Понравился сервис. В эру интернет-магазинов сложно разобраться в огромном разнообразие выбора, что конкретно нужно приобрести. Здесь я высказала хотелки, мне подобрали возможные варианты под хотелки, сразу заказали и на следующий же день доставили. Зачёт!
Еще понравилось то, что если вдруг все таки не подошел товар или брак какой, то сдать можно в любой точке магазина. У меня с качеством товара все супер, просто так получилось, что одному человеку купили два олинаковых подарка, поэтому пришлось сдавать. И то, что это оказалось можно сделать из другой точки на карте очень выручило.
Мы Купили в данном магазине электрический котёл ( фирма Термекс). При покупке, спросили продавца о гарантии, как её оформить, на что ответил продавец, гарантия по чеку 1год. Спросили, какой то штамп гарантийный поставите? Ответили нет, всё по чеку.
При подключении котла оказалось, что он неисправный, не запустился. Стали звонить, на горячую линию Всех инструментов и фирмы Термекс по данной ситуации, нас сразу спросили? Сами устанавливали? Да, сами. Тогда у Вас нет гарантии, так как установка оказывается должна была производиться специалистом фирмы Термекс. Кто нам об этом сказал? Никто!!!! Далее, разбирая эту ситуацию, нам предлагают привезти котёл в магазин и сдать на диагностику! А то что в холодное время мы без отопления остались из за неисправности нового котла, никого не волнует.! Ни обмена, ни замены нет, пока не пройдёт диагностику. Но с этим торопиться никто и не собирается. Дня три котёл просто простоял в магазине, теперь стоит где то в сервисом центре, но до него никому нет дела! Диагностику никто не производит. Звоним и на горячую линию и менеджеру... Ответ один, по закону, сроки и т.д и т. п... Да, конечно, есть сроки. Но есть и отношение к покупателю, во первых в известность об установке не поставили, и теперь мы якобы сами во всём виноваты.
Пункт выдачи интернет заказов, разнообразных товаров инструмента так же для дома и дачи, есть и в наличии но маленький выбор, подходящее ищу на сайте, и заказываю. Выбор достаточный товары разнообразной ценовой категории. меня всё устраивает
Замечательный сотрудник в этом пункте самовывоза! Вежливый и предупредительный. Заказ пришёл в безупречном состоянии, цены очень демократичные! Доставка бесплатная.
Почему-то в Ивантеевке товары поступают на 2-3 дня позже, чем в Королёв.)) исправить бы, мы же недалеко находимся)). А в остальном, это очень удобно, когда любой инструмент доставляют как в озоне
Несколько раз пользовался услугами этого интернет-магазина.Вячеслав сотрудник магазина очень образованный и пунктуальный человек!Выбираете на сайте интересующий вас товар,и спустя некоторое время приходите оплачиваете и получаете.Любой электроинструмент и сотни тысяч сопутствующих товаров с абсолютно бесплатной доставкой.Заказать можно буквально любую интересующую вещь,стоимостью хоть 10рублей.Ограничений по стоимости заказов нет,доставка бесплатная!