Winauto
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
804 отзыва
25 октября 2024
Больше 10 лет обслуживал все машины семьи (3-4) в сервисе. Всегда все было здорово и устраивало и по цене и по качеству, нравилось, что каждый раз видишь знакомые лица. Замена всех жидкостей, фильтров, колодок, ремонт подвески и прочего только здесь. Но сейчас при попытке записаться на замену масла, мастер сообщил, что меняют только масло двс, купленное здесь!! А остальное без проблем. Получается что теперь нужно иметь два места? масло надо менять в другом месте, а все остальное здесь? А смысл? Вот такими «управленческими» решениями и теряются постоянные клиенты. Вы серьезно готовы поменять многолетних клиентов на маржу от продажи масла? Надеюсь, что маржа от продажи масла двс перебьет маржу от работы отличного коллектива…
5
1
23 декабря 2024
по совету друзей приехала на сервис Winauto (замена масла, глушителя) и ничуть не прогадала! администратор Игорь быстро оформил все документы. Автомобиль заехал в чистую ремзону! Механики все дружелюбные! отдельное спасибо механику Владимиру (который осуществлял ремонт). Четко, быстро, качественно и всё по делу! Рассказал, показал, объяснил всё где чего! Очень удивило, что на следующий день перезвонили для уточнения как ведет себя авто. Это прям очень приятно! Цены приемлемые. Место для ожидания прекрасное на втором этаже. Так что теперь буду приезжать сюда!!! спасибо!
24 ноября 2024
Были на диагностике ходовой, за 11 лет впервые столкнулись с таким сервисом, чисто, убрано, красиво, подвеску проверили досконально, почти 50 минут, спасибо механику Барановскому Сергею, мастеру Васильеву Григорию и в целом сервису, все вежливые, атмосфера, зона ожидания на втором этаже восторг, жаль не сделали фото, все очень приятное! Сервисы такого уровня хотелось бы видеть и в других районах города (желательно в Красносельском), с радостью бы обслуживались у вас, не будь так далеко, желаем дальнейшего процветания!
20 ноября 2024
Хороший автосервис, доволен качеством обслуживания автомобиля, в автосервисе чистота и порядок, это сразу внушает доверие и располагает к сотрудничеству. Боььшой выбор масел и расходников, но можно приезжать и со своими. Приятная зона оттдыха, также есть программа лояльности для постоянных клиентов.
20 декабря 2024
Ремонтираюсь только здесь не первый год , все на высшем уровне , ценны приемлемые , работа выполняется очень качественно и быстро , есть уютное место попить кофе , всем советую
30 августа 2024
Очень хорошее место. Отличные ребята и профессионалы в своей работе. Очень вежливые. Благодарность всем, а мастеру Васильеву Григорию особенно. Очень рада знакомству с этим сервисом.
1
10 апреля 2024
Быстро, что очень ценно. Обслуживаю все свои машинки только тут где -то 4 года. Есть где уютно посидеть и попить кофе на диванах. Ребята мастера приветливые и отзывчивые. Дополнительно беру у них масло 1 литр на доливку с бочки или в свою тару или у них прошу. Короче молодцы мне нравится. Даже если не записываешься заранее то нормально впихнут в работу. Да и если машинка Ваша не очень распространенная лучше договориться заранее, чтобы они заказали под вас запчасть. Удачи всем на дорогах.
3
3
10 ноября 2024
Пользуюсь данным сервисом в формате шиномонтажа длительное время. Всегда внимательное и качественное обслуживание. Запись удобная. Единственный недостаток - нет сезонного хранения шин. Остальное все супер 🙂
30 июля 2024
По рекомендации знакомого обслуживаюсь в WinAvto-express уже третий год. И буду продолжать! Вежливый и позитивный персонал, быстрое обслуживание. Мне (даме))) все понятно и доступно разъясняют!
2
1
6 сентября 2024
Отличный сервис. Вежливо, аккуратно, вовремя и если надо подробно. Адекватные цены. Пользуюсь не первый раз. Как ремонтом, так и обслуживанием, и диагностикой. Спасибо.
Рекомендую.
1
1
4 октября 2024
В семье 2 машины, обе делаю здесь, быстро, качественно, недорого. Особенно радует парень за стойкой Иван, сразу видно глаза горят работой, парень вовлечен, в общем всем рекомендую этот сервис 👍
2
1
12 декабря 2024
Проходил то 4 на Митсубиси. Всё сделали быстро и качественно, рекомендую. Особенно , хочу отметить менеджера на стойке по имени Игорь. Всегда внимателен к клиентам, подробно расскажет и порекомендует нужные работы.
1
9 декабря 2024
Отличное СТО! Обслуживаюсь с 1996 года! Как только заканчивалась гарантия, ехал сюда. Но, сейчас и на гарантии обслуживаюсь. Грамотные специалисты! Есть зона ожидания и отдыха, чистый туалет.
26 декабря 2024
Здравствуйте, хороший сервис, приемлимые цены! Оперативно, качественно провели работы по замене масла, провели осмотр ходовой, рекомендовали (не навязывая) в скором времени обслужить отдельные элементы! Я доволен, спасибо 💪👍🏻🤝🏻
3 ноября 2024
Посетил данный автосервис по рекомендации, остался очень доволен как персоналом так и выполненной работой! Особенно могу выделить сотрудника Ивана, для меня как человека абсолютно не разбирающего в авто, он показал свою максимальную компетентность и отзывчивость, все в подробностях объяснил что как и почему! Буду рад дальнейшему сотрудничеству!
1
3 декабря 2023
Замечательный сервис, делают быстро, и качественно, приятный отзывчивый персонал, адекватные цены, уютная зона ожидания на втором этаже, исполненная в оригинальной стилистике, можно посмотреть фильм пока обслуживается ваш автомобиль и даже угоститься попкорном бесплатно, что конкретно мне показалось ультра милым, там же есть магазин где вы можете приобрести всё необходимое, я в восторге! ☺
3
1
19 января
Быстро, четко, грамотно, вежливо.
Туалет чистый, кофе вкусный, телевизор работает, тепло
Всё отлично.
Благодарим за обслуживание!
19 ноября 2024
Хороший сервис, регулярно меняю масло, фильтры в двигателе, делают хорошо и быстро.. Так же делал шиномонтаж с балансировкой колес остался доволен качеством работы..Комната ожидания на втором этаже, есть диван и коффе автомат...Рекомендую
28 мая 2024
Удобное расположение автосервиса, хорошо видно с проспеета не надо плутать по закаулкам, вместительная парковка, внимательный и доброжелательный персонал. Рекомендую на 100%. Всем сотрудникам WinAvto-Express удачи и успехов!
1
1
23 апреля 2024
Попала в это сто случайно, проколола колесо рядом…. Ребята очень приятные, помогли с проблемой, заказали колеса, сделали скидку. На втором этаже очень уютная зона ожидания, интересное дизайнерское решение в оформлении. Бесплатный, вай фай, станции зарядок для телефона, массажное кресло Ямагучи и бесплатный попкорн… в общем время ожидания скороталось очень быстро и в комфорте!
1
3
9 ноября 2024
Удобное расположение. Квалифицированный и вежливый персонал. Есть комната отдыха. Есть магазин с широким соответствующим ассортиментом.
1
6 октября 2024
Обслуживание на уровне. Вежливый персонал. Делают быстро и качественно. Есть место где можно посидеть на мягком диванчике и попить кофе.
1
8 декабря 2024
Отличное место,качественный ремонт,грамотные сотрудники. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию и автослесарю Александру. С моим патрулем разобрались быстро.
1
23 июля 2024
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам. Сразу отмечу, что люди здесь работают золотые.
И помогут, и подскажут, и сделают. Нигде не могли найти мне детальку, так они и аналоги подобрали и отремонтировали быстро и качественно. Спасибо огромное, выручили, можно даже сказать - спасли!
P.S. : Хочу дополнить, что очень щепетильны к своим клиентам. После того как сделал развал-схождение, перезвонили через пару дней, спрашивали как себя ведёт автомобиль, нет ли нареканий. Очень чуткие и отзывчивые, к тому же руки растут из правильных мест.
1
1
26 декабря 2024
Меняю масло на всех машинах на этой станции уже даже и не припомню сколько. Был неприятно удивлён объявленной стоимостью за замену воздушного фильтра, купленного здесь же. Ещё с несколько месяцев назад сия услуга была бесплатна. Удручает то, что не ставят в известность об этом. На вопрос: «Будете приобретать фильтр воздушный?» , услышав положительный ответ, трудно разве оповестить клиента о том, что услуга денег теперь стоит. Ну спросил я об этом , в ответ услышал, что в комплексе теперь с покупкой салонного фильтра сие действо бесплатно. Мне не жалко 500 ₽. Мало маржи на салонном фильтре, без того стоящего выше рынка. Стыдно. Крохоборство какое.
11 декабря 2024
Был на диагностике ходовой. Все быстро, наглядно и пунктуально. А ещё корректно и доброжелательно. Сервис произвел очень приятное впечатление.
18 декабря 2024
Была бы возможность поставить меньше звезд, я бы поставил. Заехал поменять ручку поворотника и шлейф руля, в результате - поворотник работает, а руль начал издавать непонятный хруст, вместе с хрустом у машины перестала работать система ESP. Нашёл знающих ребят, с ними прочитали ошибки и узнали, что ESP перестал работать из-за того, что в винавто мне неправильно установили шлейф и руль отклонён от нужного положения на несколько градусов. А когда я уточнил, почему руль издаёт такой непонятный хруст, мне ответили, что деталь б/у, так что с этим ничего не сделать. Впустую потраченное время и вместе с ним новые проблемы с машиной…
22 сентября 2024
Спасибо огромное за качественно выполненный ремонт подвески! Теперь ничего не стучит и не бренчит. Также отдельно хочу отметить механика Владимира, который показал причину стука на старых запчастях, в обговоренный срок выполнил работу! Еще раз спасибо! Опель астра GTS Н200ЕТ.
1
1
26 ноября 2024
Компания с долгой историей. Пользуюсь давно. Ни разу не подводили. Место намоленное, многим известно)) добираться удобно даже от метро. Персонал вежливый
23 декабря 2024
Лайк мастерам за качественную и аккуратную работу. Отдельно остался доволен тем, как организованы рабочие места - все инструменты висят на своих местах, чисто даже с учетом зимы. Словом, педант остался бы доволен увиденным.
Но! Классика жанра - по телефону был один ценник на выполнение работ, по факту - умножай на 2.
Отдельный дизлайк грузному парню на стойке на первом этаже: общался хамовато и движения были его отрывистые и резкие, будто делает одолжение своим присутствием.. С клиентами надо быть более мягким и доброжелательным, дружище!
10 октября 2024
Выражаю искреннюю благодарность за вашу добросовестную работу, за ваши рекомендации. Всем крепкго здоровья, успехов, добра и Мира. СПАСИБО!!!
1
4 июля 2024
Качественный автосервис.Всегда можно записаться, приехать к назначенному времени и получить качественный ремонт или обслуживание автомобиля. Время ожидания зависит от производимых работ, однако мастера всегда точно подсказывают какое время они затратят. На втором этаже есть небольшой магазин смазочных материалов и запчастей, там же можно скоротать время в ожидании завершения обслуживания. Персонал вежливый, не ленивый, работают быстро. Цены приемлемые. В основном приезжаю менять масло, однако знакомые выполняли обслуживание и ремонт подвески - остались довольны.
Рекомендую.
2
24 сентября 2024
Отличная работа. Минусов нет. Очень оперативно, профессионально. Сотрудники внимательны и доброжелательны.
12 октября 2024
10лет обслуживаю машину в этом сервисе, всегда на отлично: персонал внимательный, профессиональный. Большое спасибо.
1
5 августа 2024
К счастью люблю свою машину и вожу масло только из Европы и раньше меняли масло которое привозил с собой(оригинал), но теперь только их масло нужно покупать при замене у них, а происхождение этого масла мне не известно... Очень жаль что хорошие в бывшем компании перестают идти к клиенту на встречу и только набивают за счёт него свой кошелёк...
5
1
13 декабря 2024
Обслуживание авто на отлично! Мастеру спасибо! А вот на кассе мужчина предварительно обещал сделать скидку, за то что вожу их рекламу на своем авто, а по факту отказался, переведя скидку в накопительные балы. Это подпортило положительные впечатления от сервиса.
20 декабря 2024
Спасибо мастеру СТО за оперативность! По пути на работу услышала посторонний скрип, и заехала в даный сервис, взяли сразу на осмотр машину.
Осмотрели, выявили причину, озвучили цену и время ремонта . Все устроило , и оставила машину. К обозначенному времени все было готово.
25 декабря 2024
Быстро и качественно, не скажу что прям дешево, но работают ребята хорошо. Если в чем-то не разбираются - говорят сразу, а не устраивают цирк с осмотром и навязыванием доп.услуг
11 октября 2024
Дважды пользовался услугами салона.Приятно удивлен. Грамотный персонал, качественное обслуживание приемлемые цены
1
17 ноября 2024
Полностью осмотрели автомобиль после покупки (покупал с рук), составили подробный перечень работ, которые необходимо провести, чтобы машина была "как новая". Все запчасти были в наличие - Киа Рио. Рекомендую.
12 сентября 2024
очень часто менял масло тут вопросов нет.
но однажды приехал с перегревом - говорят термостат, старый оригинальный не отдали уже продали видимо. по итогу поменяли помпу.
вторая история: сделал диагностику подвески и тормозов - и они отказались дать артикулы на запчасти, цитирую оператора «политика партии такая». денег за диагностику взяли а запчасти втридорога пытались задвинуть.
больше к ним ни ногой. разводят на запчасти.
для руководства - поговорите с операторами. они хамят. я считаю что если сделал диагностику, то имею право знать артикулы запчастей.
1
12 сентября 2024
Не рекомендую никому этот ТО
Почему? Была здесь, приехала заменить масло, в итоге вышло 9 тысяч, залили дешёвое масло под видом дорогого, проблема с работой кассы, плохое отношение сотрудников
Ещё и наклеили наклейку с кр кодом для устройства механиков к ним на работу без решения мне под капот
Если хотите, чтобы ваша машина была в порядке, сюда ни ногой! Поверила отзывам хорошим, это явно накрутка👎
4
2
10 января
Обращалась не первый раз. Всегда была вынужденная ситуация и всегда через одно место. Но в этот раз они превзошли сами себя! Позвонила узнать о возможности привезти машину на эвакуаторе. Оператор сказал, что обсудит это с мастером и далее фраза "там баба звонит, ты ей что угодно навешай, она все равно не поймет, хахах" 👍 очень профессионально
Это было 18.11.24 в 15:40
26 декабря 2024
Это лучшее место. Профессионализм, отношение, качество, чистота, атмосферность- это всё на высоте. Посещаем много лет и надеюсь, так будет до самой старости)
3 апреля 2024
Приятно удивило, что теперь в заказ-наряде есть жидкий ключ 400 мл. )))
Вежливые и отзывчивые мастера приемщики, наценка на запчасти порадовала. почти х2 от розничной.
Машину вчера выпустили с ошибками по АБС. разъединен датчик колеса.
К механам вопросов нет.
P.S.
Дополню отзыв после ответа орагнизации:
передние рычаги снимались за 3 дня до приезда к вам. Задние - ранее обслуживилсь у вас же (((
1
16 июня 2024
Обслуживаю здесь уже не первую машину. Есть к этому сервису доверие, а это очень важно для меня. Всегда вежливо, профессионально и без навязывания доп.услуг. Спасибо!
Дополняю спустя 2 года. Все так же качественно, быстро и бюджетно. Отличный сервис!
1
1
24 августа 2024
Отличное место.
Парни профессионалы своего дела.
Зона отдыха уютная.
Вежливый персонал.
Рекомендую
1
1
9 декабря 2024
Масло и фильтры меняю только здесь. Напоминалки приходят во время)
Остаётся только записаться и передать автомобиль в надёжные руки. Обычно обслуживание занимает не большой часа, его провожу в комфортной зоне отдыха на мягком диванчике, какие-то даже поспать удалось.
Рекомендую👍
23 декабря 2023
Отличный сервис. Делают свою работу профессионально качественно и быстро. Сами мастера добрые и вежливые. Стоит не дорого. Пока мастера делают работу можно посидеть в зоне ожидания на втором этаже где очень комфортно и приятная атмосфера. Результатом я довольна, рекомендую этот замечательный сервис!!
19 августа 2024
Обращался на замену масла в Акпп и двигатель с заменой всех фильтров. Работа была выполнена на высоком уровне и кратчайший срок. При замене масла в коробке обнаружили коррозию на поддоне коробки, ребята в течение часа организовали доставку новой. Очень доволен качеством обслуживания!