Несколько раз приходила на этот пункт выдачи и всё разы нет сотрудника… Или ждешь его или просто дверь закрыта с надписью перерыв или вообще без надписи!! Расположение удобное, но персонал ужасный! Примите меры
Прождала у закрытой двери с надписью « перерыв 15 минут», 20 минут .
Так никто и не пришел !
На оставленный номер никто не отвечал, после 12 минут ожидания перезвонили и сказали подойдет через 7 минут . Ужасное отношение к работе ! Прождав в итоге 20 минут я ушла !
Дата 11.08.24 с 13:35-13:55
Крайне не советую данный пвз! Набрали молодых парней, которые только сидят в телефонах, кушают чипсы и постоянно закрывают пвз по своим нуждам!
Первая неприятная ситуация: отправляла через данный пвз посылку Авито. Попросила парней сразу провести отправку так как это последний день отправки. В итоге они просто не отправили мой заказ, моя доставка не прошла, в приложении Авито доставка автоматически отменилась так как якобы я не отнесла доставку.
Вторая ситуация, которая повторялась не раз. Сотрудники постоянно куда-то уходят. Сегодня на двери висела вот такая прекрасная записка. Естественно никаких технических неполадок нет, особенно чтобы закрывать пвз и отсутствовать на рабочем месте.
Собственник пункта видимо никак не реагирует, что рейтинг у него ниже некуда. Заказывать в этот пункт никогда ничего не буду.
Салон с персоналом без опыта. Менеджер явно не понимает, что ему делать, суетиться . И вместо оперативного оформления отправки посылки, судорожно стал искать телефон и уточнять не взяла ли я его. С такой наглостью я встречаюсь впервые. Попросил набрать его. По итогу оформил отправку заказа, без товара. Мне и моему покупателю проблема эту ситуацию изменить. Мне отправить товар, а ей получить .. Так как в статусах Яндекса этот горе менеджер, посылку отправил 📤 . Если уж вы открываете бизнес , то обучите сотрудников алгоритму действий в своей работе.
25.10 14:30 перерыв 15 минут написано на двери. Уже второй раз такая ситуация, у вас в графике нигде не указано что есть перерывы. Не стула, ничего нет чтобы посидеть подождать времени.
Сотрудник некомпетентный, постоянно где-то отсутствует и не знает как работает программа, как результат сильно косячит из-за этого возникают проблемы с доставкой от Авито. Не советую что-то отправлять через этот пункт!
пришла отправить посылку, и я очень торопилась, и оказалось закрыто, написано на двери перерыв 15 мин, ждала сотрудника 25 мин его не было на месте, что за безалаберность к работе, имя сотрудника Боря.