Ценник норм, остальное так себе. Что касается записи, то она существует чисто номинально, будте готовы что придется всеравно ждать от 10 до 30 минут.
Дополняю свой прежний отзыв. В пятницу позвонил, записался на субботу на 15.00 (время предложили сами). Приехал в обозначенный день и время, дверь закрыта на замок, висит бумажка что парикмахерская не работает. В связи с этим вопрос - а свои записи на этот день обзвонить и отменить религия не позволяет? Походу клиентоориентировонность данной шараги пробила очередное дно...
Просто ужасно!
Решила подстричь кончики. Прихожу домой и вижу это. Мастер не может сделать самое простое, что говорить о чем-то сложном. Позвонила им, сказали приходить перестригут, в итоге одна сторона длиннее другой. Третий раз возвращаться желания нет.
1
К
Кристинa
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Сделали онлайн запись,записались,приехали,а парикмахерская закрыта,перезваниваем,девушка ответила,что решили сегодня не работать. Подстричь можно приводить только деток мальчиков и под машинку,другие стрижки просто ужас!
Отвратительное предоставление услуг и поведение мастера, оставили глубокий отпечаток, отбивая напрочь желание посещение данной парикмахерской.
Мой мастер был Наталья. С самого начала пришлось ждать больше, чем обычно в очереди. Мастер вечно отвлекался на выяснение отношений с другим мастером и разговоры по телефону. При этом говоря, что звонок от начальства. Интересное начальство, к которому обращаются доченька и прочие уменьшительно-ласкательные слова. Либо пускай начальство не звонит каждый пять минут, либо объясните работнику политику по общению по личному телефону в рабочее время. Я пришел в парикмахерскую, чтобы меня постригли, а не сидеть и ждать пока мастер наговориться по телефону и с другими мастерами.
Ладно, можно было потерпеть, если раз или два, но не так часто. Я ценю свою личное время, а сидеть и ждать пока на меня, вашего клиента, обратят внимание и сделают одну гребанную стрижку это уже перебор. О качестве стрижки хотелось бы промолчать, но настолько ужасно обстригли, что лучше бы я сам себя обстриг. И то лучше бы вышло.
В общем, дорогие дамы и господа, может мне так с мастером не повезло. Но надеюсь, что данный салон займется обучением своих мастеров и объяснит правила поведения на рабочем месте.
Ходил сюда т.к. низкая цена, но как подстригли один раз, так всё желание пропало туда ходить, просто ужас, надеюсь уже исправили, но проверять больше не стану
Понятие "записи" тут не существует. По началу пару раз ходил, было все нормально. Последние два раза звоню, записываюсь, прихожу. А записываюсь я к примеру на 12.30 и в 13.00 мне нужно быть уже в другом месте. Так вот в первый раз прихожу вовремя, а там кто-то стрижется и я жду 15 минут, вижу что не успеваю и ухожу. Во второй раз, я прихожу, за 5 минут, один человек стрижется и один ждёт. Я думаю, ну может друг его или ещё кто. Нет, за 2 минуты до моего времени человека достригают и садят, того, кто сидел в очереди. Хотя я записался. Ужасный сервис, не советую тем, кто время свое планирует. Поищите другую лучше.
Самый ужасный сервис который я видела. Администратор позволяет бросать трубку когда пытаешься записаться и объяснить, какая именно услуга требуется. Хамское отношение. Мне сказали что мастер не хочет завтра делать вам маникюр. Контактные данные руководителя отказались дать в той же хамской манере. Категорически не рекомендую.
Хамство администратора при попытке записи поражает, такое ощущение что человек не понимает русского языка вообще и ненавидит клиентов. Это какой-то средневековый сервис.