Все понравилось, отличный ресторан и номер, вежливые сотрудники. Удобное расположение в центре города, рядом множество достопримечательностей.
Шведский стол на завтрак очень разнообразный, одних десертов насчитала не менее 5
Отличный отель. Обслуживание номеров на отлично. Персонал очень приветливый и вежливый, всегда готов помочь. Номера чистые и очень удобные. Всегда чистые. Завтраки шведский стол очень сытные
Отличная гостиница. Хорошо оборудованные номера. Приятный персонал, готовый всегда помочь. Из ресторана возможен заказ еды в номер. Готовят очень вкусно. Завтраки хорошие. Рекомендую.
Пожалуйста, выбирая гостиницу, остановитесь в "Вояже". Место замечательное: рядом с кафедральным собором, с пешеходной Московской улицей, где много всего интересного. Еда вкусная, персонал откликается на всё просьбы, номера отличные. Спасибо!!!
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Находится в центре города. В комнате чисто, уютно. За единственным НО- в душевой не хватало одной двери и они повесили штору для ванной. Завтрак - шведский стол, не Турция , конечно, но очень сытно и разнообразно. Рекомендую.
Попали сюда случайно, проездом, поздно вечером. Очень приветливая администратор нам нашла номер, разместила. В номере всё необходимое было:тапочки, мыльные наборы, полотенца. Чистое постельное, хороший матрас и подушки. Очень вкусно поели в ресторане. Минус звезда из-за пыли, когда включили свет - на лампах паутина и на стульях пыль. И , наверное, здесь не принято, но приятно, когда лежит надпись продезинфицировано на унитазе и в поддоне душевой кабинки.
В остальном всё хорошо. Спасибо большое.
Хорошая гостиница! Уютные номера, чисто и комфортно, Удобно расположен в черте города на основной магистрали, не далеко от центра. Завтрак - шведский стол. Рекомендую!
13.01.24 посещали сауну в данном заведении, компанией из 6 человек. Бронировали зал "Барский" за неделю до предполагаемого посещения. Сам зал холодный, в купальных костюмах, можно было испытывая страх и неимоверные страдания, добраться до парилки . В парилке +/-60 градусов, пол из кафеля холодный, температурный режим как в деревенском предбаннике. Сразу же обратились к администратору, при том дозвонились по внутреннему телефону с 3 попытке, что бы заменить зал или включить дополнительно печь. Через 20 минут после обращения, нам предложили другой зал, но время ожидания растопки парилки час, и оплатить следует за все время использования и нынешнего зала и того что прогревается . Нас данное решение не устроило, мы прождали 40 минут что бы урегулировать вопрос через управляющего. Ситуация не изменилась и мы планировали отправится домой, на ресепшне с нас хотели удержать плату за час который мы просидели в ожидании, и спустя 20 минут препираний все таки мы смогли сохранить деньги, но не нервы . Планируемый отдых был безнадежно испорчен ужасной организацией и отношением к посетителям. Оставили подробное изложение в книге "Жалоб и предложений", но что то мне подсказывает что ответной адекватной реакции на него не будет.
Очень жаль что заведение испортилось, раньше часто там отдыхали, но теперь, очевидно, если хотите спокойно отдохнуть то стоит рассмотреть другое место. 0 из 10 не рекомендую
В номере есть всё необходимое: стол, кресло, телевизор, посуда, номер просторный, высокий потолок))) Уборка ежедневно. Очень приветливый персонал! Однозначно рекомендую!
Решила слелать мужу сюрприз на 20-летие свадьбы поездка в Пензу на 2 дня, приехали из Саратова, и забронировала апартаменты с бассейном и сауной. Изначально хотела забронировать Монастырские, но девушка по телефону предложила Барские. Я спросила в чем разница она сказала отличаются только интерьером, то что Барские светлее, чем Монастырские. Я согласилась подчеркнув что не люблю темные помещения. По итогу мы заселились в Барские апартаменты и моему возмущению небыло придела на весь номер было всего одно окно и то в бассейне с выходом на стену другого здания, это стена была максимально близко к окну до него можно было дотянуться рукой. Сам ремонт тоже оставляет желать лучшего темные стены, пошарпаные полы которые не красили лет 10, порваный натяжной потолок, в обеденной зоне жуткая деревянная лавка на котором очень не удобно сидеть. Так же жуткий запах хлорки во всем номере, проветрить не возможно и из-за отсутствия окон, когда выходишь из номера на улицу голова чумная как-будто ты под кайфом. Мы снимали 2 дня по итогу муж уехал с жуткой головной болью, а я с жуткй аллергией. Этот номер не стоит своих денег.
За всеми этими минусами сложно бы разглядеть плюсы, но все же они есть персонал очень вежливый и внимательнвй, пока мы гулчяли у нас в номере навели чистоту было очень приятно. Любую прозьбу выполняли сразу.
Ставлю 2 звезды только за идею и за вкусные завтраки и обед. Рестораном мы довольны.
Очень дорогой отель но дело не в том что стоимость за переночевать стоит 4500₽ а в том что в этом отеле даже чая на завтрак нету и как я понимаю отель позицанирует себя как заведение для богатых клиентов но даже одноразовых зубных счеток небыло я ночевал в отелях куда гораздо проще и дешевле и там были и паста одноразовая и счетка и чай!!!
Отличная гостиница, очень понравился утренний завтрак (шведский стол ). Персонал очень доброжелателен. Я снимал номер "барские харомы". В номере был бассейн и сауна. Постельное белье очень, (ярко белое) , спать очень комфортно, прям как дома. В номере есть все необходимое, чтоб выпить чай или кофе. Имеется бар с напитками. Самый огромный плюс, это то что отель находится в центре.
Решение о посещении Пензы пришло по пути из Москвы в Самару. Забронировали гостиницу в дороге, но случайно ошиблись датой - сразу это и обнаружили. Позвонили в гостиницу, потом в Яндекс путешествия. Все пошли нам навстречу и бронь поменяли без штрафа! Отель расположен в центре, рядом со всеми достопримечательностями и пешеходной улицей. Есть парковка. Номера большие, все новое и очень удобное! Шикарные завтраки- голодным точно не уйдете! Персонал максимально приветливый. В продаже на ресепшен есть местные вкусняшки: взяли шоколад, кленовый сироп (прям реально кленовый без сахара!), настойку с хреном. Вид из окна номера- потрясающий- на Троицкий монастырь. Классный отель! Если окажусь в Пензе еще раз- однозначно выберу его
Нам очень понравилось! Большой плюс - расположение отеля, все основные достопримечательности в шаговой доступности, парковка. Администратор Ксения - вежливая, ответственная, располагает к себе. Чистота, тишина и спокойствие, номер очень уютный, у нас был прекрасный вид из окна. Завтрак - очень вкусный. Обязательно вернёмся ❤️большое спасибо за отдых!
Хорошее место. Чистое и уютное. Удобное расположение. Внимательный персонал. Разнообразные завтраки. Из минусов- воду в кулер на этаж привезли только на третий день.
Всё на отлично)
ВОзможно есть недочёт - лифт отсутствует, носильщика не предложили, на 3-й этаж с чемоданами и ребёнком сложно подниматься. В остальном: кухня вкусная, завтраки хорошие - шведский стол, есть в продаже на ресепшене шоколадные конфеты, мы их купили как презент ( шоколад с чили и цедрой), которые делают прямо у них. Номера просторные, чистые, все удобства, включая холодильник. Близко к достопримечательностям. При посещении Пензы - хорошее место для отдыха.
Были исключительно в ресторане. Дорого богато. Но время ожидание довольно большое. Мебель не совсем удобная. Мысль выдались что-то старинное и привить посетителю, что он находится во времена далёкой эпохи... Сейчас не удивишь этому нигде. Комаров и качество... Залог прибыли)))
Отзыв про баню. Соответствует фото. Парилка хорошая , бассейн чистый. Сам номер тоже чистый, не совсем удобное расположение стола, если сидят все за столом, то пройти нельзя, не потревожив сидящих, так как очень узко. Нет приборов, тарелок, стаканов, это очень неудобно, и об этом заранее не предупреждают. Хорошо сами спросили и позаботились об этом. Фен отстой, не работает, чтоб работал надо как-то странно зажать палец в определенной позиции и тогда фен немного подует и снова перестанет.
И огромный минус: очень скользкий пол в парилке, падали несколько раз на ровном месте, (на алкоголь не сваливать,падали трезвые). Ну и это не самое страшное, место с горячими камнями в парилке не огорожено деревянным ограждением, и если вы вдруг упадете неподалеку, то велика вероятность получить ожог от соприкосновения. Администрация, доработайте этот момент, и как минимум надо вешать таблички, осторожно скользкий пол.
Отель на свои три звёзды, ни лучше, ни хуже. Номер достаточно просторный, чистый, но есть минусы в номере: ужасно неудобный матрас, очень громко работающий холодильник, нет плотных штор - а в окно светит подсветка от храма и ночтю очень светло, выспаться тяжело. Завтрак включен в стоимость проживания. Персонал вежливый. Расположение удобное, место неплохое, но здание напротив главного входа - ужасная заброшка с разрисованными граффити стенами и выбитыми окнами.
Замечательное место!!! Были несколько раз в номерах с сауной и бассейном. Номера отличные, Сервис на отличном уровне. Завтраки очень вкусные и с потрясающей подачей! Респект повару! Бассейн теплый, комфортный. Сауна чистенькая!Средства гигиены в полном объеме, ничего из дома брать не надо. Спасибо за отличный отдых!
Гостиница находится рядом с монастырем. Есть стоянка. Номер классический, все как описано. Немного слышно соседей, если те поют. Кормят вкусно. От пешеходной улицы для променада и знакомства с городом близко. Все понравилось, спасибо.
Гостиница мне понравилось и расположением и комфортом! Номер идеальный, всё работало, завтрак стандартный , отношение персонала на высшем уровне! Всем советую
Очень хороший отель в центре города. Качественное обслуживание, персонал высшего класса. Ресторан отвечает всем требованиям современного путешественника. Отдых на все сто! Категорически рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 мая 2023
Уютно, хороший ресторан, шикарная кровать. Все понравилось. В номере вода и холодильник, телевизор есть, но я его не смотрела. Гуляла по городу, центральная пешеходная улица города интереснее,
Уже не помешало бы ремонт сделать! Персонал добросовестно делает свою работу. Завтраки отличные, но на ужин всегда одно и тоже. Если заехать на пару дней, то хорошо, а если на неделю, то я например ходил ужинать в другое место.
Очень понравилось , персонал общительный и уважительный, хороший завтрак да и ресторан не дорогой да и расположение хорошее рядом есть все если ещё раз поеду то точно остановлюсь в этой гостинице.
Еда хорошая если заказывать, шведский стол хорош, но еда еле теплая, качество продуктов хорошее, обслуживание и персонал приветливы, корка качественная. Не смотря на то, что гостиница в центре в номере тихо, хотя звукоизоляция отсутствует от слова совсем (в пятницу в ресторане не было гостей поэтому выспались отлично). В номере где жил крайне не продуман прикроватный свет. Чтобы выключить или включить лампу надо встать, найти шнур с тумблером. Минус звезда за ели теплый завтрак и свет. В остальном все на уровне. Рекомендую!
Мне не понравилось!
Отдает дешевой роскошью((
Постельное не фонтан. Сантехника допатопная. Кровать жесткая.
Комплектация номера плохая- все самое дешманское. Обшарпоно местами. Коврик для ванной у кровати валяется)) слышимость.
В общем не уютно. Территория возле гостиницы- не очень....
И не понимаю что там забыли все эти Звезды, чьи фото висят на стене!!!)))