Не клиентоориентированное обслуживание. Очень долго обслуживают каждого клиента у окошка. Работают 4 окна. При этом очередь из 6 человек сохраняется почти час. Сотрудники постоянно отходят от своих мест, совещаются, ни куда не торопятся. Приходить сюда не хочется. Была дважды в этом отделении. Оба раза обслуживание категорически не понравилось.
Хамло сотрудницы! одну справку почти два часа не могли выдать не знают, как им показываешь какую они тебе печатают тебе не пойми что и отношения к людям, как к должникам!
Не воспитанные хамские отношения 5 лет назад эта контора такой не была!
Не банк а какая то чепуха ...за 25 минут при отсутствии клиентов, отдел юр лиц так и не отреагировал на обращение...с таким уровнем работы с клиентами я начал задумываться сменить банк обслуживания...