World Vision Clinic
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
860 отзывов
26 октября 2024
Просто вострог! Огромное спасибо всему персоналу клиники! За пару часов на всю жизнь избавили от очков. Делала релекс смайл, операция прошла быстро, врач поддержал на каждом этапе. На следующий день зрение уже 100%! Теперь привыкаю к этому новому красочному миру. Низкий поклон!
1
28 декабря 2024
Мне сделали операцию в феврале 2023 г. Операция была очень болезненная и длилась более 3 часов, хотя перед этим уверяли, что будет 15-20 минут. В итоге мне поставили неправильную линзу… Чтобы как-то поправить ситуацию меня отправили в Боткинскую больницу, где кстати делают то же самое, только бесплатно. Тоже неудачно. В итоге глаз ничего не видит, вместо обещанного: «глаз будет читать» и постоянное ощущение постороннего предмета в глазу. После этого в Ворлд Вижн мне заявили, ничего исправлять они не будут, денег не вернут- идите в суд. Глаз болит, слезится. Ощущение, что в него насыпали песок. Живу с этим
В клинике есть мое дело, все мои данные, номер телефона и тд, но они делают вид, что первый раз обо мне слышат. Хотя я был там 100500 раз. У них такой стиль работы
Отправлено с iPad
2
1
24 декабря 2024
Проходил лечение в клинике , всё очень понравилось ! Хочу отметить медсестру Марию , профессионал своего дела , всё очень аккуратно и надёжно!
26 июля 2024
Добрый день, записался на полное обследование на 12.00 23.07.2024г. Мне позвонили 22.07.2024г. проинформировали. Я попросил прислать мне адрес куда приехать. Сказали что пришлют на вотсап. Так и не прислали!!! Службе рецепшн оценка 1!!!Прислали только в конце дня по повторному от меня звонку. На следующий день приехал на осмотр по записи со скидкой (полная диагностика 980 руб. - НЕ ОБМАН!!!), встретили Очень культурно, предложили, кофе, чай, оформили документы на осмотр и с сопровождением специалиста менеджера провели по кабинетам, для проверки зрения. Все очень культурно и доброжелательно!!! Оборудование немецкое, не старое, поэтому советую советую посетить данную клинику и если есть проблемы пройти лечение!!!
1
1
4 декабря 2024
Спасибо куратору лечения Кадермятову Дамиру,делал коррекцию зрения,(Фемто Ласик+),на всех этапах помогал,подсказывал что и как делать,всегда интересовался моим состоянием,рекомендую👍🏻
1
4 декабря 2024
Делала лазерную коррекцию зрения смайл в этой клинике. Сначала куратор Ли Мария Федоровна мне всё подробно объяснила, предложила наиболее подходящий метод операции.Операция прошла очень быстро, спасибо за поддержку. Хочу выразить огромную благодарность Костюкову Егору А. за идеальное зрение и внимательное отношение. Теперь наслаждаюсь жизнью без очков!
1
19 ноября 2024
Планировала операцию в определенную дату. Куратор лечения записала на эту дату и сказала, что за день до операции нужно будет приехать на осмотр и сдать анализ крови. Приезжаю в назначенную дату. Сдаю анализы и спрашиваю у медсестры на что сдаем. Выяснилось, что на обычные перед любым вмешательством гепатиты, ВИЧ, сифилис. О чем заранее куратор лечения не предупреждала, ведь я знаю, что эти анализы готовятся не один день. К слову о «кураторе» - ни разу на связь не вышла после подписания договора и трубки не брала. Понимаю, что операцию мне в выбранную дату не сделают из-за отсутствия анализов. Иду на прием к врачу - она мне говорит, что операция действительно переносится на неделю и врет мне, что это не из-за готовности анализов, а надо повторно через неделю зрение оценить. Через неделю операция состоялась, все прошло действительно комфортно, оперирующему врачу спасибо. После операции смотрел уже другой офтальмолог, повторно задала вопрос о причине переноса операции - врач очень удивилась, что мне сказали что-то повторно проверять и подтвердила, что перенос был из-за неготовности анализов. Если бы об этом сказали заранее, я бы спокойно сдала анализы в другой лаборатории и мне бы провели операции в желаемую дату, а не срывали бы мне планы на неделю. Вывод: можно было бы повести операцию в другом месте и не платить за раздутый и бесполезный штат «кураторов лечения»
UPD. С учетом ответа клиники; операция планировалась 15 июня, проведена 22 июня. О ситуации с куратором я звонила и сообщала в клинику, но ничего не решилось и не поменялось. Всю коммуникацию с клиникой вместо куратора по выборе даты операции приходилось решать самой.
7
7
28 октября 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом.
Впервые заметила что зрение сильно ухудшается примерно полтора года назад, но все откладывала лечение. Обратилась в world vision по совету врача из другой клиники.
Операция прошла отлично, теперь после работы за компьютером глаза не устают так сильно и стало легче концентрироваться.
Благодарю специалистов, вы делаете хорошую работу!
3
21 октября 2024
Совремеменный офтальмологический центр, где работают настоящие профессионалы своего дела. Оперируют и лечат такие заболвания глаз: каракта, глаукома, макулодистрофия. А также проводят операции по лазерноой коррекции зрения.
1
5 сентября 2024
Записывалась экстренно с дикой головной болью и гипертонусом от очков , в итоге мне не спросив впарили диагностику за 900 р ,я готова была заплатить полную стоимость за консультацию, 4 человека на ресепшен не могут нормально записать на прием все путают от ФИО до чеков по оплате , куратор задает слишком личные вопросы спрашивает кем приходится сопровождающий , я сказала муж она говорит, может брат и сестра так похожи - хотя у нас кольца на руках и одна фамилия в документах указана , которые я заполнила и мужа указала, спрашивала кем работаю, агрессивно пыталась продать лазерную коррекцию, хотя я изначально сказала что у меня хронический бронхит и есть склонность наследственная к сахарному диабету. Привела на диагностику , девушка диагност просто молодец , но к сожалению чудо куратор не передала ей информацию и мне пришлось заново отвечать на вопросы . Куратор очень навязчивая . Потом с информацией про хронические заболевания куратор привела нас к женщине хирургу , которая оказалось не врачом а хамкой , которая пыталась запугать и впарить опять же операцию . Хотя ПРЯМОЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЕ - бронхит и сахар . Все в этой клиники абсолютные непрофессионалы . Хотя девушка диагност , которая проверяла зрение молодец , очень вежливая и коммуникабельная . По итогу диагностики после того как закапали капли , показатели были намного лучше чем при дневном зрении. За 2 часа диагностики мне и должны были подобрать очки , я не просила никаких скидок . Я записалась с головной болью и не спрашивала про цены. Изначально было видно что мне очень плохо , у меня тряслись руки при заполнении документов, но чудо персонал просто проигнорил мое состояние , потому что куратору и хирургу намного важнее получить процент от продажи операции. На приеме были с мужем , он тоже оценил технику продаж в клинике. Оставьте диагноста и 1 хирурга . Больше там персонала не нужно , бессмысленные траты на зарплату людей, которые отпугивают клиентов .
На ресепшен девушки 4 или 5 человек стоят смотрят на меня , я сижу зеленая . Никто ничего не спросил , теперь я в принципе понимаю , они боялись что я буду не в состоянии заплатить и упаду в обморок раньше оплаты по чеку )
7
2
22 декабря 2024
Прекрасная глазная клиника. Работают исключительно профессионалы. Очень внимательное и чуткое отношение к пациентам. Качественнвя диагностика и прекрасные хирурги. Особое спасибо Дарье.
1
25 апреля 2024
Лучшая клиника! Лучшие врачи! Лучшее сопровождение! Делала операцию 10.04.2024, восстановление зрения 100%! Очень профессиональная команда врачей! Персонал дружелюбный и очень внимательный, все время нахождения в клинике сопровождает персональный куратор- это просто неимоверно удобно. Огромная благодарность за мир полный красок!
6
4
24 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Костюкову Егору Александровичу,за проведённую операцию по замене хрусталика и удалению вторичнойкатаракты. Замечательный,чудесный,супер профессиональный хирург и обаятельный,внимательный ,прекрасный,приветливый человек. Операция прошла легко,безболезненности и с полным доверием и уверенностью в профессионализме хирурга.Желаю Егору Александровичу крепкого здоровья,благодарных пациентов и долгой профессиональной деятельности.
1
10 декабря 2024
В данной клинике проходила сосудистой лечение. Понравилось, какой внимательной, обходительной и профессиональной была мед сестра Мария. Была проездом, но ради таких профессионалов хочется вернуть вновь.
1
4 декабря 2024
Обратилась в эту клинику по рекомендации подруги. Сделала лазерную коррекцию зрения методом SMILE у врача Костюкова Е.А. Всё прошло на высшем уровне. Уже через несколько часов после операции заметила существенное улучшение. Благодарю всех врачей и персонал клиники за внимание и заботу. Очень рада, что выбрала именно вашу клинику!
11 ноября 2024
Просто ужас! Не советую! Обходите эту клинику стороной!
Пригласили на бесплатное обследование через два года после замены хрусталиков. Закапали в глаза капли для расширения зрачков. Капли абсолютно не подействовали. Сказали сидеть с закрытыми глазами. Потом еще раз закапали. Капли оказались в этот раз жгучими, очень сильно жгло в глазах. После обследования сказали, что надо чистить в обоих глазах фиброзные уплотнения. Стоимость озвучили 60000 рублей, если я в тот же день почищу. А если нет, то стоимость увеличится от 100 тысяч. Я отказалась. Вот уже третий день жжение в глазу не проходит, сильное кровоизлияние в обоих глаза, зуд, жжение. С трудом дозвонилась к ним, они сказали, что это коньюктивит. Да, коньюктивит, но как он вдруг неожиданно проявился именно в тот момент, когда закапали глаза? . Как мог вдруг возникнуть коньюктивит в ту самую минуту, когда они закапали глаза? Ведь с того момента и началось жжение, отек и зуд. Я домой добралась с трудом, ак как очень жгло в глазах. Мне и раньше часто закапывали капли для расширения зрачка, но чтобы была такая реакция, чтобы так жгло - никогда такого не было! Что-то специально закапали, чтобы я приходила к ним лечиться. Не ходите в эту клинику! Что-то мне закапали, чтобы я потом ходила и лечилась к ним за огромные деньги!
7
7
18 декабря 2024
Попал к доктору по совету друга, спасибо огромное за его совет. Костюков Егор Александрович — это высокий профессионал и человек с заботой о каждом пациенте. Операция прошла успешней некуда, и я знаю, что мои глаза в качественных и хороших руках
8 декабря 2024
Я Сафарова Анжела, сделала операцию ФРК, все прошло хорошо и спасибо врачам (особенно Андрюсяковой Елене Петровне за то, что веселила во время операции) и спасибо девушкам с ресепшена за хорошую работу.
1
6 декабря 2024
Привел маму на консультацию, т.к были проблемы со зрением (оба глаза). Последовательно в течение двух дней сделали операцию по замене хрусталиков. Оперировались у Мамедова Джавада Нуширавановича. Очень понравились его отношение и профессионализм. Благодаря ему, операцию мама прошла без страха и под его чётким руководством! Доходчиво рассказал о ходе операции и дальнейшем уходе за глазами. Огромное ему спасибо!
Очень вежливые сотрудники, отвечали на все интересующие вопросы. Чистота, удобство и комфорт всё для пациентов. Семья Зубцовых
1
18 декабря 2024
Я долго тянула с коррекцией зрееия, никак не могла решиться на этот шаг. Но благодаря поддержке главного куратора Ли Марии, я смогла преодолеть свои страхи. Она подробно объяснила все этапы процедуры и развеяла мои сомнения, подчеркнув, насколько это безопасно.
Теперь я безумно рада новому зрению! Жалею только о том, что не сделала этого раньше. Огромное спасибо всей команде за профессионализм и заботу!
14 января 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники World_Vision за внимательное и прекрасное обслуживание. А также быстрое решение моей проблемы. Уже давно мечтал провести коррекцию зрения и вот моя мечта сбылась! Результат на ура!!! Желаю процветания и высоких достижений клинике! Особую благодарность хочу выразить хирургу Елене, а также всем специалистам, которые вели меня до операции и после! Оценивая звёздами ставлю 5...
6
8
14 января
Купила здесь стопроцентное зрение методом SuperLasik. Глаза всегда были моим слабым местом: близорукость, сложный астигматизм, светобоязнь и целый букет непонятных мне терминов. После операции прошло уже более месяца. В данный момент у меня идеальное зрение. Конечно, после операции пришлось помучиться часов 5, но это того стоило. Сейчас живу полной жизнью. Спасибо клинике 👍 Так же хочется поблагодарить девушек с ресепшен и отметить администратора Наталию!
6 декабря 2024
Искал клинику для лазерной коррекции.Почитал отзывы об этой клинике и вот так я тут и оказался.
Записался ,мне перезвонили,записали на диагностику со скидкой,смс все отправили и напомнили за день и в день приема.
В клинике понравилось сопровождение куратора Ли Марии Фероровны,все понятно объяснила и помогла с выбором лазерной коррекции.Их оказывается 4 вида,был удивлен…
Хочу выразить Благодарность хирургу Костюкову Егору Александровичу!Хирург профессионал в своем деле!
На следующий день ведел 100%!
Мир стал совсем другим!
Спасибо огромное ,что вы есть!
1
27 сентября 2023
Прекрасный медицинский центр с внимательным персоналом и превосходными врачами. Привела сына на осмотр к доктору Краснолуцкой Е.И. (чуткая, внимательная и конечно отличный профессионал). Провели все необходимые обследования. Хочу заметить - клиника использует самое современное оборудование, все чисто и стерильно. На протяжении всего времени нас сопровождала куратор, координируя дальнейшие действия и отвечая на вопросы. Очень понравилось отношение персонала: на ресепшен встречают приветливые девушки, врач подробно и на понятном языке объяснила проблему и дала рекомендации. Однозначно рекомендую World Vision Clinic
4
7
5 декабря 2024
Много лет страдала из-за плохого зрения, но очень сильно боялась операции.
Увидела рекламу клиники, пришла, меня встретила Ли Мария, провела подробную консультацию, ответила на все интересующие вопросы, и все страхи как рукой сняло, в этот же день подписала, оплатила и вот наступил день Х, снова переживала и зря.
Благодарю доктора Егора Александровича!
Теперь я наконец вижу мир новыми яркими и главное четкими красками❤️
1
2 октября 2024
У моего дедушки была сложная форма катаракты, и в нескольких клиниках нам отказали в операции, сказали мол мы ему ничего делать не будет уже возраст не тот и случай сложный (72 года). Но в World Vision нам сразу сказали, что готовы взяться за случай. Доктор Костюков объяснил что с возрастом просто хрусталик немного свое состояние меняет и проблем не будет, диагностику прошли и все посмотрели, допустили к операции. Всё прошло идеально! Дедушка не может поверить, что снова видит. Я даже не представляю Мы всей семьей благодарны врачам и персоналу за их заботу и профессионализм.
1
1
18 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность пластическому хирургу Даниэлю Касанаве за блестяще проведённую операцию(круговое устранение блефарохалазиса). Я очень волновалась перед операцией, но доктор Даниэль очень внимательный и обходительный, сразу развеял все мои сомнения. Операция прошла быстро и абсолютно безболезненно, анестезия была прекрасная, швы прямо ювелирные. Я просто счастлива, глядя на своё преображение. Ещё раз огромнейшее спасибо хирургу Даниэлю Касанаве- врачу, у которого золотые руки.
4
2
3 сентября 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, современное оборудование, никаких очередей, полное сопровождение от начала до конца. Приятное впечатление от посещения, рекомендую.
2
7 декабря 2024
Хорошее место, высококвалифицированные врачи.
Особая благодарность Костюкову Егору Александровичу. Грамотный и вежливый специалист!
1
24 декабря 2024
Недавно посетила эту клинику. Осталась очень довольна. Медсестра Мария - профессионал ! Очень контактная и приятная в общении. Остались очень приятные впечатления.
1
13 ноября 2024
Работа докторов и кураторов на высшем уровне. Благодарю за хорошее общение и лечение. Исправили разрыв сетчатки - была старая травма. Сделал операцию по замене хрусталиков. Операция прошла прекрасно. Зрение на травмированном глазу не ухудшается. Спасибо Костюкову Егору Александровичу за операцию, и Хинтубе Тамаре Славиковне за наблюдение и внимание.
4
12 декабря 2024
Отличная клиника. Была на капельнице у Калининой Мариии. Золотые ручки, заботливая, вежливая, общительная. Рекомендую!!! 👍Я оталась довольная!!!
3
5 декабря 2024
Очень боялась делать лазерную коррекцию. Думала почти 3 года над этим. Спасибо Елене Петровне, что поддержала меня и куратору Михаилу за то, что успокаивал меня. Безумно рада своему новому зрению!
1
10 декабря 2024
Проходил сегодня диагностику зрения в данной клинике. Больше всего понравилось обслуживание персонала, аккуратность оптометристов. Пока не планирую операцию, но если появится возможность с удовольствием вернусь в клинику! Хочу отметить администраторов на ресепшен за заботу и спасибо Екатерина за помощь!
2
7 декабря 2024
Хочу выразить огромную признательность и сказать спасибо, Костюкову Егору Александровичу, специалист с большой буквы, вы спасли мою жизнь ! Буду всем рекомендовать!
1
6 декабря 2024
Очень понравилась клиника! Делала там операцию по замене хрусталика. Все на высшем уровне: сопровождение личного менеджера Кудермятова Дамира, оперирующий хирург Костюков Егор Александрович, послеоперационное наблюдение Хинтуба Тамара Славиковна. Всему персоналу огромное спасибо!
1
17 ноября 2024
На сайте была указана стоимость за метод лазерной коррекции ФемтоЛАСИК - 87 000, в итоге мне посчитали стоимость в 200 000 за саму операцию + дополнительные услуги стоимостью суммарно до 100 000. Выписку с результатами обследования не дали после того, как отказалась от предлагаемых дополнительных платных услуг, за 980 рублей мне оказывается не провели полное обследование а лишь поверхностно посмотрели что да как. Забыли обо мне на час, вместо сказанных мне 15 минут ожидания. Цены заоблачные. Персонал дружелюбен до тех пор, пока вы не откажетесь от лечения здесь и сейчас. Как только выясняется, что вы пришли ТОЛЬКО за диагностикой, вам вежливо указывают на дверь, предлагая прийти и доделать обследование в следующий раз, когда вы вернётесь финансово подготовленным. Нацелено только на выкачивание денег, ненужные дополнительные услуги навязывают и лицемерят.
7
8
17 декабря 2024
Огромная благодарность Егору Александровичу за чуткость и профессионализм при проведении операции на глазах. Моя бабушка очень довольна, теперь она может снова наслаждаться походами в театр и видеть любимых актеров
18 декабря 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения доктора офтальмолога Костюков Егора Александровича
- Доктор проявил высокий уровень профессионализма и внимательности.
- Объяснил все этапы обследования и ответил на все мои вопросы.
- Использовал современное оборудование, что создало ощущение надежности.
12 августа 2024
ОПАСНО для ЖИЗНИ ! Неуважительное отношение к клиентам!
Первое- на сайте указано "Запишитесь на бесплатную консультацию" . Записалась. Перезвонил Дмитрий. Задавала вопросы относительно конкретно выбранного вида коррекции зрения. Четко обозначила возраст и предшествующую операцию на глаза. Спросила о наличии противопоказаний. Ответ Дмитрия был о необходимости пройти диагностику, по результатам которой будет решен вопрос проведения коррекции зрения. При этом ему требовался анамнез, но на конкретные вопросы от меня отвечал что он не врач. После записи последовал звонок от него, в котором он сообщил о стоимости диагностики 4800 руб.
Приехали за 5 минут до назначенного времени. Время ожидания сопровождающего специалиста составило 35 минут. Еще раз прошла процедуру сбора анамнеза. Одновременно узнала, что диагностика составляет 2 часа, о чем никто заранее не предупредил. Снова задала вопрос относительно противопоказаний для конкретной коррекции зрения. И повторно получила ответ , что это покажет предстоящая диагоностика. Далее последовала сама диагностика в 2х кабинеь, во второй ожидание составило 10 минут. При жтом , в государственных поликлиниках Москвы не допускается и 1 минуты ожидания. Далее последовала процедура закапывания глаз для расширения зрачка (время ожидания 15-20 минут)перед посещением врача. Предупредили только о том, что будет пощипывать. Сопровождающий специалист снова провела меня в свой кабинет. Рассказала о результатах диагностики и !!!! что в моем ВОЗРАСТЕ и при наличии НАСЕЧЕК интересующая меня лазерная коррекция зрения НЕ ПРОВОДИТСЯ! Безусловно вознакает вопрос , зачем я потратила время на посещение этой клиники , если изначально был собран анамнез и задан вопрос о возможности проведения конкретной лазерной коррекции. Невнятные и путаные ответы. Произвели возврат денежных средств. А теперь об ОПАСНОСТИ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ, которую вполне возможно эта клиника вам может причинить. Перед уходом я все же решила уточнить о наличии последствий закапывания глаз. Получила ответ : помутнение зрения на 2- 4 часа. Об этом следует предупреждать как минимум при записи, так как клиент возможно приедет на авто, номер и марку которого у Вас , кстати, спрашивают, для проезда на паркинг. Но и это еще не все. Сел в машину и выехав из клиники я ощутила резь в глазах, как реакция на солнечный свет. Помутнение стало еще очевиднее. Управлять авто возможно нет никакой. На мое счастье со мной был супруг. Приехав домой я прочла в инструкции: возможно снижение остроты зрения, поэтому использование препарата не рекомендуется при вождении транспортных средства. Затуманивание зрения. Светобоязнь.
Меня эти ощущения преследовали еще и на следующий день.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Неквалифицированные специалисты. Отсутствие элементарного уважения к клиентам в части беспредметно потраченного времени... Реально ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!!
11
11
18 декабря 2024
Осталась довольна клиникой. Проходила лечение лазерной коррекции зрения.
Полностью понравился весь персонал и врачи. Вежливые и внимательные
8 января
Очень благодарна клинике. Пришла с большими проблемами правого глаза и доработкой левого. Операция прошла очень хорошо, после операции врачи наблюдали и наблюдаюсь до сих пор. Чувствую себя отлично! Очень благодарна всему коллективу, очень приятный коллектив начиная с ресепшена!
6 января
После первого визита самые лучшие впечатления. По-настоящему индивидуальный подход, при этом несуществующими проблемами не пугают и лишнего не назначают. Крутая клиника! Спасибо за такой теплый прием.
1
18 января
Обратились в клинику с проблемами со зрением. Операция прошла успешно, все понравилось! Отдельное спасибо Суттубаеву Ринату врачу-анастезиооогу. Всем рекомендую!
10 января
Была проведена операция на глаза. Перед операцией очень волновалась, даже можно сказать боялась. Врачи меня успокоили,врач анастезиолог Суттубаев Р. Б. дал успокоительное средство, но оно бы даже не понадобилось. Операция прошла быстро и максимально комфортно. Отличный хирург Андрусякова Елена. Всем рекомендую. Так же огромное спасибо администратору Наталии!
11 декабря 2024
Хорошая клиника и персонал доброжелательный,отдельное спасибо Ли Марии Федоровне за диагностику!
Порекомендую своим знакомым вас обязательно!
1
4 декабря 2024
Благодарна всем специалистам ВОРЛД ВИЖЕН. Результат не передать словами, это надо видеть! Видеть четко после 17 лет в постоянном ношении очков. Благодарная Егору Александровичу. Все сотрудники очень приветливые, веселые и чуткие.
14 декабря 2024
Я очень благодарна этой клинике!
Меня оперировал Костюков Егор Александрович-я в восторге и большое ему спасибо! А также администратору Валентине! Великолепная девушка
6 января
Очень довольна посещением. Администраторы очень вежливые. Встретили, подробно обследовали, все рассказали. Буду рекомендовать. Спасибо.
1
4 декабря 2024
Была на диагностике, было рекомендовано пройти курс сосудов, взяла 5 сеансов . Гораздо лучше стала себя чувствовать. Буду проходить еще через пол года . Также спасибо куратору лечения Дамиру Кадермятову, за хорошее приветливое сопровождение