West Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
898 отзывов
14 июня 2023
Хороший отель, комфортный, свежий, чистый, один минус, окна в мансарде, на крыше, летом долго не поспишь, солнце ярко светит и окно ничем не закрыть.
1
1 сентября 2022
На втором этаже в трехместном номере ночью сильная вибрация и шум от кондиционера при открытых и закрытых окнах одинаковый, отдохнуть в этом номере сложно. Кроме того, внизу курилка и дым тянется сквозь открытые окна в номер. Администратор говорит никто не жаловался, но источник шума определила сразу, закатила глаза, говорит: ничего поделать не могу.
Чистота номера, санузла, белья и в целом эстетический комфорт от простых форм и спокойных тонов, наличия всего необходимого, приятно порадовали. В номере приятно удивил список достопримечательностей города Смоленска с описанием и адресами.
Завтраки посредственные по составу, а по вкусу блинчики и каша хороши, тосты отстой - холодные с толстенным куском дешевого сыра. Йогурт покупной.
24 сентября
Замечательное место для отдыха!
20 мая 2023
Очень чисто, уютно, плотные завтраки. За трёх местный номер с завтраками вышло три с копейкой тысячи, очень хороший отель.
3
12 декабря
Отличный отгель! Спасибо персоналу!
1
21 августа 2023
Чудесные сотрудники,современный интерьер,чистые хорошо обустроенные номера,цены разумные.
3
25 июля 2022
Ну вообще классный отель , не ожидали вообще, повелись на отзывы и не прогадали, номера большие чистые , белье тоже , кафешка внизу ,ни аххх ни шик но вполне поесть можно, пятёрочка рядом , рекомендую сто процентов , задний дворик бы и вообще вахххх
9 ноября 2023
Хороший отель, чистые номера, вкусная еда, приветливый и дружелюбный персонал.
1
12 января 2023
Внутри лучше , чем снаружи. Номера чистые и просторные. Всё есть. Завтраки в кафе ..ни дай вам бог. Кофе невозможно пить-пена как строительная-даже не разбалтывается . Сосиски...ну , прям , совок в худшем виде.
4
11 мая 2022
Собирались провести два праздничных дня в Смоленске, и когда, уже собралась оплачивать 11 тысяч за отель в центре Смоленска, друзья посоветовали рассмотреть West Hotel. Стоимость за две ночи, за номер для двоих взрослых и ребенка 13 лет в 4800 рублей, решила дело и я нисколько не пожалела. Сразу оговорюсь, для тех, кто любит жить в историческом центре города, этот отель не подходит, до центра ехать на машине минут 10, но если для Вас это некритично-смело могу рекомендовать этот отель. Мы не ожидали, что за такую цену получим такой красивый, большой и комфортный номер, в нем правда было только мансардное окно в потолке, но это для нас было вполне удобно. Все необходимое было в номере, тапочки, халаты, бутылки с водой, чай, чайник, одноразовые гели щетки и шампунь, кровать большая и удобная, для ребенка спальное место диван-французская раскладушка, в номере чисто, никаких нареканий у меня нет, мы были очень приятно удивлены. Прямо в здании гостиницы бар или скорее столовая, с достаточно вкусной едой, подача конечно не ресторанная, но цена-качество приятно поразили, в первый день пришли на ужин и взяли котлеты, шаурму, сырники, кофе, все очень понравилось. Можно взять номер с завтраками, это 200 руб за человека, завтраки принесут из этой же столовой, но мы так не сделали и я очень довольна, завтраки это каша и что-то ещё, а можно просто спуститься в столовую и взять шашлык, фаршированные кабачки, котлеты по-киевски, жульен и ещё именования 15 разных блюд. Если поедем в Смоленск ещё, не раздумывая поселится в этом же отеле, нас он устроил полностью. Да, кстати, приятный бонус, буквально дверь в дверь с гостиницей находится Пятерочка, это оказалось очень удобно.
3
30 мая 2022
Отличная гостиница, останавливались на одну ночь, чисто, уютно, хороший интерьер, приветливый персонал, приличные завтраки. С удовольствием остановились бы снова.
29 июля 2022
Постараюсь быть максимально информативным.
Четверка только за шум.
Пробыл с женой и двумя детьми в этой гостинице 4 дня, (3 ночи). Две ночи в номере Делюкс и ночь в номере Трехместный.
Начну с входной группы. Прямо в этом же здании находятся Пятерочка и кафе с завтраками и обедами. О кафе чуть позже.
Далее, сама гостиница на втором и третьем этажах. Точнее сказать мансарда. Делюкс, кстати, там и находится. Ресепшен на втором эт.
Лифта нет, так что у кого проблемы со здоровьем, вам не сюда.
Уже поднимаясь по лестнице видно, что делали с умом. Проэктом занимались с толком.
Делюкс: номер просторный, но надо помнить, что это мансарда, поэтому окно одно и оно находится в скате крыши. Но света хватало.
Постельное чистое. Неприятного запаха не было.
Подушки и одеяла реально удобные, как и кровать.
Есть маленький холодильник, не сказать что тихий, но норм. Пара бутылочек газ. воды. Чайник эл., Чай в пакетиках лежит Гриндфилд и сахар, также в пакетиках. Мебели не много, но она добротная. Насколько я понял из Икеи.
Если что, в коридоре куллер.
Туалет, умывальник и душ в номере.
Тоже никакого неприятного запаха. Комплекты полотенец чистых для ног и тела отдельно. Все чистое. Также комплекты для мытья тела и чистки зубов.
Вода уходит хорошо, мыться можно. Правда у них везде, где я был, лейка слегка подтекает, но не критично. Сам санузел довольно просторный, что радовало.
Есть кондиционер, работает хорошо и тихо. Дислей на кондее можно отключить на пульте, а то ночью светит сильно.
На стене телевизор, он небольшой, но посмотреть хватает.
Так как это под крышей, то без кондея вообще никак.
В коридоре духота, включают вентиляцию и тогда идет звук вибрации прямо в номер. Пришлось ночью спускаться на второй этаж, просить. Пошли на встречу, убавили обороты.
Персонал вежливый.
Потом переехали в номер Трехместный.
Он уже на втором этаже, где в коридоре не так жарко, как выше и сам номер выходит на теневую сторону.
Там почти такой же номер, только кровати раздвинуты и есть нормальные окна. Все остальное примерно аналогично предыдущему номеру. Имею ввиду по наполненности номера Правда ночью я стал слышать соседей и вибрацию от наружных блоков кондиционеров. Спал, в принципе, нормально.
Кафе: находится на первом этаже не выходя из здания. Точнее больше похоже на столовую, нужно - берешь поднос и идешь собираешь пропитание, что можешь взять или просишь. В конце касса, оплачиваешь. Есть чем позавтракать: блины, каши, омлеты, чай, кофе и т.д.
Основное меню не супер, но и не рыгаловка.
Средний чек на человека примерно триста руб. Много еды, к сожалению, греют в микроволновке.
Зал чистый и хорошо работают потолочные кондиционеры. Время работы 8.00 - 23.00
Вывод: гостиница стоит всех своих трех звезд 100%
А если учесть, что поблизости вообще нет ничего подобного, по соотношению цена/качество, то альтернативы просто нет.
Если еще раз занесет в Смоленск в этом районе, то точно остановлюсь только там.
Кстати, бронируйте заранее. Часто все занято.
Всем Бобра!
3
13 октября
5+ ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!
РЕКОМЕНДУЮ !!!
25 сентября 2023
Чисто, приятный персонал, номера просторные, в номере все есть. Завтрак на троечку.
3 ноября
За эти деньги лучший в путешествии в Беларусь!
15 мая 2023
Все очень понравилось , великолепно! Отличный отель с замечательными завтраками и обедами.
17 июля 2022
Номера уютные. Обслуживание нормальное. Чисто
Персонал отзывчив. Еда съедобная, завтраки сытные. Вполне удобно расположен, хоть далеко от центра
7 января 2022
Отличный отель. Брали номер на двоих взрослых. Огромная двухспальная кровать, все удобства в номере. Завтраки покупали отдельно. При отеле есть своё кафе, цены доступные, завтраки плотные. В отеле есть сауна, но к сожалению нам ее посетить не удалось. Обязательно вернёмся к вам снова 🤗
16 августа 2022
отличная гостиница,в номерах чисто,на 1 этаже кафе,если в кафе что-то не устраивает можно зайти в магазин пятерочку, находится рядом. и отцентра города не далеко 10-15 минут на машине
6 сентября 2023
Приятный отель. Чисто, просторный номер, тихо, кондиционер, бюджетно. Рекомендую.
22 мая 2023
Второй раз там не остановлюсь. Гостиница современная, но натянуто вежливый персонал- не гостеприимный. Про питание вспоминать не хочется. Раздача из окна по талонам- утром очередь как в пивную за пивом (((
3
5 мая 2022
Плюсы:
-- просторный номер
-- большая кровать
-- телевизор
-- достаточно чисто, как в номере, так и в санузле
-- приятный совмещённый санузел
-- душ со шлангом, так что можно нормально помыться (в отличие от отелей, где он безальтернативно стационарный)
-- нормальная шумоизоляция, стены не картонные, как это часто бывает в других отелях
-- в номере есть холодильник, чашки, чай, сахар, кофе можно попросить на ресепшене
-- на этаже есть кулер с водой
Минусы:
-- на 3-м этаже -- мансардный этаж, а потому окно в номере только одно и то в крыше, в отличие от номеров на втором этаже. Открыть можно только встав на стул или табуретку. Из него падали какие-то жучки.
-- завтраки в кафе при отеле, уровень столовой: съедобно, но не всё. 8-ой вариант точно можно есть, а вот по остальным были нарекания
-- в душе вместо горячей идёт еле тёплая вода
-- безсветофорный выезд на Краснинское шоссе, так что если вам нужно в центр города, придётся постоять пропуская поток
Отель находится не в центре города, что может являться как плюсом так и минусом: минус для тех, кто путешествует на своих двоих и в планах прогулки по Смоленску, и плюс для тех, кто на авто и планирует выезды преимущественно за город.
В целом, нормальный отель, со своими плюсами и незначительными минусами.
3
21 апреля 2023
Отдыхал в прошлом году всё круто, в этом году по делам снова попал в Смоленск и даже не раздумая о ночлеге сразу приехал, всё устраивает, рекомендую!
3
13 декабря 2022
Оставались не в первый раз, с любезностью встретили в 4 ночи)
Жалко только, что ты платишь за сутки, а по итогу заезжаешь например на 5 часов.
Не совсем удобно в плане соотношения цены с времяпрепровождением.
Но это и не хостел с почасовой оплатой.
Однако думаю все бы согласились, что если заезжаешь поздно ночью до 12, хотелось бы иметь хоть какую-то скидку от основой суточной цены.
Постельное чистое и невероятно комфортное.
Халатики правда с въевшимися не отстиранными пятнами, хотя видно, что очень старались)
В целом , с предыдущего раза(три года назад)
Ничего не изменилось от слова совсем)
Стабильность 😅
Девочки администраторы потрясающие!
1
1 сентября 2023
В отеле не первый раз. Тк мы были на машине, нам очень удобно. Очень чистый, современный отель.
3
15 сентября 2022
Отлично всё! Один из лучших отелей. Есть всё что необходимо. Был приятно удивлен. Цена очень приятная для отеля такого уровня. Успехов Вам.
1
21 сентября 2023
Показателем качества является то, что часто места в гостинице могут быть заняты. Лучше бронировать заранее, хотя и при раннем приезде сотрудники постараются найти вариант.
2
19 марта
Отличный отель! Все понравилось!! Цена качество на 5+
26 марта
Демократичные цены, чисто и уютно. Рекомендую!!!
28 февраля
Всё очень хорошо и персонал вежливый. Все понравилось.
1
3 января 2022
Гостиница очень понравилась. Приветливый персонал. На ресепшене всегда можно выпить сваренного кофе за счет заведения. Номера большие и светлые. Можно воспользоваться сауной на этаже. Ну и конечно кафе на первом этаже. Вкусно и не дорого. На 300 рублей можно поужинать или пообедать. От центра 10 минут на авто.
3
12 июля 2022
В целом, в отеле все хорошо, но всю красоту и удобство номера убило слишимость соседей. Была с маленьким ребенком, отбой ранний. Хорошо ребенок устал и уснул быстро. По ощущениям, как будто соседи в твоей комнате за ширмой смотрят громко телевизор и разговаривают во весь голос, так как телевизор же громко.
1
1
1 июля 2023
Гостиница для своей категории на 5,отдельное СПАСИБО Анастасии,вежливая,профессионал своего дела.
27 апреля 2022
Отличное соотношение цена/качество, свежие и чистые номера, в кафе при гостинице, все достаточно вкусно. Каждый день проводилась уборка, с заменой полотенец и душевых наборов.
3
14 июня 2022
Хорошие номера. Очень приятная девушка на ресепшн попалась. В гостинице есть место для курения! Поэтому номера не прокурены. В номере сделана душевая кабинка. Есть кандей который дует не на кровать). Есть стоянка для авто. На первом этаже продуктовый магазин. И на первом этаже кафе, типа столовая.
Остались очень довольны. Рекомендуем
3
31 августа 2021
Очень приличное место. Брали номер полулюкс с завтраком (на выбор аж целых 8 вариантов!), Администрация очень приветлива и дружелюбна, охотно отвечает на все вопросы (что посмотреть и где поесть в городе). При отеле, на первом этаже есть небольшое кафе, где проходят завтраки. В здании отеля есть магазин пятёрочка. При отъезде забыл документы, администрация заботливо позвонила и отправила документы заказным письмом, за что отдельная благодарность! Место хорошее, рекомендую.
3
6 февраля 2023
Останавливался не один раз. Проживал в разных номерах. Комнату нр. 1 не рекомендую т. к. внизу находится магазин и работа раздвижной двери очень хорошо слышно. А как хорошая гостиница. Чистота и обслуживание хорошее.
2
30 мая 2023
Классный отель, в номере чистота и уютном, обслуживание на высшем уровне, администраторы супер!!!
3
16 сентября 2023
Замечательно, критерий цена качество. С учетом завтрака из трех блюд на каждого вообще супер
1
12 ноября 2022
Очень чисто, тихо, кафе хорошее 👍 и не дорого! Завтрак включён и большой выбор из 10 наименований! Всё понравилось ! В общем здорово 👍
4
15 февраля 2023
Просторные, чистые номера, очень тепло зимой, культурный и приветливый персонал, приличные завтраки.
3
28 июня 2023
Отличные номера. Вежливый персонал, который ориентирован на создание комфорта клиенту. Отличное кафе
17 сентября
Обычный придорожный мотель. Ну такое на 3ку
5 декабря 2022
Красивые номера, однако находится далековато от центра+включённый завтрак не впечатляет. В целом отличное место, если вы в городе проездом
1
2 апреля 2023
Хороший отель. За свои деньги очень неплохой номер, мягкая кровать, после которой не болит спина. Для проезжающих Смоленск - отличный вариант!
3
15 августа 2022
Не во всех номерах кондиционеры. Номера просторные, есть холодильник и телевизор. Рядом было почти всё что нужно, если не нужно в центр, то вполне удобно.
Завтрак в кафе на первом этаже
1 сентября
Тихо, уютно, спокойно
3 октября 2021
Останавливался на один день и промто в восторге от обслуживания и персонала, все очень отзывчивые) Обслуживание на высшем уровне. Номер очень стильно оформлен есть все необходимое. Чай, чашки горячая вода и бутылка воды)
1
11 января 2023
Удобный номер. Чистота и порядок. Средства личной гигиены. Отзывчивый персонал. Кафе на первом этажк( с малеьким ребенком не нужно одеваться, чтобы позавтракать)
22 августа 2022
Большой, чистый номер. Есть все что заявлено на сайте (халаты, тапки, гель, шампунь, зубная щетка). Удобная кровать и подушки, постельное белье хорошего качества. Завтраки холодные к сожалению. В остальном все отлично за такую цену .
3