Wildberries
Закрыто до 10:00
бул. Космонавта Сереброва А.А., 2, Долгопрудный
Как добраться
Физтех
4,2 км
Физтех-лицей имени Капицы
440 м
Похожие места рядом
22 отзыва
1 июня
Здравствуйте! Заказываю товары, приходит уведомление, что товары готовы к получению, но когда прихожу в пункт выдачи- говорят, что товаров нет для выдачи. Позже у меня списали средства за возврат, который я не осуществляла - подскажите, в чем причина и как это можно решить ? Мне не хочется платить за то, что я не смогла забрать товар не по своей вине
1 сентября 2023
Пришла забирать товар, все хорошо начиналось, доброжелательно. мне предложили на столе его проверить. Обычно всегда в примерочной смотрела, вроде не нужно было. Зашла в примерочную, а там вместо трусов в товаре Майка. Сказала об этом продавцам, они сказали сама виновата. Оплачивайте. Вам уведомление должно было приходить, что надо под камерой смотреть. Может вы сами поменяли. Это не правда и ничего в уведомлениях они мне тоже не смогли показать. На мое сопротивление, что нужно было мне сказать, чем рискую если не открываю под камерой ответа не было. Потом с тоном голоса что я реально эти товары подменила помогли оставить заявку но там про свой косяк не написали, а уже отправили своими руками с моего телефона. Считаю что надо было извиниться и нормально помочь решить проблему. Жаль что так не случилось. Я закрыла глаза на то что при посетителях обсуждаются личные дела и обеды не стесняясь. Но теперь у меня оплачена Майка на которой написано трусы. Надо было отстоять себя и если что вызывать милицию.
2
3
22 ноября 2023
Очень хорошие сотрудники. Всегда приветливые, вежливые, быстро реагируют, в паз всегда чисто, свежо. Спасибо за вашу работу!
1