Приятный сервис и хорошее качество. Несколько раз сдавал обувь и рюкзаки на ремонт и восстановление. Результатом всегда оставался доволен.
Последний раз отдавал кроссовки Поло Ральф Лорен. Носил 3 года. Необходимо было поставить заплатку на пятку с внутренней стороны, а также обновить кожу и подошву.
Вежливый персонал дает грамотные рекомендации. Нравится что варианты ремонта согласуются, а о смещении сроков предупреждают.
Испортили новые кроссовки, от компенсации по претензионному письму отказались, аргументировав тем, что они отметили при оформлении заказа 70% износа. Но кроссовкам было всего 3 месяца…
После химчистки кроссовки поменяли цвет, ворс стал жесткий, появились разводы, кроссовки деформировались, шнурки все в катышках. Я оформляла услугу чистки, но почему-то кроссовки были еще и протонированы, предупреждения о том, что они будут протонированы, конечно, не было
Ранее уже обращалась в эту химчистку, заказы выполняли хорошо, а вот в последний раз лишилась кроссовок, увы, придется потратить свое время, но подать в суд
Фото в джинсах и из телеграм - фото ДО, остальные ПОСЛЕ
Заказал ремонт туфель , отдал их 13 октября , после чего консультант сказал что мне позвонят , прошло 7 дней , мне не набрали , я пошел лично узнать состояние обуви , после чего меня уведомили что мне придет сообщение в ВАТСАП , хотя обещали набрать , после чего обувь забрали на ремонт , и сообщили что в течении 10 дней все будет готово , я прихожу уже в воскресенье 3 числа узнать состояние так как идет 11 день ремонта , на что хамский консультант работавший там сказал что обувь еще ремонтируют , сегодня уже 5 ноября , и мне пришлось ехать в цех чтобы забрать обувь , спасибо сервису!