Яблоки Trade In
195 отзывов
8 августа
Потрясающий опыт! Недавно я сдал сюда свой старый iPhone. Сотрудники были очень дружелюбны и помогли мне быстро получить новый iPhone. Они даже предложили гарантию низкой цены и все понятно объяснили. Все их устройства оригинальные и поставляются с гарантией, что не может не радовать. Мне также понравилась их быстрая доставка по городу. На мой взгляд, это лучшее место для покупки гаджетов Apple. Очень рекомендую!
2
6 сентября
Спасибо магазину Яблоки! Приобрела недавно AirPods 3 за низкую цену оригинального продукта! Очень довольна,наушники прекрасно работают. Сотрудники очень хорошие,вежливо все объяснили. О покупке ни капли не жалею. Всем рекомендую!🥰
2
24 июля
Спасибо большое данному сервису Яблоки Trade In. Приобретала под заказ iPad mini 2021 256 Гб и стилус второго поколения. Доставку осуществили быстро, товары оригинальные, качественные, открывала сама в первый раз. Понравилось обслуживание специалиста. Здесь же покупала чехол высокого качества.В следующий раз сюда же буду обращаться за покупкой последнего iPhone.
4
21 сентября
Огромное спасибо за помощь в подборе телефона, за классное обслуживание. Очень приятно приходить в Ваш магазин и делать покупки. Советую всем посетить Ваш магазин и обязательно сделать покупки. Еще раз огромное спасибо.
3
17 августа
Магазин оригинальной техники Apple я в восторге с вас ! Купила недавно новенький iPhone 11 pro
Я в восторге! Работает супер качество и хорошо.А также хорошие сотрудники вежливые и добрые всё объяснили !
1
26 октября
Спасибо большое салону и его сотрудникам, у меня возникла срочная необходимость заменить экран айфона, ребята произвели качественную и быструю замену, теперь экран выглядит отлично, я довольна, всем рекомендую
1
31 октября
Все впечатление испортилось от расширенной гарантии, которую нам навязали при покупке телефона. Долгими уговорам менеджера магазина, нас уверили что это лучший выход решить проблему в течении года если вдруг возникнут проблемы с экраном, и если что то случится замена будет бесплатной. К сожалению буквально спустя 4 месяца изображение на экране пошло полосами, видимых наружных повреждений не было, экран то работал нормально то шли полосы, телефон не падал. Обратились с гарантией в магазин, телефон забрали на ремонт и через 2 дня нам позвонили и сказали что мы должны заплатить за замену, и соответственно после долгих разговоров так и не смогли объяснить в чем же теперь заключается так называемая расширенная гарантия. В итоге было уплачено 3200 за гарантию при покупке и 6300 за замену экрана, тк якобы при диагностике установлен факт физического воздействия!
Ну так можно сказать всегда( Руководству стоит задуматься о качестве предлагаемых услуг и о компетентности сотрудников, при наличии сейчас большого числа магазинов по продаже айфонов, обратимся в следующий раз в другой и не кому не порекомендуем!
23 октября
Прекрасный салон. Недавно отдавал IPhone в ремонт, сделали все быстро и качественно. Сотрудники отличные, на любые интересующие вопросы ответят и помогут со всем.
Советую всем, лучший салон, в котором я был😊
1
29 сентября
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам салона за качественное оказание услуг вежливо и внимательно отношение к покупателю. Впечатления и эмоции от посещения только положительные на 100 баллов. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Спасибо большое !!!
1
19 июня
Пришел заменить экран, ремонт длился около часа, получил телефон был доволен пока не пришел домой и не обнаружил что стал глючить Face id , через день появилась возможность зайти и узнать что не так с телефоном, ответ прост оставьте телефон до утра сделаем диагностику, нет возможности оставить телефон на долго , другого нет. Ремонтировать не умею и берут за ремонт не малые деньги!
2
24 мая
Магазин супер!! Качество товара превосходно, сразу в магазине купила аксессуары, я довольна. Могу смело рекомендовать!!!
1
1
24 мая
В магазине огромный выбор.Товар качественный.Сколько раз там была,только хорошие впечатления,сотрудники вежливые,общаются и помогают выбрать то,что нужно.Все на высшем уровне,советую.
1
1
3 марта
Хороший магазин , понравился. Довольно быстрый и качественный ремонт. Заменили экран, тк были трещины и всё хорошо, цветопередача такая же, мёртвых зон нет. Персонал приятный, компетентный, сразу видно знают ,что делают. С уверенностью рекомендую.
1
1
5 августа
Давно хотела обновить себе айфон и нашла случайно сайт с хорошим выбором техники. Большой ассортимент, можно получить от менеджера подробную консультацию о выбранном товаре. Купила айфон 13 про в цвете альпийский зеленый, именно такой как хотела. Телефон оригинальный, все характеристики указаны прямо на сайте. Вышел мне по очень выгодной стоимости.
1
8 мая
Приобрели айфон 12 « как новый « 24.04
Принесли телефон домой, вечером только начали настраивать его и тд, и заметили что фейс айди не настраивается , то есть квадрат сам лицо не видит. На следующий же день 25.04. Отнесли телефон, спросили что с ним? На что консультант нам ответил нужно делать диагностику. Сколько дней диагностика делается, спросили у консультанта . Ответ был 1-3 дня. Спросили про возврат, про возврат ответил что 10 дней. )
Оставили на диагностику, прошло 3 дня, ведь консультант сказал что три дня нужно на диагностику , звоним по номеру который указан в бумажке на гарантию. спрашиваем что с телефоном ? Ответ был что телефон еще в магазине и в сервис не передавался , и ждать надо 10 дней, а не 3 дня. Через неделю пошли с мужем снова в магазин , чтобы узнать что с телефоном и почему консультант в магазине говорит одно , а по телефону нам говорят другое , консультант был другой, была девушка, мы спросили где вообще телефон. , передавался ли он в сервис или нет? Девушка сказала что узнает все и перезвонит, через 10 минут как мы ушли девушка позвонила и сказала что телефон в сервисе .
03.05. нам звонит консультант и говорит о том что в сервисе сказали что случай не гарантийный , телефон упал , или его прижали , отошел шлейф или что-то типо того, и из-за этого фейс айди не работает, ну это очень смешно) телефон не падал сколов , царапин , трещин , ничего на нем небыли, не понятно как можно так уронить чтобы он перестал работать, вообщем обвинили нас и запросили заплатить 3500)
Пришли в этот же вечер, 03. 05. написали заявление на возврат , сказали ждать ответ в течение 10- ти дней , ну по сути это смешно , опять ждать 10 дней, что там за решение можно принимать 10 дней, когда он у вас и был почти 10 дней и вы сами все видели, что с ним и тд, как вообще можно продавать телефоны которые кое как работают ? лучше бы изначально на возврат и написали бы , если бы знали что и сколько по времени будет рассматриваться на самом деле . Вообщем обслуживанием крайне недовольны , обидно что покупаешь телефон , доверяешь что он будет «как новый» , не проверяешь сразу в магазине, а»умные работники магазина» пытаются повесить неисправность телефона на тебя , вообщем идет 12 день как я без телефона и без денег) Ждём звонка и интересно дождёмся ли, а если все-таки не дождемся пойдем писать заявление на данный магазин.
5
20 июля
Отличный магазин техники с широким ассортиментом и качественным обслуживанием. Рекомендую!
28 июля
Очень доброжелательные сотрудники и настоящие профессионалы! Довольна покупкой и ценой! Всё супер!
20 марта
В конце декабря 2023 года был приобретен телефон iphone, как новый с гарантией 1 месяц. В феврале спустя 2 месяца у телефона пропадает звук, телефон зависает и начинает моргать экран. Телефон сдали на диагностику туда же. Телефон был принят без внешних повреждений, через два часа позвонили и сказали что на телефоне якобы вмятина и ремонт будет стоить 50% от стоимости самого телефона. Гарантия так же месяц будет. Никакой гарантии, что через месяц телефон снова перестанет работать. Сомнительный магазин, подумайте прежде чем покупать телефоны и технику в данном магазине. Деньги потрачены, а телефона нет.
3
13 октября
Отличный сервис по ремонту телефонов. Быстрый и качественный ремонт телефонов за приемлимые цены. Всем советую
24 декабря 2023
Просто зашёл посмотреть что есть.
Сначала понравился выбор. Есть много интересных моделей и очень привлекательные цены.
Ну а больше всего меня поразило обслуживание.
Рассказали всё про телефон, характеристики и разные варианты приобретения.
Теперь вопрос, где буду менять свой айфон уже не стоит))).
16 октября
Хотел бы выразить
благодарность . Пришел поменять экран на телефоне . Ребята справились очень быстро, Обязательно рекомендую посетить
16 февраля
Купил 11 pro) на 2-3 дня пролетел с гарантией а экран начал жить сам по себе) что делать? Диагностика у них итог 15ка и мы вам поможем ы) телефон не ронял не топил
кредит только начал отдавать и 15 ка еще ) 1 месяц опять гарантия?
Лучше к соседям пойду там 6 месяце гарниия
Сыграл в рулетку не угадал)
Хотите азартных игр? лучше с гарантией 6 месяцев чем тут месяц
Ps. А мастера в другой фирме где я поменял экран и дали 6 месяцев гарантии так они сказали что стоял дешманский китайский экран и повреждений от моей эксплуатации не обнаружено
И я приходил через 10 дней после покупки глючил фейсайди диагностику не провели а сказали что типо сам криворукий я согласился) ну вы же мастера
Я без обид сам виноват
1
4 ноября
Хороший магазин Apple техники, можно взять в кредит или рассрочку, беру уже 3 раз , все оригинал. Если данного товара нет, то привезут на следующий день, много аксессуаров.
8 октября 2023
Спасибо Вам ещё раз!
Приобретаю не первый раз в данном магазине технику Apple и всегда радуют скидками и акциями 😻
Дали в подарок чехол и сделали скидки на защитную пленку, я очень довольна !
Персонал очень вежливый , менеджер все показал и помог перенести данные со старого телефона на новый, буду обязательно покупать у Вас ещё 👍
30 октября
Отличный магазин! Процесс обмена прошел легко, все объяснили и предложили хорошую цену. Буду обращаться еще
1 марта
Обращалась на Радищева отдала телефон на ремонт заплатила 2500 тысячи в итоге телефон под вечер перестал работать.Итого 3 раза возвращали в нерабочем состоянии.
Написала заявление о возврате денег и телефона. Прошло 10 дней ни денег ни телефона нет, менеджеры до которых очень тяжело дозвониться «уточняют информацию».
Так же хочу отметить что 3-4 года назад работали другие ребята и проблем таких не было обращались с удовольствием.
Теперь придется выбивать свои деньги.
Некомпетентные, полное отсутствие клиентоориентированности , дезинформируют и врут.
1
2 октября 2023
Даже 1 звезду жалко ставить. Но ставлю 2 за то, что все таки спустя 4 дня разобрались с моим телефоном.
Отнесла телефон в сервис который находится в рубине, и думала проблема в обновлении, так как телефон стал глючить. В итоге сделали сброс настроек, проблема не была решена, но зато появилась новая. После посещения сервиса и попытки «починить телефон», у меня появился совершенно не знакомый мне эпл айди в моем же телефоне. Да телефон куплен с рук, но человек был единственным владельцем телефона. И я бы еще поняла, если бы эпл айди был его и как то оказался при сбросе настроек. На что мне ответили «когда вы покупали телефон, там неправильно вышли со своего аккаунта (что-то вроде такого)» и самое главное «ищите этого человека и просите чтоб дали доступ, а так ничем помочь не можем».
Мало того, что я бегала в их сервис каждый день, так я еще списывалась с той девушкой, чей аккаунт был у меня в телефоне после работы сотрудника сервиса. Хотя я считаю что вина была не моя в этой ситуации. Но как сказал мне руководитель «сотрудники решают проблемы, а не создают новые». Ну как сказать🤷🏻♀️
Но на 4 день решили сделать диагностику. Почему сразу нельзя было предложить сделать ее, чтоб не было этого геморроя на столько дней.
В итоге чужой аккаун убрали, а то что глючил телефон - проблема была в экране, нужно было его заменить просто. Хотя на сколько я помню он не падал, все было ок.
Всегда пользовалась этим сервисом, но видимо к счастью это был последний раз. Думала о дальнейшей покупке телефона в этом магазине, но буду осуществлять в другом месте, пускай от дома будет далековато, но зато не будет никаких проблем.
3
25 февраля
Сколько раз там был, остались только хорошие впечатления. Сотрудники помогут и расскажут. Товар оригинальный. При последнем посещение услугу оказали качественно и быстро. Я доволен
16 июня 2023
Хороший магазин техники. Очень быстрый и качественный ремонт. Заменили аккумулятор, работает на отлично, ребята явно профессионалы. Айфон больше не нагревается и никаких проблем нет. После заказала блок питания, доставка быстрая, без повреждений. Оригинальная техника, вроде жалоб нет.
Рекомендую к сотрудничеству, недорого и качество на высоте.
2
29 марта
Вы знаете чувство, когда приходишь покупать новый телефон? Это самое красное. Ты идешь с целью купить его. Ты несешь деньги, чтоб купить его. И что на выходе? Продавец, которому это неважно. Из которого клещами вытаскиваешь информацию о той или иной модели. Продавец, который не может нормально объяснить и заинтересовать. Скорее всего система мотивации выстроена по количеству ушедших в другой магазин клиентов.
2
19 сентября 2023
Меняла экран на айфон 13. Сделали без проблем, вроде всё хорошо, но цветопередача изменилась (стала желтоватой, при наклоне экрана меняется цвет на экране от желтого к холодному бело-зеленому цвету). В мастерской уверяли, что поставили оригинал. Но на оригинале этого не было, всегда цвет совпадал с цветом на компе, а сейчас с компа фотки выглядят зелено-желтыми и неконтрастными!!! После замены я еще 3 месяца привыкала к телефону, потому что цветопередача резала глаза. Лучше бы отвезла в Москву в официальный центр! Да и телефон сейчас пишет, что деталь не известная.
Плюс ещё негодую: в день замены экрана купила стекло защитное (не дешевое), приклеили мне его кошмарно (под стеклом куча отпечатков пальцев мастера!!! Не сразу заметила, а то бы пришла предъявила бы претензию.
Не советую данное заведение!!!
4
1
13 августа 2023
Прекрасный магазин и выбор. Сотрудники доброжелательные помогли подобрать нужный товар.Цена просто бомба, дешевле не видела. По итогу я осталась довольна.Обслуживание на высоте. Так держать, ребята. Рекомендую этот магазин всем.Спасибо.
2
2 апреля
Покупала себе тут телефон. Цены порадовали и консультант все объяснил. Приятное место для покупки телефона. Также можно купить и наушники и зарядки.
1
20 августа
Отдавала на замену батарее свое яблочко - быстро, оперативно и недорого 👍
30 марта
Приобрела телефон в данном магазине и осталась очень довольна! Обслуживание на высшем уровне! Помогли с выбором телефона да ещё и чехол в подарок положили! Вернусь ещё к вам!
1
27 июля
Хороший салон, я приносила в ремонт айфон 13, был залит водой. Ребята понравились, приветливые, телефон приняли в ремонт. Взяли мой номер, чтобы созвониться когда сделают. После звонка пошла забирать, была очень довольна, когда увидела, что телефон работает. Ещё и диагностику сделали бесплатно. Цена за ремонт вышла адекватная, телефон хорошо работает, спасибо мастерам.
29 марта
Месяц назад купил у них айфон 12, телефон летает, был оригинальный и запечатанный, с камерой все хорошо, с батареей тоже, рекомендую данный этот магазин для покупки новенького телефона по нормальным ценам
1
3 августа
Недавно столкнулся с проблемой разбитого экран на своём Iphone 11 и решил обратиться за помощью в салон Яблоки. Замена экрана прошла успешно, и новый экран был установлен качественно. Процесс ремонта занял около часа, и после завершения работы телефон выглядел как новый. Специалисты использовали оригинальные запчасти, поэтому никаких проблем с совместимостью или работой устройства не возникло. Спасибо
12 февраля
Первая покупка в «Яблоках»,до этого всегда покупала в «Эльдорадо».Если вам не актуален их кешбэк,то здесь цена более демократичная.Претензий к магазину не имею.Зарезервировали,доставили в срок.
Спасибо
29 ноября 2023
Хороший магазин. Сотрудник помог с выбором, а также было приятно с ним общаться. Брала подарок подруге, она не жадовалась, вроде довольная ходит. Так что еще вернусь за подарками 😁🥰
1
16 декабря 2022
Отличный магазин, был в гостях в России, приобрёл у них айфон 11. Перед этим стоял выбор, какой именно брать, консультанты молодцы, подсказали, посоветовали. Спасибо!!!! У них по цене не на много, но дешевле, чем у нас и по качеству, как мне объяснили подделок не бывает. В общем ни сколько не пожалел что обратился именно в это салон, мне его посоветовали родственники.
3
11 февраля
Хороший магазин, хорошая техника, хорошие сотрудники. Цены просто замечательные, дешевле нигде не видела. Покупаю здесь не первый и не последний раз
1
15 апреля
Не первый раз покупаю яблоки тут, всё всегда на высоте! Быстро, качественно и с большим выбором.
6 ноября
сдавал старый телефон на ремонт, сделали быстро и качественно, всем советую!
18 января 2023
Прекрасный магазин и выбор. Сотрудники помогли с выбором телефона, брал своей девушке. Выбрал 12 pro. Цена просто бомба, дешевле не видел. По итогу я остался доволен, товары все оригинальные, обслуживание на высоте. Так держать, ребята. Кстати, моя девушка тоже осталась довольна и скоро свадьба). Рекомендую этот магазин всем в Твери и не только. Спасибо.
3
18 октября
Сдавал старый айфон на ремонт в этот салон. Сделали быстро, телефон в норме. Могу советовать
30 ноября 2023
Спасибо ребятам! Очень приятные сотрудники, заменили стекло, а также ответили на вопросы по приобретению нового Айфона. Скоро вернусь за новеньким устройством 🤗
29 марта
Богатый выбор аксессуаров на любой вкус.что не может не радовать.Всегда вежливый персонал ☺️
3 апреля 2023
Вежливые сотрудники. Это очень приятно . Пришла с проблемой зависания и частого вылета из приложений моего айфона, а также плохого качества звука. Сделали заявку, уже вечером мне позвонили чтобы я пришла и забрала свой телефон. Все летает ! Звук стал более яркий и четкий. Спасибо большое! Теперь точно никакой звонок не пропущу. Только к вам.
24 июня 2023
сдал 13 айфон с разбитым передом и задом, ремонт в размере 33 тысяч рублей это еще полбеды. прихожу забирать, проверяю, не работает датчик приближения. спрашиваю что как и почему, ответили с неким возмущением(?) «мы вам что меняли? заднее и переднее стекло. к датчику никаких вопросов не имеем». если бы он до этого не работал я бы не задавал лишних вопросов. плюс ко всему пыль под камерами) не хотелось бы отдавать даже и 10к за такое отношение и работу
3