Всё просто супер. Очень доброжелательное отношение. Доходчиво объяснили, что надо подсказали. Демократичная цена. И + неожиданный но приятный подарок. Спасибо огромное.
Алекватные цены, сервис на высоком уровне. Все подробно объясняют... Вежливый персонал.... Сообщения о статусе работ поднимают настроения (в шуточной форме).. при получении товара вручают мини призент, что очень приятно...
Оперативно решают вопрос с доставкой техники после ремонта. Остались только положительные эмоции от сервиса.
Очень доволен ремонтом принтера!
Уютный офис и вежливые люди. Принтер отремонтировали быстро и аккуратно завернули в пупырчатую плёнку. Регулярные СМС-оповещения о статусе заказа, даже ни пришлось самому звонить и напоминать о себе.
Приятный бонус – угостили круассанами. Сервис на высшем уровне! Рекомендую)
Очень приятно удивило не только радушие и клиентоориентированность, но и чувство юмора, а также безмерный оптимизм, которое на протяжении всего процесса взаимодействия вселяли в меня эти Боги ремонта!
В очередной раз убедились в высоком качестве обслуживания. Проведена качественная диагностика принтера, выявлены причины некорректной работы, принтер прекрасно работает. Будем знать на что обращать внимание в последующем, чтобы правильно им пользоваться!
Оперативно забрали и быстро отремонтировали но если что то соазу не заработает то обязательно заберут по гарантии и за это не возьмут дополнительную оплату. Доволен что обратился к ним
Отдавал в ремонт Лазерный цветной МФУ HP 277n. Все очень оперативно сделали. Сервис на высоком уровне начиная от смс. Привезли в очень чистом состоянии, упакован в пузырчатую пленку. Тест-распечатка по цветам и картриджам приложена. Буду обязательно советовать знакомым, если что. Молодцы! Олег.
Спасибо огромное. Ситуация с принтером конечно была весьма сложная. Но... я в Вас верил. И эта вера меня наградила. Принтер работает как новый. Я понимаю что он уже пенсионного возраста. Но и пенсионеры разные бывают. Если он начнёт показывать признаки недомогания, то опять обратимся к Вашему Айболиту. И в дополнение: Вы мне его оживили уже во второй раз.
консультации по телефону в вашем сервисе, мне разъяснили все предельно четко, ответили на все интересующиеся меня вопросы и даже дали рекомендацию по транспортировке устройства.
Так как устройство используется каждый день, оставлять его на продолжительное время не было возможности. Ребята в понимании ситуации провели все необходимое обслуживание в течении одного дня.
Спасибо вам за ваш сервис
Ремонтировала МФУ Samsung 4650N. Сервис замечательный, результатом довольна. Курьер забрал МФУ и привез обратно. Всё сделали в срок, объем работы также оговаривали.
Ребята быстро сделали работу (принтер не печатал). Сейчас даже снова печатает фотки (хотя до ремонта уже давно не захватывал фотобумагу)
Спасибо большое ❤️
Вяликае Дзякую за то,что вы есть Предупредительно вежливые,креативно настроенные ,профессионально обходительный персонал.Отремонтировали принтер вовремя и в оговоренные сроки. У них слаженный подход к работе и к людям ,что не знаю что и думать-или это только мне повезло,или у них такая миссия-делать людей счастливыми:))
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность этому сервису,очень слаженный и приятный в общении коллектив. Даже не ожидала что будет все на таком высоком уровне.
Было несколько проблем с принтером, долго искала кто может устранить неполадки. Большим + для меня было то что ребяда данного сервиса приехали сами и забрали и привезли. Все выполнено быстро и качественно. В процессе ремонта нас держали в курсе звонками и сообщениями..
Приятным бонусом был вкусный подарок в виде круассанов.
Всем советую!
Приятный и весёлый персонал. Ремонт сделали на отлично. HP m1005 mfu выдавало замятие бумаги. Нашли причину и устранили. Печатает идеально. Спасибо всем большое, кто принимал участие в ремонте. Сладкоежек может порадовать сладюшка, которую дарят после ремонта. Ирине особенная благодарочка!!! Все молодцы!!!
Доброго дня. Хочется выразить огромную благодарность Вашей организации! Давно не встречалась с таким уровнем услуг, с таким внимательным и уважительным отношением к клиенту, с таким профессионализмом. Ведь Вы действительно были нацелены на то, чтобы помочь, а не просто оказать услугу. Мой принтер долгое время провел без работы, поэтому над ним потребовалась серьёзная работа. Ценно то, что специалисты не сдались после первой попытки, которая не принесла желаемого результата, а довели дело до конца. Специалист постоянно держал в курсе актуального этапа работы. Ко всему прочему ещё была сделана скидка за ожидание и сладкий комплимент, что окончательно растопило моё сердечко) Работать с вами одно удовольствие! Спасибо!
По работе часто хожу сюда , так как краска в принтере заканчивается просто катастрофически. Это тут мне подсказали, какую выбрать, чтобы печать была яркой.
Отличный сервис, клиентоориентированность и общий подход к делу. Хорошее расположение и приятная услуга полной доставки от двери до двери. Радует оперативность и наличие необходимых расходников.
Попал случайно, первый раз сломался принтер Нашел по интернету Плюс большой - центр города. Сделали быстро и качественно, шоколадка приятно подсластила отъем денег, я считаю немного . Сломается , поеду сюда, но думаю это не случится. Доволен.Рекомендую.
Отличная работа с клиентом, понравилась простота общения, особенно смс-оповещения, такие забавные, даже читать приятно) Сроки выполнения как и были оговорены изначально, качество работ отличное, затруднений и лишних вопросов не возникало.
Очень понравилось обслуживание, менеджер Ирина, чудесная в общение, потом общалась с Павлом, все на вышем уровне, клиентоориентированность просто максимальная, не первый раз работаю с вашей фирмой, всегда в восторге! Спасибо за ваш труд!
Ребята действительно молодцы💛 во-первых быстро, во-вторых качественно, после сервиса уточнили все ли хорошо, на все вопросы ответили понятным языком, посоветовали дальнейший уход за принтером👌
Всё чётко и "по делу". Приятно даже просто пообщаться. А ещё и диагностика бесплатно, что большой плюс. Небольшой минус - режим работы. Был бы до 19.00 - цены бы им не было!
Я попал на вежливый персонал и очень долгий ремонт, струйный принтер три года стоял без дела и засох просто жестоко, но это потому что не нужно тянуть с ремонтом, а позвонил и всё решили, принтер заработал, и дали сладкий подарок, а зайдите на их сайт и вы точно будите делать ремонт , только у них, команда супер, так держать. Спасибо
Хочу выразить благодарность «все для приниера» за их теплый подход к клиенту. Приятная девушка менеджер все обьяснила. Договорились, когда заберут принтер. Мастер так же был на связи. Обьяснил в чем причина и др. Все четко, оперативно. Клиентоориентированность на высоком уровне!) спасибо вам )
Не надеялась уже спасти свой принтер. Но после ремонта здесь он печатает, как новенький. Это главное. К тому же очень приятна культура самого обслуживания. Спасибо огромное всем участникам.
Спасибо огромное за Ваш сервис, всегда быстро, аккуратно и очень качественно!!! Пользуюсь уже Вашими услугами более 10 лет и очень довольна! А еще что не мало важно - очень приятный и вежливый коллектив! Спасибо Вам за Вашу работу! Рекомендую всем, обращайтесь, будете довольны!
Редкая в наши дни ситуация, когда результат превзошёл ожидания! Помимо отличного профессионального обслуживания в минимальные сроки отмечу корректное общение, грамотную быструю консультацию, затнтересованность в клиенте, желание и умение помочь, способность идти навстречу пожеланиям клиента, организованность и чувство юмора!
Спасибо ребятам за быстрый и качественный ремонт принтера. Вдохнули новую жизнь в аппарат. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
1
S
Sowa
Знаток города 5 уровня
26 июля 2023
Мой 12-летний принтер закапризничал, со второй попытки нашла, где можно его отремонтировать! Порадовал сервис от первого звонка до момента вручения вылеченного принтера. Специалисты вежливые, корректные. Получила рекомендации и ответы на вопросы после ремонта. Диагностика и ремонт в общей сложности за два рабочих дня - отличный показатель! Приемлемая стоимость работ. Принтер перед возвращением упаковали. А ещё приятно было получить сладкий подарочек!) Надеюсь, ваш сервис и качество услуг будут и дальше на высоте! Спасибо вам и успехов! ))
Уже больше года пользуемся услугами только этих ребят. Отличное соотношение цена/качество. Заправляют и доставляют картриджи всегда оперативно, что иногда очень важно для работы. Приятного, когда есть компании, у которых рабочий процесс выстроен отлично, для меня как для клиента это всегда экономит время.
Сломался МФУ. Жена позвонила, приехали забрали. Через пару часов набрали сказали что необходимо много процедур, мол проблемы с печатающей головой, цена вопроса 220 руб, мол бывают некачественные чернила и прочие ужасы. И все бы хорошо, и все прокатило, но тут я неожиданно узнаю что мой принтер "сломался", супруга хотела самостоятельно решить проблему, но когда сказали стоимость, она соответственно решила ввести меня в курс всей ситуации. Я конечно не претендую на роль самого граматного, но понимаю, что вся голова разом не могла перестать работать одновременно, второй момент чернила - 100% оригинал, так как приобретал вместе с принтером, третий момент: последняя печать до "поломки" была 5-7 дней, и все работало как нужно. Поехал, забрал. Приехал домой, запустил автоматическую очистку два раза подряд, и о чудо! Все стало работать как и прежде , тест печати показал, что все исправно и без нареканий. К центру сразу вопрос: диагностика это зачем?