Ужасный пункт выдачи. В прошлый раз потеряли мой товар, 3 раза ходили, чтобы мне сделали возврат средств.
Мало того, что задерживают доставку из-за некомпетентности работников. Коробки стоят везде. Собираются ли работники убирать их, никому не известно. При мне девушка которая должна была разбирать коробки, клиентов не было, а она сидит в телефоне, это разве нормально? Приложение пишет, что пункт выдачи работает, пошла, а он закрыт, и коробки везде!
Прекрасный район! Зелено, чисто, опять же рядом лес, канал имени Москвы. С транспортом все замечательно. Достаточно сетевых магазинов. Одна из лучших школ Москвы 827
В последнее время частенько перебои в работе. После ремонта, в прошлом году, стало значительно меньше места в зале. Понятно, что увеличился склад, но посылки всё равно стоят в зале выдачи, датак, что к пимерочным кабинам не подойти.
Место ужасное,сотрудники путают заказы ,звонишь управляющей берет трубу какая та злобная женщина по имени Елизавета и куда по дальше посылает ,советую обходить это место стороной если не хотите потерять свои деньги,время и нервы .
Нанимают на работу школьников, которые не знают, что нужно здороваться и которым лень даже подвинуться (не говорю уже о том, чтобы полностью встать со стула) чтобы отсканировать штрихкод.
На ВБ покупаю крайне редко, но заказываю сюда, как говорится "за неимением лучшего"
Сервиса 0
Ужасное обслуживание , какой начальник такие же работники , управляющяя Елизавета послала нас по телефону даже не разобравшись По какому вопрсу звонили , и закинула нас в ЧС !!! Не рекомендую этот пункт выдачи !
Тут даже 1 звезду ставить слишком много. Несколько дней мама пытается получить заказ. В первый раз сотрудники сказали что заказ находится под коробками и его не достать. Во второй раз мама пришла, сотрудница сказала «ой, он где-то на складе, я болею, не пойду искать, приходите через несколько дней, там будет мальчик работать, он найдет». Такое наглое поведения от сотрудников встречаю впервые. Раньше не было никогда таких проблем. Но спасибо, в след раз закажу в другой пункт 👍🏽
Не рекомендую место , управляющая Елизавета какая та неадекватная, сотрудники отдают товар совсем другим людям, мои товары выдали другому человеку и сняли деньги с моего счета ,деньги до сих пор не вернули
Очень долго постоянно ищут заказ. Сеголня пришла на пункт выдачи в 20:40. Через 5 минут сказали, что не будут отдавать заказ и они закрываются. Хотя указано, что работают до 21:00.
Возник вопрос почему не работает валберис на туристской 19 к1 второй день невозможно забрать покупки 18 августа тоже первая половина дня был закрыт жалко что на сайте не отображается
График работы не правильный,работники не знают толком ничего ,,каждый день новый сотрудник а директор пункта Елизавета сумасшедшая или что ,начинает диалог с криков и истерики
Жуткий пункт выдачи! Грязно, некомфортно, все заставлено коробками, открыта дверь нараспашку (на улице декабрь месяц на минуточку) померить вещи в этой холодрыге просто невозможно
Когда -то хороший пункт выдачи превратился в унылое нечто после ремонта. Склад стал больше работники хуже. С уходом Игоря, Александра и Натальи и появлением новых сотрудников атмосферна стала хуже. Новым сотрудникам необходимо выучить правила работы магазина особенно пункт 8.1.13 и улучшить навыки работы с людьми.
Хороший пункт выдачи,много примерочных.
Но иногда очень большой поток людей особенно вечером когда люди идут с работы.
Девочка одна или парень просто не вывозит
Примите в работу это ,пожалейте своих сотрудников,тем более зарплата у них там уж не такая большая.
Обслуживание быстрое. Заказ забрал без проблем. Примерочные старенькие, но в сервисе и не должно быть больших примерочных типа люкс в охотном ряду. Персонал доброжелательный и вежливый.
Последние недели утром с 8-9.00 пункт закрыт, хотя график работы с 8.00. Ранее с таким не сталкивалась. Сейчас 8.44 и пункт выдачи закрыт! Поменяйте тогда график, зачем людей выодите в заблуждение?
Стандартный пункт выдачи товаров Валберис , что непонятно , все разъсняют , при получении товара все можно посмотреть - примерить если надо и оплатить!
Пункт был закрыт ещё до 22:00,сотрудник решил снезойти до меня только после закрытия, позже он сказал что он меня не слышал и система не работает, примите меры пожалуйста
Отличный пункт выдачи,всегда доброжелательное общение,никакого беспорядка нет,как пишут некоторые.Всегда всё быстро приходит.Могу порекомендовать данный пунк выдачи
Убитый пункт выдачи, грязно, товар, коробки за стойкой ответственного за выдачу куча мала.
Раньше очередь прям была в этом пункте выдачи, а теперь пусто. Я не согласен с новой политикой валберис, заказывал товар стоимость 260₽ и при осмотре меня не устроил товар, даже не вскрывал основную упаковку, и подозрение на подделку.Товар без оригинальной упаковки, вынужден был отказаться. За отказ 100₽ сняли, жадные ***.
Отличная работа персонала, в пункте выдачи чисто, приятно находиться. Довольно давно забираю заказы отсюда, полностью доволен. Сотрудникам Игорю и Дарье отдельная благодарность
3
A
Anna P.
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Отличный пункт выдачи. Спасибо сотруднику Александру.