Общение сотрудников оставляет желать лучшего. Не понимаю, каким образом осуществляется набор сотрудников.
Им абсолютно плевать, кто стоит перед ними, пожилые, взрослые, старше их на порядок лет людей. Сегодня в очередной раз пришли за заказом, на двери висит листок в клетку, где корявым подчерком написано, что якобы закрыты до 14:20, время на минуту было 13:50. Вопрос к руководству, почему пвз закрыт на 30 минут?! Ехать с другого конца города, дабы забрать товар, и ждать еще пока его откроют в субботу в обед?! Вы серьезно?
Следующий момент, почему сотрудницы позволяют себе открывать рты, возмущаться и покупателю, который приносит отчасти им заработную плату, указывать на то что «я не обязана», «помогите разобрать товар после доставки со склада», в своем уме то вообще? Что в головах у девочек, когда товар доставлен, есть код, разворачивать покупателей обратно. Рейтинг данного паз за час упал на 3 пункта, в этом ли счастье менеджера пвз? На весь склад орала как потерпевшая, что работать тут она не будет, что ей нравится на Костромской, открыв отзывы об этом пункте, похожая ситуация была 7.10.24 я более чем уверена, что это та же особа, что сегодня была на петина 25! Просьба руководству провести беседу с девочками и научить элементарным вещам, во-первых здороваться когда приходят покупатели, во-вторых рты открывать по делу, а не лить слезы на замечание, прошу заметить на личности никто не переходил, а вот девочке со словами «оборзели» «обнаглели» «борзо» и всё в таком духе, просьба сделать выговор, но я бы такого сотрудника уволила, что бы понимала, что так общаться не позволительно!
Офис нравится, расположение.
Вот персонал не особо, постоянная текучка кадров.
Люди долго не задерживаются.
Было время давали только платно пакеты, бесплатных как говорили нет.
Ну это проблемы не покупателей.
Поменялся коллектив, стали и пакеты.
Не знаю связано ли это как то.
Очереди большие.
Сотрудников бывает нет на месте, опять возможно мне так везёт.
- это общение сотрудников, новые личности хамят. Приходится в очереди ждать, работают медленно.
В такие организации надо брать более активных сотрудников.
Общение- это главный показатель работы с людьми.
Очень нравится данный пункт выдачи. Хороший персонал. Всегда тебя вежливо встречают.
Приходилось до этого ходить на Ленинградскую улицу, чтобы забрать заказ, но благо дело, открыли в 5 минутах от моего дома. Хотя бы немножко мне упростила задачу. Я очень довольна и тем что на мое счастье большинство заказов приходит в целости и сохранности. Рекомендую!
Красивый, уютный, чистый, максимально комфортный пункт выдачи с кулером, чаем, конфетками и приветливым сотрудником выдачи. Расположение не очень удачное - спуск в цокольный этаж, с коляской проблематично, но плюсов существенно больше.
Все быстро, достаточно кабинок для примерки. Удобный график работы персонала. неплохо!
1
Ю
Юлия А.
Знаток города 5 уровня
9 июля 2024
Неоднократно сотрудники не могут найти товары, приходится достаточно долго ждать и тратить личное время в пустую на некомпетентных сотрудников.
С июня постоянная вонь еды на пвз…