В пвз не принимают пересорт, ссылаясь на проверку по факту. При том что на их же сайте указано просто о возврате в упаковке. Нарушают свои же правила...
Не знаю как обращение с покупателями, но до курьера не возможно дозвонится. Хотела у точнить о доставке товара но он просто не отвечает на звонки. Курьер Семилетов Сергей Сергеевич.