Western
71 отзыв
30 июля
Не советую связываться с данной клиникой? Во всяком случае с хирургом. 16.07.24 я по телефону объяснила хирургу что у меня образование над глазом, которое необходимо удалить. Хирург озвучил стоимость. Я попросила уступить по стоимости поскольку являюсь инвалидом. Хирург согласился. 17.07.24 он бегло посмотрел и сказал, что это гнойник. Посоветовал мазь вишневского. Хорошо хоть деньги за консультацию вернул. Этот "гнойник" стал ещё больше! 28.07.24 в областной больнице СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО АТЕРОМА, ПРИ КОТОРОЙ МАЗЬ ВИШНЕВСКОГО НЕЛЬЗЯ!!! 28.07.24 в ID Smart clinic мне удалили атерому. В результате данной халатности рубец будет больше. Кроме того, атерома воспалилась и мне назначили антибиотики, что вредно для организма. Так что хирург тут или неуч, который не может отличить атерому от гнойника. Или ему деньги важнее здоровья человека
1
27 июля
Минусы : нет электронных карт у частных пациентов. Что очень странно.
Мне пришлось несколько раз объяснять, куда и когда я ходила.
Срок между первым и вторичным(!) приемом объясняет врач, а не ресепшн. В этом путаница по олпате,что немаловажно.
И про этику общения с пациентом не слышали как-будто. Брала квитанцию на ресепшн, касса спрашивает к кому. Сидят через 1-2 человека и не могут подойти к друг другу уточнить. Начали кричать и уже все вокруг знают к кому я иду.
1
22 декабря 2023
Western Clinic- медучреждение, в котором мы застрахованы уже больше 5 лет. Оно отличается новым, хорошим пятиэтажным зданием, оснащённым достаточно современным медицинским оборудованием. Здесь неплохой медперсонал, отличная процедурная, стационар дневного пребывания, хорошая лаборатория с возможностью пройти множество анализов, к тому же совершенно бесплатных в случае, если вы застрахованы. Аптека предоставляет большую часть необходимых лекарств на месте. За 5 лет только один раз пришлось покупать лекарство в другой аптеке. Конечно, бывают и случаи недовольства клиентов, но без этого никак не обойтись. Всем доброго здравия на долгие годы!
1
29 октября
Любезны, обобщить профессионализм специалистов нельзя, но найти можно каждого по профилю. Анализы, узи, кт, как говорится любой каприз за ваши деньги.
15 января
Вежливая, внимательная, все расспросила, все уточнила, все послушала, что надо.
Отправила на те анализы и исследования, которые необходимы.
Извинилась за очередь. В общем врач хороший рекомендую.
По клинике теперь. В гардеробной, ресепшн и лаборатории с рентгеном проблем не было. Все вежливо, быстро и понятно.
Туалет чистый.
Народу много, но не критично да и зима, все болеют.
1
1
3 мая
Отличное клиника можно все и сразу сдать анализы , и начать лечение , все в одном месте , мне очень понравился , всем советую , пойти на лечение
1
12 ноября 2023
Очень хорошая клиника! И врачи из разных городов и регионов. Особенно из врачей вот уже больше трех лет хожу к Жарасовой Гульнар гинеколог, узи Баеш Раушан и стоматолог доктор Максим
2
26 декабря
Были у доктора Таланта, понравилось отношение и квалификация специалиста
26 октября
Дорого, первый раз заходишь к врачу 7000 т на анализ отправляет, потом повторно опять надо платить
1
4 марта
Жена хвалит гинеколога,стоматолога. Я к Лорам, только на осмотр, большее не доверю. Процедурная хорошая,т.е. девчата уколы хорошо делают,профи!!!)
2 марта
В одна из лучших клиник в городе... но в последнее время чё то с врачами проблема... то УЗИ не увидели явные изменения в организме ... то уролог Чёрт знает что назначил
23 августа
Дорого, как обычно для Атырау. Специалистов мало, записи полные .
1
10 июня
Одна из лучших клиник города. По сравнению с теми клиниками, которые есть в городе.
1
16 сентября
Отлично вежливо с людми!
31 августа 2022
Сдавали здесь анализы. Все чисто уютно, хорошая клиника. При входе можно проконсультироваться с менеджерами куда что и как. Был один неприятный момент с техперсоналом. А так приятная клиника
1
20 ноября 2022
Хорошая клиника, запись на прием, напоминт о времени, аптека, можно купить лекарства, сделать снимки, КТ. Все очень удобно. Персонал - квалифицированный.
13 июня
Алиева Нурана - лучший врач! Спасибо большое!
2
1
15 ноября
очень понравилось 😊 как относятся все с уважением,когда проходишь медосмотр 👍👍👍👍👍👍
10 ноября
Хорошие врачи и ресепшн.
1
17 декабря
Хороший но дороговато
18 января 2022
Стоматолог парень нормально чистиет,но цены дороговаты. Оба Лора не понравились,в ЖД Саня.Тен лучше. Жена ходит геникологу Нурана, уже 3 года,отличный врач. В процедурной вообще супер медсестры,что укол,что капельница, отлично делают.
15 октября 2021
Во многие кабинеты и на кассу большая очередь. Персонал на ресепшене часто не в курсе о часах приёма врачей, могут неправильно записать. Всегда их стационартные телефоны на громкой связи стоят, даже когда набирают номер, давит на мозги и не слышно самих ресепшенистов, когда к ним подходишь. Гардероб убрали и все пациенты теперь в верхней одежде проходят в кабинеты, потому что негде оставить. Анализы и узи стоят дорого. На ЭКГ смогли попасть на второй день из-за дезинформации той, кто делает снимок. Сказав , что ЭКГ делает врач, заставила его ждать, а сама ушла домой. Позже, на ресепшене сказали, что именно эта девушка должна была сделать его. Пришлось прийти на следующий день и снова занимать очередь. Обслуживание намного хуже, чем в Оупен Клинике.
3
9 марта
очень понравилось как лечит , только здесь меня правильно осмотрели
1
28 января
На ресепшне очень вежливые и терпеливые девушки. Телефон работает круглосуточно. Если застрахованы, можно вызвать скорую. В остальном обычная клиника.
29 января
Норм мед центр, есть своя лаборатория никуда ходить не надо сдавать анализы
1
9 января
Все сделали быстро,вежливое обслуживание
1
22 октября 2022
Несколько раз делал тут ПЦР, все быстрее и дешевле, чем в других местах.
Посещал одного врача, лечением удовлетворен.
8 мая
Приятные врачи на первом и третьем этаже
2
18 июля
Хорошее обслуживание высший класс осмотра
2
23 августа 2021
Не советую обращаться.
Не могу сказать про всех врачей, потому что быо на приеме у разных.
Есть понимающие, знающие свою работу, которые не останавливаются на достигнутом (фгдс кабинет, узи 2этаж, травматолог, лор 2этаж сразу справа кабинет) , а есть откровенные коновалы. Назначения которые назначили, чуть не угробили, вовремя ушел.
1
15 июля
Хорошо тут
17 июля 2022
Очереди. Некомпетентный ресепшн. Врачи не всегда вежливые. Все то же самое, но бесплатно можно получить и насладиться в обычной поликлинике.
1
2
12 февраля
Очень слаженная работа,
1
24 декабря
Нормально
16 марта 2023
Все устраивает
Если во время записаться
Удобные процедурные кабинеты
2
1
27 мая
Стал хуже с годами
1
10 марта 2020
Неделю температурил и лечился дома. Наконец решил пойти в частную клинику и выбрал Вестерн Клиник чтобы за деньги и быстро и приятно! Пришёл в 12 , думал наверняка к обеду народу может чуть меньше будет. Пришел, у стойки человек 10 больных. Выстоял очередь,похожу, "мне к терапевту надо" , она "Вы с какой организации?", я говорю "я частник", она сходу бросает "идите в кассу" !?!?!?!?!?!? - я предполагал что наверное для начала она должна сказать - " Терапевт принимает в таком-то кабинете на на таком-то этаже, и только потом направить в кассу!!! или кассир обязана всех направлять по кабинетам после оплаты? или она хотела чтобы я опять отстоял к ней очередь чтобы сказать мне куда идти?!! Дальше,оплатил уже без настроения кое как нашёл кабинет, толпа народу, на ресепшене мне сказали что живая очередь, простоял 2,5 часа! Хотел плюнуть на всё и уити но деньги уже оплачены! врачи с соседних кабинетов сами приводят людей и без очереди заводят. зашёл, рассказал причину визита, с ходу спрашивает рентген, я говорю что 5 месяцев назад снимался, она надо снятся заново и направляет в рентген кабинет, естественно не бесплатно, рядом с рентген кабинетом я увидел людей которые были до меня у нее и потом пошли люди которые стояли после меня, у них это норма, навязывать на автомате рентген надо тебе это не надо. отстоял очередь где-то час. людей вроде не много но как всегда снуют их же врачи со своими пациентами без очереди (ВРОДЕ И МЫ НЕ БЕСПЛАТНО ОБСЛЕДУЕМСЯ) в общем снялся, потом врач отправил на пробный укол (ТОЖЕ НЕ БЕСПЛАТНЫЙ) в итоге: я осмотрелся у врача, сняли рентген, сделали пробный укол и на все это у меня ушло 5 часов!!!!! Я бы в нашей обычной поликлинике от силы все это прошёл бы максимум за 2,5-3 часа!!!! я поэтому и не пошёл в свою обычную БЕСПЛАТНУЮ клинику чтобы не сидеть в таких очередях!!! О дорогих ценах на всё подряд я вовсе молчу, знал куда шёл. Больше я в Вестерн Клиник ни ногой!!! И вам остальным советую подумать перед тем как пойти туда. Заплатить такие деньги чтобы промаяться в этой клинике 5 часов!!!! ещё и в больном состоянии когда хочется не только лечь а просто элементарно сесть, но некуда! народу толпа! Сидячих мест мало! Некомпетентная ресепшен и позорники врачи снующие и пихающие своих людей!
5
11 марта
Хорошая клиника
18 ноября 2023
Прекрасно обслуживают
1
18 апреля 2022
Не советую вставать на учёт по беременности. По итогу забрали 55000 просто так за обслуживание администрации . Ни за что вообще .
3
5 сентября 2021
В коридорах не хватает стульев учитывая как долго приходится стоять в очереди. Не ресепшн нужно поставить табличку где оплата отдельно за КТ и рентген.
24 июля 2022
Отличная клиника, очень приветливый персонал
13 июля 2023
Качественное лечение.
1
28 сентября 2023
Отличные врачи
1
1
31 марта
Дорого
1
1
16 августа 2023
Хорошее обслуживание
1
19 декабря 2021
Хорошая гостиница хорошие люди вежливые,Директор порядочный
21 сентября 2021
Хорошая клиника, быстро и вежливо обслуживают. Сдавал там тест на ковид.
2
11 июля 2022
Лучшие врачи города здесь
3
28 октября 2021
Ресепшин потеря свою работу не знают, куда посылают сами незнают
1
1