 сентября 2022
Яндекс маркет. Пункт выдачи. Нужно зайти во двор. Можно въехать на машине. Во дворе бесплатная Стоянка. Все удобно и понятно.
1
1
20 сентября 2023
Пункт должен работать с 9 утра, на деле в 10 утра дверь закрыта, никаких объявлений.
1
22 февраля
Уютно, быстро и приятно!
8 февраля 2023
С коляской и для маломобильных групп не подходит, нет пандуса, по вечерам можно простоять в очереди.
1
3 марта 2022
Очень удобно расположенный пункт выдачи заказов! Специалисты обслуживают быстро и вежливо! Спасибо.
1
1
16 июня 2023
Ужасный пункт выдачи!! Отвратительное поведение сотрудников и начальство.
1
1
5 октября 2023
Не выдали заказ. Приёмка товара важнее.
1
1
12 октября 2023
Отличный сотрудник Данияр!)
1
1
18 сентября 2023
Все быстро и удобно
1
18 июля 2021
Вежливый персонал. Никаких очередей. Удобно добираться, 2 минуты от остановки, 7 минут от метро.
3
1
11 ноября 2022
Вежливое обслуживание, все доставлено в срок.
2
1
11 февраля 2022
Пришёл отправить посылку. Человек кто принимал был злой и делал одолжение что он вообще меня принимает. Больше сюда не ногой
1
11 ноября 2022
Долго ждать приходится, то перерыв то не могут найти.
3
2
17 августа 2022
Прекрасный персонал, удобное место
2
1
31 января 2023
Замечательная молодая сотрудница!
1
1
28 ноября 2022
Пришёл, увидел, п̶о̶б̶е̶д̶и̶л̶ и забрал.
1
7 мая 2022
Удобный пункт. Чисто и без очередей.
1
1
22 ноября 2021
Очень приятная девушка на выдаче. Легко найти пункт
21 ноября 2022
Отличный пункт!
1
11 августа 2021
Получал здесь уже несколько заказов, и каждый раз проблема с оплатой картой! Зато наличные принимают с огромным удовольствием.
3
1
9 августа 2022
Удачное расположение.
1