«Я-Отель» — это четырехзвездочный отель, расположенный в самом сердце Костромы, всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей города, таких как Пожарная каланча и Гостиный двор.
Отель в целом понравился - хороший ремонт, чисто, красиво. Завтраки шведский стол, большой выбор блюд, приготовлено вкусно. Персонал вежливый. В номере было тихо, соседей не слышали, хотя отель был полностью заселен. Удобное место расположение в центре города, в пешей доступности все основные достопримечательности. Есть комната для хранения багажа для тех, кто приехал рано или поздно выезжает, подождать можно в лобби. Мы приехали в город в 7 утра, к сожалению, переодеваться и приводить себя в порядок с дороги пришлось в туалете, отдельного помещения для этого в отеле не предусмотрено. Ресторан при отеле не впечатлил - дорого и не очень вкусно, долгое обслуживание.
Останавливались в Я-отеле в июне большой компанией, снимали 3 номера VIP.
Размещение: Из плюсов - отель в шаговой доступности от центра, просторные светлые и чистые номера, комплимент от отеля, в номере есть все необходимое. В номере тихо, матрасы очень удобные - спали отлично ♡. Из минусов - в одном из трёх номеров все два дня не было горячей воды, сколько не сливай.
Обслуживание : отдельно хочу отметить слаженную работу команды отеля! Очень доброжелательный персонал и готов помочь с любым вопросом и в любое время дня.
Питание: При отеле есть ресторан - мое восхищение повару! Все блюда, что мы пробовали, ну очень вкусные! К тому же, мы торопились и нам организовали обед на 6 персон крайне оперативно. За это отдельное спасибо!
Замечательный отель. Останавливались здесь второй раз. Отличное расположение.
Чистые и уютные номера. Завтраки просто замечательные. Большое разнообразие блюд. Все очень вкусно. Есть гладильная комната в свободном доступе
НОНе поселяйтесь ни в коем случае в номере 216. Напротив окна вблизи какое-то техническое сооружение что-то вроде вентиляции (я не знаю точно что это) на уровне всех этажей, что шум и гул стоял неимоверный. Такая я же ситуация думаю в номерах, которые расположены выше над этим номером. Этот шум с 10 утра до 11 вечера.
Когда я обратилась к администратору, то мне предложили закрывать окно и включать кондиционер. Шум пробивался через закрытые окна. Это не отдых.
Сын был в номере, где рядом с кроватью на столе на уровне подушек стоял телевизор, взгляд которого обращен туда же куда
повернуты глаза. Надо же думать при планировании и расстановки мебели.